Questões sobre Psicologia Organizacional

Um exemplo de recompensa intrínseca que pode ser aplicada pelas organizações é

• A.

  o enriquecimento e o alargamento do trabalho.

• B.

  o pagamento de bônus.

• C.

  a prática constante de campanhas de produção.

• D.

  a prática de benefícios diferenciados.

• E.

  a prática de um pacote de remuneração fixa.

O processo de comunicação está sujeito a uma série de fatores que podem dificultar ou prejudicar a comunicação entre as pessoas. Uma dessas barreiras é a filtragem que se refere à

• A.

  projeção realizada pelo receptor quando decodifica uma mensagem.

• B.

  omissão de dados pelo emissor, que dificultam o entendimento da mensagem pelo receptor.

• C.

  escuta seletiva realizada pelo receptor em função de sua resistência à mudança.

• D.

  capacidade do indivíduo de captar certo volume ou quantidade de informação.

• E.

  manipulação da informação pelo emissor, para que ela seja vista de maneira mais favorável pelo receptor.

Quaisquer que sejam os atributos que um grupo, em particular, considere como sendo de status alto, o status externo e a congruência de status parecem ter as seguintes consequências para a posição interna dos integrantes do grupo: pessoas com status externo alto e congruente tendem a se tornar integrantes regulares; pessoas com status alto, mas incongruente, tendem a acabar isoladas e pessoas com baixo status externo, não importa a congruência, tendem a se tornar

• A.

  independentes.

• B.

  conflitantes.

• C.

  participativas.

• D.

  desviantes.

• E.

  congruentes.

As equipes podem ser diferenciadas com base em cinco dimensões: grau de permanência, habilidades/competências, autonomia e influência, nível da tarefa e contexto espaço-temporal. O grau de permanência refere-se à

• A.

  capacidade de retenção de seus membros por longos períodos.

• B.

  natureza da tarefa a ser desenvolvida.

• C.

  expectativa do tempo de duração da equipe.

• D.

  possibilidade de seus membros participarem de outras equipes.

• E.

  possibilidade de contato face a face.

Quanto maior a semelhança entre atitudes e valores trazidos pelos integrantes do grupo, maior a probabilidade de

• A.

  não existir conflitos latentes.

• B.

  sua coesão.

• C.

  não existir resistência à participação de novos membros.

• D.

  diminuir os erros na execução do trabalho.

• E.

  terem suas necessidades de autoestima supridas.

Um grupo é uma unidade social que consiste em duas ou mais pessoas e que possui os seguintes atributos:

• A.

  objetivos individuais, visão comum, foco no processo e participação integrada.

• B.

  coesão, organização, comunicação formal e socialização.

• C.

  individualidade, censura, união e relacionamento.

• D.

  filiação, interação entre os integrantes, objetivos compartilhados e normas.

• E.

  influência grupal, expectativas comuns, processo decisório e liderança.

A entrevista que pode assumir uma variedade de formas, como escolha simples e escolha múltipla, é denominada

• A.

  totalmente padronizada.

• B.

  diretiva.

• C.

  semiaberta.

• D.

  não-diretiva.

• E.

  aberta nas respostas.

A Teoria ERG, desenvolvida por Clayton Alderfer, sustenta que as pessoas são motivadas por três tipos de necessidades hierarquicamente dispostas, que são necessidades de

• A.

  segurança, de afiliação e sociais.

• B.

  existência, de relacionamento e de crescimento.

• C.

  equidade, de realização e de grandeza.

• D.

  pertencer, de poder e de autorrealização.

• E.

  promoção, de valência e de contrapartida.

No processo de seleção por competências, a entrevista comportamental é a técnica de seleção mais utilizada. As perguntas são planejadas para obter respostas que tenham: contexto, ação e

• A.

  habilidade.

• B.

  desempenho.

• C.

  resultado.

• D.

  ambiente.

• E.

  conhecimento.

Por meio do modelo de valores concorrentes, definem-se quatro tipos de cultura organizacional: clã, hierarquia, mercado e adhocracia. A adhocracia caracteriza-se por atribuir forte valor

• A.

  à flexibilidade e à liberdade de ação, com foco para fora da organização.

• B.

  ao controle e à estabilidade, com foco para dentro da organização.

• C.

  aos resultados e à ordem, com foco no mercado.

• D.

  à comunicação e ao clima de trabalho, com foco no bem estar.

• E.

  ao processo e às tarefas, com foco no produto.