Questões de Administração

Com relação ao planejamento organizacional, julgue os seguintes itens.

A missão de uma organização é a sua razão de existir, motivo pelo qual a declaração de missão apresenta definição ampla do escopo de negócios e operações básicas da organização, aspectos que a diferenciam dos tipos similares de organizações.

• C. Certo
• E. Errado

Instruções:

Para responder às questões de números 56 a 60, considere os conceitos de gerência de projetos baseada no modelo PMBOK.

O processo de revisão de todas as solicitações de mudança, aprovação de mudanças e gerenciamento de mudanças nas entregas, ativos de processos organizacionais, documentos de projeto e plano de gerenciamento do projeto são atividades vinculadas à área de conhecimento em gerenciamento de projeto denominada:

• A. Riscos.
• B. Escopo.
• C. Tempo.
• D. Integração.
• E. Aquisições.

Sobre recebimento de material no almoxarifado, analise:

I. Coordenação e controle das atividades de recebimento e devolução de materiais.

II. Análise da documentação recebida, verificando se a compra está autorizada.

III. Controle dos volumes declarados na nota fiscal com os volumes a serem efetivamente recebidos.

Está(ão) correta(s) apenas a(s) alternativa(s):

• A.

  II

• B.

  I, II, III

• C.

  II, III

• D.

  I

• E.

  I, II

A respeito da gestão de materiais, julgue os próximos itens.

O índice sazonal, que estima o quanto a demanda de determinado período é maior ou menor que a média geral de demanda do produto, é expresso pela razão entre a demanda para o período e a demanda média para todos os períodos.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca de endomarketing, julgue os itens a seguir.

Um dos objetivos do endomarketing é fazer que a organização conheça os anseios de seus empregados e saiba como motivá-los, visto que dessas ações dependem as vendas e também os lucros.

• C. Certo
• E. Errado

Complete as lacunas abaixo e assinale a alternativa que dá sentido correto ao parágrafo:

Na logística, pode-se considerar como ___________ os custos de transporte e armazenagem. O _____________ é um custo imputado, não registrado contabilmente, mas que deve ser contemplado nos relatórios gerenciais, pois são imprescindíveis à gestão da Logística. O(s) ____________ contempla(m) aspectos físicos e monetários, dentro da normalidade, e é(são) aplicado(s) aos produtos/serviços ou à atividade.

• A. custo de oportunidade – custo relevante – custos marginais
• B. custos irrecuperáveis – custo-meta – custos no ciclo de vida
• C. custos controláveis – custo de oportunidade – custos-padrão
• D. custos não-controláveis – custo gerencial – relatórios contábeis
• E. custos estimados – prejuízo nas atividades logísticas – custo-meta

As competências essenciais, o conhecimento corporativo, a cultura organizacional e as relações com os clientes e sua fidelização constituem um elenco de aspectos relacionados aos recursos:

• A.

  identificáveis da empresa;

• B.

  fundamentais para a obtenção de receitas;

• C.

  intangíveis da organização;

• D.

  que permitem retornos de escala;

• E.

  passíveis de registro de patente.

“Processo de seleção dos objetivos de uma organização, definição de políticas e programas necessários para atingir objetivos organizacionais” é uma definição do seguinte conceito:

• A.

  planejamento estratégico.

• B.

  estratégia organizacional.

• C.

  competitividade organizacional.

• D.

  gestão financeira e controle organizacional.

• E.

  gerência por objetivos.

Com relação ao planejamento organizacional, julgue os seguintes itens.

As metas definidas no planejamento devem ser diretamente ligadas a recompensas e devem especificar o desempenho global que se espera de pessoas, departamentos e organizações.

• C. Certo
• E. Errado

Instruções:

Para responder às questões de números 56 a 60, considere os conceitos de gerência de projetos baseada no modelo PMBOK.

Estrutura Analítica de Projeto (EAP) é o processo de

• A. desenvolvimento de uma descrição detalhada do projeto e do produto.
• B. subdivisão das entregas e do trabalho do projeto em componentes menores e mais facilmente gerenciáveis.
• C. definição e documentação das necessidades das partes interessadas para alcançar os objetivos do projeto.
• D. formalização da aceitação das entregas terminadas do projeto.
• E. monitoramento do progresso do escopo do projeto e escopo do produto e gerenciamento das mudanças feitas na linha de base do escopo.