Questões de Psicologia da CONSULPLAN Consultoria (CONSULPLAN)

Segundo a Teoria da Pirâmide de Maslow, é correto afirmar que

• A. as necessidades de segurança dizem respeito ao amor e ao afeto.
• B. a necessidade de autoestima diz respeito à pertinência e inclusão nos grupos.
• C. as necessidades de autorrealização surgem quando as demais necessidades tiverem sido atendidas.
• D. as necessidades afetivo-sociais levam o indivíduo a desenvolver as qualidades de liderança, prestígio e “status”.

Na formação e estruturação da personalidade de um indivíduo, deve ser levado em conta que a(s)

I. personalidade, em sua formação, depende exclusivamente de fatores ambientais.

II. disposições herdadas têm pouca atuação na formação e estruturação da personalidade de um indivíduo.

III. dimensão estrutural e histórica da personalidade contribui para a sua constituição como tal.

Analisando-se os itens anteriores, verifica-se que

• A. apenas o item I está correto.
• B. apenas os itens I e II estão corretos.
• C. apenas o item III está correto.
• D. todos os itens estão corretos.

A respeito de Kurt Lewin e suas ideias, assinale a afirmativa INCORRETA.

• A. Para ele, o comportamento humano é o resultado da interação entre a pessoa e o meio.
• B. Os fatos coexistentes se comportam de forma estática em relação ao indivíduo.
• C. Na Teoria do Campo, o homem é produto.
• D. O ambiente psicológico se relaciona com as necessidades do indivíduo.

Uma equipe de trabalho pode atingir alto nível de desempenho em termos de produtividade e qualidade, desde que seus membros sintam satisfação com suas tarefas, com seus objetivos e com as relações interpessoais. Como, então, fomentar cada vez mais o crescimento de uma equipe de trabalho?

• A. Tendo controle relativo sobre os ritmos do metabolismo da equipe, tais como fadiga, tensão e atmosfera emocional.
• B. Reduzindo a intercomunicação entre os membros da equipe para evitar desatenção.
• C. Favorecendo a integração de ideologias, necessidades e objetivos individuais com ideologia, normas e objetivos da equipe.
• D. Limitando a capacidade da equipe de decidir acerca de seus problemas para evitar distorções no trabalho em grupo.

Os fatores psicossociais da DORT (Distúrbio Osteomuscular Relacionado ao Trabalho) estão relacionados aos aspectos subjetivos da organização do trabalho e como eles são percebidos pelos trabalhadores. Como exemplos desses fatores, pode-se citar:

I. ausência de autonomia e pressões cotidianas.

II. aspectos relativos à carga e ao ritmo de trabalho.

III. percepção do ambiente social e técnico do trabalho.

Analisando-se os itens anteriores, verifica-se que

• A. todos os itens estão corretos.
• B. apenas o item I está correto.
• C. apenas os itens I e II estão corretos.
• D. apenas os itens II e III estão corretos.

O recrutamento interno visa ao preenchimento das vagas da empresa por meio de promoção ou transferência dos próprios funcionários. Qual a DESVANTAGEM decorrente da escolha desse processo pela empresa?

• A. É um processo que induz os colaboradores a padrões de comportamento exclusivos de uma mesma cultura organizacional.
• B. É um processo oneroso para a empresa.
• C. É um processo longo e demorado.
• D. É um processo que não aumenta o nível motivacional dos colaboradores da empresa.

O conjunto de ferramentas capazes de promover o contínuo aperfeiçoamento dos conhecimentos, habilidades e atitudes dos colaboradores da empresa é denominado de gestão por competências. Alguns dos seus subsistemas são:

I. mapeamento do perfil de competências.

II. mapeamento e mensuração por competências de cargos e funções.

III. seleção por competências.

IV. avaliação por competências.

Analisando-se os itens anteriores, verifica-se que

• A. apenas os itens I e II estão corretos.
• B. todos os itens estão corretos.
• C. apenas os itens III e IV estão corretos.
• D. apenas os itens II e III estão corretos.

A seleção de pessoal é um sistema de comparação e de tomada de decisão; para tanto, necessita usar técnicas que permitam validar esse processo. Qual das técnicas citadas a seguir é passível de utilização no processo seletivo?

• A. Aplicação da técnica de incidentes críticos.
• B. Aplicação de testes psicométricos.
• C. Aplicação da análise de requisição de empregado.
• D. Utilização de cartazes e anúncios da empresa.

Quanto ao processo de seleção de pessoal, analise.

I. A seleção é uma comparação e uma escolha de candidatos.

II. O processo de seleção envolve uma função de staff e uma responsabilidade de linha.

III. O órgão de staff procede à escolha final dos candidatos.

IV. As técnicas de seleção são aplicadas pela gerência requisitante.

Assinale

• A. se apenas a afirmativa I estiver correta.
• B. se apenas as afirmativas I e II estiverem corretas.
• C. se apenas as afirmativas II e IV estiverem corretas.
• D. se apenas as afirmativas II, III e IV estiverem corretas.

É correto afirmar que o recrutamento externo é vantajoso por ser um processo

• A. rápido e econômico para a empresa.
• B. que traz funcionários com outras experiências para a empresa.
• C. que exige potencial de crescimento dos colaboradores que já fazem parte do quadro da empresa.
• D. que provoca competição sadia entre os colaboradores da empresa.