Questões de Comunicação Social da Fundação Carlos Chagas (FCC)

Pierre Lévy defende que a sociedade passou por três etapas. São elas:

• A.

  I. As sociedades fechadas, voltadas à cultura oral; II. Sociedades civilizadas, imperialistas, com o uso da escrita e III. Cibercultura, relativa à globalização econômica que tende a uma comunidade mundial desigual e conflitante.

• B.

  I. As sociedades abertas voltadas à cultura oral; II. Sociedades imperialistas, com o uso da escrita e III. Cibercultura, relativa à globalização econômica que tende a uma comunidade mundial desigual e conflitante.

• C.

  I. As sociedades fechadas, voltadas à cultura escrita religiosa; II. Sociedades civilizadas, imperialistas, com o uso da escrita e III. Cibercultura, relativa à globalização da comunicação que tende a uma comunidade mundial igualitária e harmônica.

• D.

  I. As sociedades fechadas, voltadas à cultura escrita religiosa; II. Sociedades civilizadas, imperialistas, com o uso da escrita para a imposição ideológica e III. Cibercultura, relativa à globalização econômica que tende a uma comunidade mundial desigual e conflitante.

• E.

  I. As sociedades abertas, voltadas à cultura oral; II. Sociedades imperialistas, com o uso da escrita e tecnologias da comunicação e III. Cibercultura, relativa à globalização econômica que tende a uma comunidade mundial igualitária e harmônica.

Segundo Margarida Kunsch, existem barreiras gerais ou comuns no processo comunicativo que prejudicam a eficácia comunicativa. Essas barreiras são de natureza

• A.

  mercadológica, fisiológica, psicológica ou antropológica.

• B.

  mercadológica, fisiológica, semântica ou antropológica.

• C.

  mecânica, mercadológica, semântica ou psicológica.

• D.

  mecânica, fisiológica, semântica ou psicológica.

• E.

  mercadológica, antropológica, psicológica ou fisiológica.

Na comunicação social, as reuniões como: aula, círculo de estudos, curso, dramatização, estudo de caso, grupo de verbalização e observação, jogos de empresa, oficina e workshop são chamadas de reuniões

• A.

  informativas.

• B.

  instrutivas.

• C.

  questionadoras.

• D.

  deliberativas.

• E.

  dialéticas.

A redação de um texto institucional, em que uma organização busque transparecer seu comprometimento com a responsabilidade social, possui os seguintes aspectos:

I. Destaque para produtos que tem melhor preço.

II. Criação de desejo para consumir os produtos.

III. Destaque para a qualidade dos produtos a partir de técnicas de manejo sustentáveis.

IV. Ênfase para a história da empresa e elevação da lembrança de marca.

Está correto o que se afirma APENAS em

• A.

  I e II.

• B.

  II e III.

• C.

  III e IV.

• D.

  I e III.

• E.

  II e IV.

O conjunto de ações que uma empresa executa para interagir com os públicos que são essenciais para a sua reputação (imagem), negócio (desempenho financeiro) e sustentabilidade tem como principal objetivo fazer com que a empresa seja corretamente percebida pelos seus stakeholders. Trata-se da comunicação

• A.

  social.

• B.

  nterna.

• C.

  corporativa.

• D.

  mercadológica.

• E.

  interativa.

A mídia conhecida como outdoor possui as seguintes características:

I. Ideal para mensagens curtas.

II. Permite a personalização da mensagem.

III. Não solicita exclusividade de atenção.

IV. Permitida apenas em locais regulamentados.

Está correto o que se afirma APENAS em

• A.

  I.

• B.

  I e II.

• C.

  I e IV.

• D.

  I, II e IV.

• E.

  III e IV.

Um dos instrumentos que fazem parte da comunicação organizacional caracteriza-se por ter como objetivos o fortalecimento da imagem da organização perante os seus públicos de interesse; ser um canal de referência sobre os temas de interesse da organização para manter seus públicos informados: divulgar assuntos de interesse da organização e estreitar o relacionamento com seus públicos. Em geral esse veículo tem um comitê editorial coordenado pelos departamentos de Comunicação e Recursos Humanos. Trata-se

• A.

  do flyer.

• B.

  do jornal empresarial.

• C.

  do manual de integração.

• D.

  do jornal mural.

• E.

  da mala-direta.

No que se refere a estratégias para a produção de anúncios em meio impresso, a característica de romper a leitura passiva do receptor, levando-o a ser ativo na decodificação da informação, está presente nos anúncios

• A.

  descritivos.

• B.

  narrativos.

• C.

  metalinguísticos.

• D.

  informativos.

• E.

  interativos.

Segundo Wilson Bueno, o conjunto de estratégias e ações desenvolvidas com o objetivo de estabelecer canais de comunicação entre uma empresa, entidade ou mesmo uma pessoa com os meios de comunicação, em geral, e os profissionais de imprensa, em particular é chamado de

• A.

  endomarketing.

• B.

  assessoria de imprensa.

• C.

  comunicação integrada.

• D.

  marketing de permissão.

• E.

  lobby.

O fluxo de comunicação comum em organizações mais abertas, menos burocráticas e com forte peso nos programas interdepartamentais é chamado de

• A.

  descendente.

• B.

  ascendente.

• C.

  lateral.

• D.

  diagonal.

• E.

  dissonante.