Questões sobre Psicologia Organizacional

Nos esforços direcionados para o treinamento e o desenvolvimento, sabemos que alguns aspectos da personalidade são fundamentais para a elaboração de programas de treinamento. Que aspecto da personalidade os indivíduos usam para adquirir conhecimentos?

• A. Convicções arraigadas.
• B. Preconceitos.
• C. Baixa auto-estima.
• D. Abertura para a experiência.
• E. Conservadorismo.

Chama-se de condições de trabalho o conjunto de elementos que caracterizam a infra-estrutura e o apoio institucional à execução do trabalho. Assinale a opção que contém apenas elementos que integram essa dimensão.

• A.

  prazo, controles e ritmos de trabalho

• B.

  salário, benefícios e treinamento

• C.

  a comunicação expressa nos modos de gestão

• D.

  suporte organizacional e tarefas desempenhadas

Sobre a entrevista de seleção é incorreto afirmar:

• A.

  Pode ser dirigida ou livre

• B.

  Proporciona interação direta com o candidato

• C.

  Exige experiência e treinamento do entrevistador

• D.

  É desnecessário para o entrevistador obter conhecimento a respeito do cargo ao qual o candidato concorre

• E.

  Permite avaliar como o candidato se comporta e suas reações

O avaliador não deve permitir se levar pelas características do avaliado. Caso contrário, pode perder a capacidade de interpretar com clareza e neutralidade seus dados. O fenômeno de o avaliador se deixar levar pelo avaliado denomina-se:

• A. negação.
• B.

  efeito de halo (ou efeito halo).

• C. identidade.
• D. projeção.
• E. parcialidade.

Considerando as idéias do texto, assinale a opção correta a respeito da organização do trabalho.

• A.

  A racionalização do trabalho visa reduzir a sobrecarga.

• B.

  A organização do trabalho não contempla a natureza das tarefas.

• C.

  As regras informais não fazem parte da organização do trabalho.

• D.

  As normas são fundamentais para o trabalho prescrito.

Nos itens abaixo encontram-se exemplos de preditores utilizados em seleção de pessoas com exceção de:

• A.

  Entrevistas

• B.

  Testes e inventários psicológicos

• C.

  Treinamento em serviço

• D.

  Provas práticas e situacionais.

• E.

  Testes de aptidão física

Não é objetivo da segurança do trabalho:

• A.

  identificar as principais causas de acidentes.

• B.

  eliminar os acidentes.

• C.

  controlar o absenteísmo dos funcionários a fim de evitar demissões por justa causa.

• D.

  corrigir e realizar a manutenção de estruturas físicas.

• E.

  prevenir e reduzir acidentes.

A partir do tema do texto, assinale a opção correta.

• A.

  O ambiente de trabalho faz parte do contexto de serviços.

• B.

  As estratégias de mediação são negativas porque não provocam mudanças.

• C.

  Atividade de trabalho é sinônimo de tarefa.

• D.

  O contexto de produção a que se refere o texto é característico do trabalho formal.

Com relação à seleção de pessoal é incorreto afirmar:

• A.

  É um processo muito importante para que a organização atinja seus objetivos.

• B.

  Deve ser baseada em princípios éticos e de respeito aos candidatos envolvidos.

• C.

  Visa, fundamentalmente, a escolher o candidato mais adequado ao cargo disponível na organização

• D.

  Necessariamente é uma atividade que só pode ser desenvolvida por psicólogos

• E.

  A escolha das técnicas deve adequar-se à natureza de cargo para o qual se está realizando uma seleção.

Uma âncora da carreira é um autoconceito que orienta, estabiliza e integra as experiências profissionais de uma pessoa, podendo essa âncora - metáfora utilizada para os padrões de comportamento humano - se apresentar de cinco formas. Uma delas pode ser caracterizada como uma "âncora empreendedora" (se assim podemos chamá-la): essa vertente trata apenas da idéia de sair da formalização imposta pelo ambiente organizacional, evitando suas regras, normas e regulamentos na busca de um certo grau de liberdade. Em outras palavras, essa âncora empreendedora antecede a, hoje, conhecidíssima gestão por competências. A qual das cinco formas abaixo nos referimos?

• A. Atributo técnico/funcional.
• B. Motivação extrínseca.
• C. Autonomia/independência.
• D. Segurança.
• E. Gestão por competência.