Questões de Psicologia

Quando o chefe passa informações relacionadas ao trabalho a seu subordinado como, por exemplo, “Pare de fazer essas peças e comece a fazer aquelas outras.”, trata-se de um tipo de influência

• A.

  situacional e informal.

• B.

  legítima e formal.

• C.

  ilegítima e impessoal.

• D.

  autoritária e informal.

• E.

  centralizadora e adhocrática.

A gestão por competências é uma prática estratégica que tem como objetivo

• A.

  elevar os indicadores de clima, diminuindo o estresse gerado pela falta de habilidades para a função.

• B.

  promover o desenvolvimento das equipes de trabalho e a contribuição social da empresa.

• C.

  melhorar o desempenho global da organização por meio do incremento do desempenho individual dos funcionários.

• D.

  contribuir com o desenvolvimento pessoal de cada membro da equipe de colaboradores.

• E.

  oferecer ferramentas para que os líderes possam gerenciar a equipe através de uma metodologia participativa.

São três os tipos de recrutamento: interno, externo e misto. O recrutamento interno é o primeiro a ser levado em consideração, pois cria a possibilidade de ascensão profissional para um colaborador que já esteja inserido na organização. Quais das assertivas a seguir indicam as vantagens do recrutamento interno?

I. Motivação dos colaboradores e valorização dos profissionais.

II. Estimulo do desenvolvimento dos demais profissionais.

III. O funcionário já é conhecido da organização e é mais fácil sua adaptação.

IV. O tempo de realização é bastante rápido e os custos quase inexistentes.

V. O enriquecimento da cultura organizacional, que altera o clima e cultura da empresa.

Está(ão) CORRETA(S):

• A.

  Apenas as assertivas II, III, IV e V.

• B.

  Apenas as assertivas I, III, IV e V.

• C.

  Apenas as assertivas I, II, IV e V.

• D.

  Todas as assertivas.

• E.

  Apenas as assertivas I, II, III e IV.

Segundo Cunha (1993) psicodiagnóstico é um processo científico, limitado no tempo, que utiliza técnicas e testes psicológicos(input) para entender problemas à luz de pressupostos teóricos, identificar e avaliar aspectos específicos ou para classificar o caso e prever seu curso possível, comunicando resultados. Assinale a opção em que apresenta os passos do psicodiagnóstico na sequência correta:

I. Planejamento, seleção e utilização de instrumentos de exame psicológico.

II. Formulação de inferências pela integração de dados, tendo como pontos de referência as hipóteses iniciais e os objetivos do exame.

III. Comunicação de resultado, orientação sobre o caso e encerramento do processo.

IV. Levantamento de perguntas relacionadas com o motivo da consulta.

V. Levantamento quantitativo e qualitativo dos dados.

• A.

  IV- III-I-V e II.

• B.

  I-II-III-IV e V.

• C.

  IV-I-V-II-III.

• D.

  IV-I-V-III e II.

• E.

  I-IV-II-III e V.

Leia as proposições e marque a opção correta:

I. Em seus últimos escritos, Freud usou o conceito de inconsciente de três formas diferentes. Primeiramente, ele usou o termo de uma forma especifica e estrutural para se referir ao inconsciente reprimido ou dinâmico. Este inconsciente corresponde ao que a literatura psicanalítica clássica refere como o Pré-inconsciente.

II. Em segundo lugar, complementando as partes reprimidas do ego, Freud propôs que uma outra parte permanece inconsciente. Diferentemente das partes inconscientes do ego que se encontram reprimidas e, por esse motivo, assemelham-se ao pré-consciente, a parte inconsciente do ego não reprimida não está preocupada com os impulsos e conflitos inconscientes.

III. De acordo com Freud, o indivíduo não tem consciência de quase todos os processos e eventos mentais, mas pode ter pronto acesso à consciência de muitos deles através de um esforço de memória.

• A.

  Todas as proposições estão corretas.

• B.

  Somente as proposições I, II estão corretas.

• C.

  Somente as proposições II e III estão corretas.

• D.

  Somente as proposições I, e III estão corretas.

• E.

  Todas as proposições estão incorretas.

Um dos métodos de treinamento mais utilizados atualmente pelas empresas é o e-learning, que possui as seguintes vantagens:

• A.

  oferece comodidade ao usuário; não apresenta barreiras geográficas e é de baixo custo.

• B.

  permite ao treinando trabalhar sozinho; faz com que o treinando responda a uma pergunta depois de cada sequência e informa ao treinando a resposta certa.

• C.

  permite ao treinando trabalhar com outras pessoas; faz com que o treinando consiga visualizar seu índice de retenção de conhecimentos e informa ao treinando a resposta errada.

• D.

  o conteúdo é disposto em sequência desordenada; faz com que o treinando pesquise o tema em tempo real em seu computador e informa ao treinando a resposta certa.

• E.

  o conteúdo é disposto em sequência lógica; faz com que o treinado manifeste interesse em assimilar conteúdos correlacionados ao tema em estudo via pesquisa direta em seu computador e informa ao treinando seu índice de retenção de conhecimentos.

Um processo de gestão do desempenho deve abranger cinco fases:

• A.

  definição dos índices de produtividade, definição dos padrões de qualidade, definição das métricas, comparação com os resultados apresentados e definição de ações de recursos humanos.

• B.

  definição do formulário de avaliação de desempenho, treinamento dos gestores, entrevista de feedback, elaboração do plano de desenvolvimento e atribuição de notas.

• C.

  avaliação das atribuições, definição da capacitação profissional, estabelecimento de metas, divulgação das metas e sua avaliação.

• D.

  negociação do desempenho, análise da capacitação profissional, acompanhamento do desempenho, avaliação dos resultados e comprometimento.

• E.

  definição dos objetivos estratégicos, análise do perfil dos colaboradores, definição das oportunidades de desenvolvimento, aplicação de ações de treinamento e verificação dos resultados.

Katz e Kahn desenvolveram um modelo de organização amplo e complexo através da teoria dos sistemas. Segundo o modelo proposto a organização apresenta as seguintes características típicas de um sistema aberto. Quais das alternativas abaixo indicam características típicas do sistema aberto?

I. Entropia negativa.

II. Informação como insumo.

III. Homeostase dinâmica.

IV. Equifinalidade.

V. Limites ou fronteiras.

Está(ão) CORRETA(S):

• A.

  Apenas as alternativas II, III, IV e V.

• B.

  Apenas as alternativas I, III, IV e V.

• C.

  Apenas as alternativas I, II, IV e V.

• D.

  Todas as alternativas.

• E.

  Apenas as alternativas I, II, III e V.

Uma mulher, alcoolista, ao chegar à triagem de um hospital psiquiátrico, diz ao médico de plantão que sente pequenos animais andando sobre sua pele, animais como besouros, aranhas e piolhos. Durante a entrevista,ela diz estar retirando da sua cabeça e da sua testa punhados de pequenas aranhas e coloca-as sobre a mesa mostrando-as ao médico,o qual nada vê.Este é um exemplo de alucinação:

• A.

  Autocóspica.

• B.

  Liliputiana

• C.

  Cinestésica.

• D.

  Auditiva.

• E.

  Tátil.

Julgue os itens a seguir, acerca da abordagem ao doente e da assistência psicológica em oncologia.

Efeitos colaterais da quimioterapia, como ansiedade e aversão a determinados sabores, são desenvolvidos por condicionamento clássico e podem ser tratados com o uso de relaxamento e dessensibilização sistemática, além de outras técnicas, como inoculação de estresse.

• C. Certo
• E. Errado