Questões de Administração

Complete a lacuna abaixo assinalando a alternativa que dá sentido ao parágrafo:

A(O) _______________ envolve os processos de reciclagem, reutilização de embalagens e retornos de produtos por problemas de especificações, avarias etc. A preocupação com o meio ambiente, originou a(o) _______________, que visa reduzir os impactos provocados no meio ambiente com os serviços da organização.

• A. reciclagem – impacto ambiental
• B. logística reversa – logística verde
• C. logística empresarial – movimento verde
• D. gestão de suprimentos – análise de resíduos
• E. processo logístico – gerenciamento de fornecimento

Em organizações complexas, na implantação de mudanças nos objetivos estratégicos em cenários de incerteza, a função de direção deve enfatizar

• A.

  a emissão de ordens claras e válidas para o longo prazo.

• B.

  a competição entre os setores operacionais.

• C.

  a motivação dos quadros funcionais para a realização das atividades rotineiras.

• D.

  o exercício da liderança e a coordenação dos setores da organização para a mudança.

• E.

  a prevalência dos procedimentos sobre a liderança.

Com relação ao planejamento organizacional, julgue os seguintes itens.

Há relação de encadeamento entre o planejamento estratégico, o tático e o operacional: o planejamento operacional especifica as etapas de ações para se alcançarem as metas operacionais, as quais sustentam as atividades do planejamento estratégico.

• C. Certo
• E. Errado

Instruções:

Para responder às questões de números 56 a 60, considere os conceitos de gerência de projetos baseada no modelo PMBOK.

Quando as fases de um projeto são sequenciais,

I. o encerramento de uma fase termina com alguma forma de transferência ou entrega do produto do trabalho produzido como entrega da fase.

II. crescem as incertezas quanto à qualidade das entregas.

III. o final da fase representa um ponto natural de reavaliação dos esforços em andamento e de modificação ou término do projeto.

IV. uma fase poderá iniciar de maneira sobreposta com a fase anterior.

É correto o que consta APENAS em

• A. I, II e IV.
• B. I e III.
• C. II e III.
• D. II, III e IV.
• E. I e IV.

Marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas:

( ) O almoxarifado deve possuir instalações adequadas e recursos de movimentação e distribuição suficientes a um atendimento rápido e eficiente.

( ) O Almoxarife deve assegurar que o material adequado esteja na quantidade devida, no local certo, quando necessário.

( ) A requisição de material é o documento utilizado para a retirada de materiais do almoxarifado.

A sequência está correta em:

• A.

  F, F, V

• B.

  V, V, F

• C.

  V, F, V

• D.

  F, V, F

• E.

  V, V, V

A respeito da gestão de materiais, julgue os próximos itens.

O inventário do ativo imobilizado de uma organização inclui planejamento prévio, inventário físico propriamente dito, reconciliações e ajustes, além de apuração do valor total do ativo em questão.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca de endomarketing, julgue os itens a seguir.

De acordo com os preceitos do endomarketing, a tarefa da administração, mais do que fabricar produtos, é a de proporcionar satisfação aos seus empregados para que estes conquistem, cada vez mais, melhores cargos na empresa.

• C. Certo
• E. Errado

Associe a segunda coluna de acordo com a primeira, identificando as atividades na pirâmide logística e, a seguir, assinale a sequência correta.

• A. 1 – d; 2 – a; 3 – c
• B. 1 – b; 2 – c; 3 – d
• C. 1 – d; 2 – a; 3 – b
• D. 1 – a; 2 – c; 3 – d
• E. 1 – b; 2 – d; 3 – a

Dentre as estratégias emergentes de gestão empresarial destaca-se uma que pode ser concebida como um modelo ou um método. Essa estratégia visa à adoção de uma inovação, através de uma mudança radical, objetivando resultados visíveis. Trata-se de um repensar fundamental dos processos empresariais, representando, nesse sentido, um desprendimento total do atual estado de coisas, uma ferramenta de transformação. Para alguns autores, essa estratégia significa abandonar procedimentos consagrados e reexaminar o trabalho necessário para criar os produtos e serviços de uma empresa e proporcionar valor aos clientes. A estratégia emergente de gestão, acima mencionada, refere-se, especificamente, à(ao)

• A.

  reengenharia.

• B.

  teoria dos sistemas.

• C.

  burocracia.

• D.

  estruturalismo.

• E.

  behaviorismo.

Clima organizacional pode ser conceituado como a forma visível de manifestação de cultura. A propósito do assunto, assinale a alternativa correta.

• A.

  A cultura diz respeito ao caráter mais profundo da organização, envolvendo suas origens, o processo de definição de seus valores básicos e a modelagem de seus padrões culturais.

• B.

  ima organizacional refere-se à percepção que as pessoas não-pertencentes à organização têm desta.

• C.

  Os artefatos constituem-se nos componentes mais profundos da cultura organizacional, caracterizados pela ideologia e pelos julgamentos compartilhados pelos integrantes da organização, tanto em relação aos elementos internos quanto aos externos.

• D.

  A linguagem é um dos símbolos mais importantes da cultura organizacional. As pessoas que falam a mesma língua partilham a mesma cultura.

• E.

  Entre os símbolos da cultura organizacional, os mitos relacionam-se à perpetuação da cultura dominante. Uma de suas características é combinarem elementos da realidade e da ficção.