Questões sobre Psicologia Organizacional

Fred Fiedler entende que as situações que os líderes enfrentam podem ser avaliadas em termos de três características:

• A. as relações entre o líder e os seguidores; o grau de estruturação da tarefa e o poder da posição.
• B. o poder de autoridade; a complexidade da tarefa e o poder de persuasão manifestado pelo líder.
• C. o poder de autoridade; o grau de maturidade do colaborador para realizar a tarefa e o poder de influência manifestado pelo líder.
• D. o poder de autoridade; o grau de maturidade do colaborador para realizar a tarefa e o poder de persuasão manifestado pelo líder.
• E. o grau de complexidade da tarefa; o nível de desenvolvimento do colaborador para realizar a tarefa e o estilo de relacionamento interpessoal adotado pelo líder para com os seus colaboradores.

Uma análise ergonômica do posto de trabalho pode ser essencial para a resolução de conflitos nas relações socioprofissionais e para melhorar o desempenho das equipes. Essas relações

redefinem a percepção coletiva dos membros da organização no que se refere à aprendizagem organizacional e do desempenho humano.

• C. Certo
• E. Errado

Sempre que são avaliadas as habilidades do treinando também são analisados seus conhecimentos, uma vez que estes só se justificam na medida em que conduzem o aprendiz para a aquisição de habilidades. A avaliação de habilidades ocorre sob duas condições:

• A. através da aquisição de conhecimentos e da transformação dos mesmos em competências a serem praticadas no ambiente de trabalho.
• B. através da aquisição de conhecimentos e da transmissão dos mesmos no ambiente de trabalho.
• C. na identificação do treinando, do aprendido e da análise do seu gestor direto quanto à aplicação dos conhecimentos na prática do dia-a-dia do trabalho.
• D. durante o treinamento e na experiência do dia-a-dia.
• E. na identificação do treinando, do aprendido nos cursos de treinamento e da percepção dos seus pares e gestor direto, da prática do aprendido na sua vida pessoal e profissional.

Uma análise ergonômica do posto de trabalho pode ser essencial para a resolução de conflitos nas relações socioprofissionais e para melhorar o desempenho das equipes. Essas relações

favorecem o prazer no trabalho, desde que as necessidades psicológicas sejam consideradas pela empresa.

• C. Certo
• E. Errado

De acordo com a teoria do "campo de força" de Kurt Lewin, qualquer comportamento é resultante de um equilíbrio entre forças de

• A.

  atração e de repulsão.

• B.

  impulsão e de restrição.

• C.

  ação e de reação.

• D.

  atração e de reação.

• E.

  ação e de repulsão.

O "role-playing" é uma técnica de treinamento

• A. com base em pesquisas e observações que são realizadas em grupo que geralmente produzem, em média, 150 a 200 novas idéias por hora.
• B. grupal baseada na representação dramatizada ou teatralizada de situações reais do trabalho.
• C. que focaliza um estudo de um acontecimento prático ocorrido no âmbito da organização e que exige do treinando a formulação teórica de uma solução.
• D. que exige a reunião de vários especialistas para que possam analisar em formato de painel os resultados oferecidos por grupos de pessoas para um determinado problema empresarial.
• E. realizada no local de trabalho, onde os treinandos podem revelar características de personalidade que estavam subjugadas no inconsciente.

Uma análise ergonômica do posto de trabalho pode ser essencial para a resolução de conflitos nas relações socioprofissionais e para melhorar o desempenho das equipes. Essas relações

contribuem para o aumento da produtividade da equipe e da competitividade da empresa no mercado.

• C. Certo
• E. Errado

Uma das críticas ao modelo de liderança de Fiedler é o fato de desconsiderar o seguidor. Este ponto que falta em sua teoria é o aspecto focalizado em outra proposição, feita por Hersey e Blanchard. Para esses autores, a maturidade do subordinado, avaliada em termos de

• A.

  grau de capacidade e interesse de fazer um bom trabalho, é a principal característica da situação que qualquer líder enfrenta.

• B.

  disposição para realizar o trabalho e fatores motivacionais presentes, é a principal característica da situação que qualquer líder enfrenta.

• C.

  motivação e recursos intelectuais presentes para realizar um trabalho, é a principal característica da situação que qualquer líder enfrenta.

• D.

  recursos emocionais e intelectuais presentes para realizar um trabalho, é a principal característica da situação que qualquer líder enfrenta.

• E.

  potencial e motivação presentes para realizar um trabalho, é a principal característica da situação que qualquer líder enfrenta.

O levantamento de necessidades de treinamento pode ser feito em quatro níveis de análise, sendo um deles a análise organizacional que ocorre a partir

• A. do exame minucioso das descrições de cargos.
• B. da análise do perfil das pessoas, o que determinará quais os comportamentos, atitudes e competências que serão alvo dos treinamentos a serem desenvolvidos para a organização como um todo.
• C. do diagnóstico de toda a organização, para verificar os aspectos da missão, da visão e dos objetivos estratégicos que o treinamento deve atender.
• D. do exame minucioso dos resultados das avaliações de desempenho.
• E. do estabelecimento de objetivos e metas estratégicas que servirão de critérios para o desenvolvimento e avaliação dos investimentos que serão realizados.

Quanto à atuação do psicólogo no processo de reinserção ao trabalho, julgue os itens subseqüentes.

A prevenção de doenças ocupacionais deve estar incluída no plano de trabalho de todos os psicólogos organizacionais.

• C. Certo
• E. Errado