Questões sobre Geral

A Comunicação Organizacional pressupõe que todas as áreas relacionadas (Marketing, Relações Públicas, Assessoria de Imprensa, Atendimento ao Cli-ente) trabalhem de maneira integrada. É correto afirmar que, na elaboração e realização de eventos, cabe à Assessoria de Imprensa, EXCETO:

• A.

  Trabalhar no planejamento, orientando de acordo com as possibilidades de o evento despertar a atenção da mídia.

• B.

  Planejar coletivas com a presença de personalidades que possam des-pertar a atenção dos jornalistas.

• C.

  Contato antes e após o evento com os convidados para verificar a quali-dade atingida conforme o planejamento programado para a atividade.

• D.

  Contato com as redações, recepção e encaminhamento dos repórteres e distribuição de press kits.

O trecho abaixo é :

"A partida foi das mais violentas e, para se ter uma noção, Carioquinha e Robertão foram desclassificados com cinco faltas..... Aí Ubiratã errou o lance, sozinho, embaixo da cesta. Hélio Rubens contra-atacou e definiu o jogo."

• A.

  Um resumo

• B.

  Uma nota informativa

• C.

  Uma resenha

• D.

  As alternativas A e C estão corretas

• E.

  Nenhuma das anteriores

Definem as características primordiais do espaço editorial, EXCETO:

• A.

  Espaço obtido pela organização não é pago.

• B.

  O objetivo principal da matéria é promocional.

• C.

  A empresa fornece apenas a informação: não controla o resultado.

• D.

  Espaço, destaque, momento e mensagem das matérias estão fora do controle da organização.

O modelo básico da comunicação E- M -R tem mais dois elementos essenciais para a compreensão de uma mensagem, do emissor para o receptor, quais são eles?

• A.

  codificador e decodificador

• B.

  canal e meio

• C.

  ouvidor e falador

• D.

  A e B estão certos

• E.

  Todas estão certas

Em relação a situações de crise institucional, é INCORRETO afirmar:

• A.

  Qualquer fato negativo que escape ao controle da organização e que ga-nhe visibilidade pública pode ser considerado como crise.

• B.

  A crise institucional afeta os negócios de uma empresa, provocando per-da de lucratividade, além de colocar sua reputação em dúvida.

• C.

  Agir com transparência em situações de crise pode transformar uma crise gra-ve em ótima oportunidade de formação de imagem positiva para a empresa.

• D.

  Uma empresa ou instituição que tem credibilidade junto aos formadores de opinião não terá sua imagem prejudicada por matérias negativas vei-culadas na imprensa.

O estudo do sentido das palavras é feito:

• A.

  Pela semântica

• B.

  Pela semiótica

• C.

  Pela lexicologia

• D.

  Pela retórica

• E.

  Pela proxêmica

São ações fundamentais de assessoria de imprensa em situações de crise ou na sua prevenção, EXCETO:

• A.

  Trabalhar de forma pró-ativa a qualquer possibilidade de crise.

• B.

  Não é papel da assessoria de imprensa organizar um comitê para geren-ciamento de crise.

• C.

  Garantir que haja uma unidade no discurso dos porta-vozes da organiza-ção junto à mídia e sociedade.

• D.

  Com a ajuda dos porta-vozes, cabe ao assessor de imprensa preparar informações para nivelar o discurso para os públicos interno e externo.

A natureza da comunicação humana é:

• A.

  pessoal

• B.

  bipolar

• C.

  grupal

• D.

  social

• E.

  Nenhuma das anteriores.

São importantes conceitos para a implantação de assessorias de imprensa, EXCETO:

• A.

  Em qualquer tipo de organização, é importante que a assessoria de imprensa seja comandada por um jornalista experiente com ótimo trânsito nos veículos de comunicação externa.

• B.

  É importante, numa empresa ou instituição de médio e/ou grande portes, a presença de uma secretária capaz de organizar toda a vida burocrática e administrativa de uma assessoria.

• C.

  Estagiários de comunicação são valiosos na realização da clipagem dos jornais, caso a organização não tenha um serviço de clipping terceirizado.

• D.

  Elaboração e gerenciamento de mailing lists especializados e de nichos de mercado que sejam públicos naturais para a empresa.

A mensagem, no esquema básico de comunicação, tem:

• A.

  meio e mensagem

• B.

  canal e código

• C.

  meio e signo

• D.

  A e B estão corretas

• E.

  Todas as opções são corretas