Questões de Psicologia do ano 2004

Caracterizam o Assédio Moral:

• A. o estresse e má condição do ambiente de trabalho.
• B. os conflitos de interesse na interação social.
• C. o medo e a agressão.
• D. as más condições do ambiente de trabalho.
• E. a coerção e o estresse.

"O processo social pelo qual as pessoas interatuam diretamente entre si em pequenos grupos é denominado de dinâmica de grupo".

Tendo como base a afirmação acima, o estudo da dinâmica de grupo refere-se:

• A.

  à investigação das responsabilidades e da autoridade dentro de um grupo.

• B.

  à investigação daquilo que escapa ao controle de um grupo.

• C.

  à investigação da divisão de tarefas dos integrantes de um grupo.

• D.

  à investigação da divisão de tarefas dos integrantes de um grupo.

• E.

  à investigação do desempenho dos integrantes de um grupo.

Quais problemas básicos a seleção de pessoal busca solucionar?

• A.

  Eficiência do indivíduo no cargo e a otimização da eficácia do recrutamento.

• B.

  Adequação do indivíduo ao cargo e previsão de seu custo.

• C.

  Adequação do indivíduo ao cargo e o desenvolvimento de sua carreira.

• D.

  Otimização do recrutamento no aproveitamento dos recursos humanos.

• E.

  Adequação do indivíduo ao cargo e sua eficácia na realização de suas tarefas e missão.

A legislação e a sociedade vêm se atualizando em relação a formas de tratamento mais eficientes no campo da doença mental.

Um dos grandes avanços pode ser considerado como:

• A.

  a internação hospitalar duradoura, mas com grande função continente.

• B.

  as internações curtas só para o momento de crise e, posteriormente, implicação da família no tratamento do paciente.

• C.

  desinstitucionalização de pacientes, através da criação de hospitais-dia, lares abrigados, centros de convivência e de recapacitação profissional.

• D.

  uso da terapia ocupacional e da psicoterapia como as ferramentas poderosas de tratamento.

• E.

  medicação somente em casos de extrema gravidade.

Entende-se por estresse de trabalho:

• A.

  os problemas de saúde que ocorrem quando o trabalhador extrapola sua tensão de trabalho para o ambiente fora da situação de trabalho.

• B.

  a perda de controle sobre o cuidado com sua própria saúde.

• C.

  o conjunto de sinais físicos e psíquicos que revelam a incapacidade do indivíduo de dar conta da adaptação que as condições de trabalho e as tarefas demandam dele.

• D.

  a neurose pontual gerada pelo excesso de trabalho.

• E.

  a condição de esgotamento gerada pelo cansaço, pela ineficácia do sono e pela alimentação precária.

Entende-se por saúde ocupacional:

• A.

  o cuidado com as doenças provocadas pelo exercício do trabalho.

• B.

  o conjunto de problemas que afetam a adaptação dos trabalhadores às suas tarefas.

• C.

  o cuidado com estresse e os acidentes de trabalho.

• D.

  as reflexões que orientam a prevenção de doenças e acidentes de trabalho.

• E.

  o conjunto de questões que afetam o bem estar mental, emocional, físico e social dos trabalhadores.

A psicoterapia breve consiste num método de recuperação do equilíbrio psíquico das pessoas, constituído por:

• A.

  uma triagem diagnóstica, cuja conseqüência é o encaminhamento para psicoterapias completas.

• B.

  uma forma de psicoterapia que busca esclarecer questões pontuais trazidas pelo cliente.

• C.

  uma técnica que resolve parte dos problemas do indivíduo.

• D.

  uma técnica alternativa para o Aconselhamento Psicológico.

• E.

  uma técnica informal para o tratamento de problemas de desajustamentos leves.

A entrevista psicológica:

• A.

  é um instrumento típico da abordagem clínica, quando se tem como objetivo a investigação da pessoa, como um padrão único de existência.

• B.

  é uma técnica dispensável sempre que se pode realizar uma conversação e se podem propor perguntas fechadas.

• C.

  é uma técnica para se realizar anamnese e, por esse motivo, fornece informações fidedignas sobre o entrevistado.

• D.

  é um instrumento que dispensa o rigor do sigilo profissional.

• E.

  é um instrumento de investigação de pessoas que carece de objetividade, porque seus dados podem ser enviesados pelo entrevistador.

Um laudo psicológico de seleção consiste num instrumento de registro e de comunicação do resultado de um exame psicológico sobre a competência do candidato.

• A.

  Colocam-se no laudo todas as informações sobre o candidato.

• B.

  Colocam-se no laudo todas as informações sobre a personalidade do candidato.

• C.

  Colocam-se no laudo apenas as informações de que a empresa necessita para escolher os melhores dentre os vários candidatos.

• D.

  Colocam-se no laudo apenas as informações não estritamente confidenciais.

• E.

  Colocam-se no laudo as informações públicas sobre o candidato.

Considerando-se a busca de eficácia das equipes de trabalho no contexto organizacional, assinale a única frase correta.

• A.

  Os grupos ditos informais, nos quais não existem relações hierárquicas e dispositivos de mediação organizacional, propiciam melhores condições para relacionamentos francos entre os membros de uma equipe.

• B.

  As competências profissionais são os elementos mais significativos da relação de trabalho, pois o desempenho depende exclusivamente delas.

• C.

  Quanto mais especializada for uma equipe, em comparação às outras da mesma organização, maior será o risco de segregação dessa equipe em relação às outras.

• D.

  As equipes de trabalho são grupos profissionais nos quais há predominância das estruturas informais (relacionamentos pessoais) sobre as relações formais (papéis) entre seus membros.

• E.

  Os chefes das equipes de trabalho, escolhidos pela organização, são pessoas líderes dentro dessas mesmas equipes.