Questões sobre Marketing

Acerca desse tema, julgue os itens de 6 a 15.

Uma propaganda em que se comunica a união entre uma instituição bancária privada e a Secretaria da Receita Federal do Ministério da Fazenda, a fim se direcionar parte da arrecadação do imposto de renda para projetos sociais, comunica também, de forma implícita, que essas instituições são socialmente responsáveis.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca das linguagens empregadas nos meios de comunicação, julgue os itens subseqüentes.

Na teledramaturgia, o silêncio dos personagens é uma fala importante que a comunicação tem que manter e, em alguns casos, resgatar. O silêncio, a pausa, a respiração, o esquecimento dão lugar à expressão da memória e de uma fala mais contundente.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca das linguagens empregadas nos meios de comunicação, julgue os itens subseqüentes.

O fato de uma novela reprisada continuar atual permite que se conclua que ela não é virtual, não se liga a modelos ainda não explorados e que a narrativa (imagens e texto) é desenvolvida de forma simbólica e analógica em relação ao que se passa na realidade física e social representada.

• C. Certo
• E. Errado

As necessidades do consumidor relacionadas ao desejo de prazer e auto-expressão são as

• A.

  experimentais.

• B.

  utilitárias.

• C.

  fisiológicas.

• D.

  funcionais.

• E.

  hedônicas.

No pós-compra de itens caros, uma reação comum é o consumidor se perguntar se a alternativa escolhida era de fato a melhor. Esse "sentimento" é chamado de

• A.

  decisão limitada.

• B.

  atitude.

• C.

  influência situacional.

• D.

  decisão extensiva.

• E.

  dissonância cognitiva.

Grupo de produtos que compartilham características, canais, clientes ou usos comuns é denominado

• A.

  linha de produtos.

• B.

  extensão da linha de produtos.

• C.

  profundidade da linha de produtos.

• D.

  composto de produtos.

• E.

  mix de produtos.

Ao planejar a sua oferta ao mercado, o profissional de marketing precisa estar atento aos níveis da hierarquia de valor para o cliente, onde o nível fundamental é o

• A.

  produto básico.

• B.

  benefício central.

• C.

  produto esperado.

• D.

  produto ampliado.

• E.

  produto potencial.

Produtos que o consumidor compra com freqüência, imediatamente e com um mínimo de esforço são classificados como bens

• A.

  não-procurados.

• B.

  de compra comparada.

• C.

  de base.

• D.

  de conveniência.

• E.

  de capital.

Co-branding é o fenômeno de marketing no qual

• A.

  os gerentes detectam marcas de produtos invendáveis nos pontos de vendas.

• B.

  são oferecidos produtos adicionais de outras marcas junto com o produto principal.

• C.

  duas ou mais marcas conhecidas são combinadas em uma única oferta.

• D.

  são introduzidas gradações de preços para determinadas marcas da linha de produtos.

• E.

  os gerentes de linha selecionam um pequeno número de itens da linha de uma marca para promover.

A forma especial de combinação de marcas que envolve a criação de um brand equity para materiais, componentes ou peças que necessariamente entram em produtos finais de outras marcas é denominada

• A.

  rotulagem.

• B.

  branding.

• C.

  ressonância de marca.

• D.

  marca de ingrediente.

• E.

  marca pura.