Questões de Psicologia da Fundação Carlos Chagas (FCC)

O psicólogo depara-se com novas modalidades de família no Brasil atual, entre elas, a família monoparental, termo designado para denominar a unidade familiar composta por

• A.

  criança(s) que responde(m) à autoridade de um só elemento adulto.

• B.

  mãe, pai e filho do mesmo casamento.

• C.

  indivíduos que possuem somente um parente, além de sua unidade de origem.

• D.

  mãe ou pai com seu(s) filho(s).

• E.

  filho único.

A auditoria cultural é uma ferramenta para

• A.

  verificar se os comportamentos adotados pelos clientes estão sendo aplicados.

• B.

  avaliar e compreender a cultura de uma organização.

• C.

  identificar desvios e perdas financeiras.

• D.

  eliminar subculturas que possam ter sido criadas na organização.

• E.

  estimular a aplicação do código de ética junto aos fornecedores.

As contribuições da escola psicanalítica que originaram as concepções psicossomáticas conduziram ao nascimento de outras disciplinas, tais como: Psiquiatria Dinâmica, Psicologia Médica, Psicologia Hospitalar e Psicologia da Saúde. Essas novas disciplinas apresentam como denominador comum a concepção do comportamento humano como um fenômeno multifatorial e pluridimensional, no qual os conflitos intrapsíquicos e as interações comunicacionais, em especial as intra-familiares, adquirem papel preponderante na relação

• A.

  pessoa-grupo.

• B.

  indivíduo-sociedade.

• C.

  sujeito-outro.

• D.

  valores-conceitos.

• E.

  saúde-doença.

Na obra Psicossomática Hoje, organizada por Julio de Mello Filho, encontra-se que a progressiva e maciça participação do psicólogo na área de saúde, nos hospitais, nos ambulatórios, nos postos de saúde e até nos serviços clínicos particulares, nas mais variadas especialidades e tipos de atendimento, tem estimulado uma crescente preocupação com as questões psicológicas, sendo que duas linhas mestras da questão psicossomática podem ser apontadas: a de que o êxito terapêutico está extremamente vinculado à relação dinâmica médico-paciente e a de que a patologia do homem sempre deve levar em conta a dimensão simbólica pela qual é constituído, o que impõe o conhecimento dos aspectos

• A.

  motivacionais do paciente.

• B.

  psicossociais do doente.

• C.

  pessoais do enfermo.

• D.

  culturais do indivíduo.

• E.

  econômicos do consultante.

As culturas organizacionais são baseadas

• A.

  nos tipos de segmentos de atuação da empresa e definem o perfil dos clientes.

• B.

  nas estratégias de condução dos negócios, que norteiam a conduta de relacionamento com os clientes e concorrentes.

• C.

  na visão do fundador e dos colaboradores que direcionam o tipo de posicionamento que a empresa adotará no mercado.

• D.

  em valores que são compartilhados pela maioria dos colaboradores e dos gerentes e fazem com que as normas norteiem o comportamento.

• E.

  nas experiências vividas pelos funcionários e que fundamentam suas expectativas em relação ao local de trabalho.

René Kaës definiu vários princípios de análise para pensar as relações entre os diferentes espaços psíquicos incluídos no grupo. O princípio que explica a constância relativa da matéria psíquica nos três espaços psíquicos − o do grupo como entidade, o dos vínculos de grupo e o do sujeito singular no grupo −, corresponde ao princípio de constância e de

• A.

  complexidade do substrato psíquico.

• B.

  complementaridade de conteúdo psíquico.

• C.

  plurifocalidade da representação psíquica.

• D.

  incerteza dos significados psíquicos.

• E.

  transversalidade da matéria psíquica.

A Medicina Psicossomática, inicialmente inspirada no movimento psicanalítico brasileiro, tomou outros rumos por conta de algumas importantes transformações na estrutura assistencial decorrentes da intervenção maciça do Estado, com a mobilização maior de atividades paramédicas e a formação de equipes

• A.

  transdisciplinares.

• B.

  disciplinares.

• C.

  multidisciplinares.

• D.

  unidisciplinares.

• E.

  reflexivas.

A Síndrome DADA (síndrome de degeneração, aversão, depressão e aceitação) é uma sequência de estágios

• A.

  que determinam o medo que os indivíduos enfrentam quando diante de um processo de mudança.

• B.

  pelos quais as organizações passam até terem seus objetivos estratégicos atingidos dentro de um novo cenário de mercado.

• C.

  por meio dos quais os indivíduos podem se mover ou nos quais podem ficar estagnados quando enfrentam uma mudança indesejada.

• D.

  que indicam baixa tolerância da empresa para planejar processos de mudança, mesmo em situações de crise.

• E.

  que determinam a diferença entre os objetivos corporativos e os anseios individuais dos colaboradores, frente à mudanças.

Algumas perspectivas teóricas tentam demonstrar a forte possibilidade da transmissão intergeracional da violência. Uma dessas teorias é denominada aprendizagem social (Albert Bandura) que, dentre outras coisas, explica que

• A.

  não se deve observar os modelos sociais para o gerenciamento das situações de violência.

• B.

  filhos expostos a situações parentais violentas sempre desenvolvem resiliência.

• C.

  as crianças expostas à violência desenvolvem o stress negativo.

• D.

  a criança segue o modelo que lhe é apresentado diariamente como sendo verdadeiro e aceitável em termos de relacionamento.

• E.

  a criança constrói sempre modelos de convivência opostos aos vivenciados com as figuras familiares.

Para Kurt Lewin, a mudança organizacional é um processo que possui três fases: descongelamento, movimento e recongelamento. O movimento é a fase no processo de mudança na qual os líderes

• A.

  asseguram segurança psicológica com relação à mudança e comunicam que outras organizações em circunstâncias semelhantes, já realizaram mudanças obtendo êxito.

• B.

  retêm internamente as novas abordagens implementando sistemas de avaliação que conduzam aos comportamentos esperados e criando sistemas de recompensa que os reforcem.

• C.

  fornecem uma fundamentação racional para que os colaboradores se comprometam com o status quo e dirijam seus esforços para o cumprimento dos novos objetivos organizacionais.

• D.

  criam novos patamares de exigência para gerar elevados níveis de produção e incentivar o alcance de novas metas.

• E.

  ajudam a implementar novas abordagens fornecendo informações que deem suporte às mudanças propostas e fornecendo recursos e treinamento para trazer à tona mudanças efetivas no comportamento.