Questões de Administração

As empresas têm em vista apenas seus próprios interesses. Mesmo quando se pensa que elas estão preocupadas com a sociedade, elas estão sendo egoístas. Pensar nas atividades filantrópicas das fundações empresariais como produto de sensibilidade social é uma visão romântica da realidade. Isto porque as atividades filantrópicas trazem para as empresas mais vantagens econômicas e políticas do que custos. A filantropia empresarial é computada nos custos de representação do capital, melhorando a imagem da empresa e otimizando o marketing comercial. Além disso, em muitos casos, a legislação permite o abatimento de impostos e a obtenção de subsídios. Qual das seguintes alternativas constitui a conclusão mais apropriada para o texto acima?

• A.

  As empresas desenvolvem atividades filantrópicas por dois motivos: obtenção de ganhos econômicos e romantismo.

• B.

  A filantropia empresarial é um tipo de investimento por meio do qual as empresas conseguem vantagens variadas.

• C.

  As atividades filantrópicas das empresas oneram seus custos, mas as empresas devem desenvolvê-las para limpar sua imagem.

• D.

  As empresas que não desenvolvem atividades filantrópicas não demonstram sensibilidade social e pioram seu marketing comercial.

• E.

  Os custos das atividades filantrópicas desenvolvidas pelas fundações empresariais são subsidiados, e as empresas são isentas de impostos.

Analise os questionamentos listados a seguir.

I. A departamentalização por projetos requer uma estrutura organizacional flexível e mutável, capaz de adaptar-se às necessidades de cada projeto a ser desenvolvido e executado durante um certo tempo?

II. A departamentalização funcional consiste no agrupamento das atividades de acordo com as funções principais desenvolvidas na empresa?

III. A organização linear adota princípio funcional, por meio de autoridade dividida, com ênfase na especialização?

A opção que corresponde às respostas adequadas a cada questão é, respectivamente,

• A.

  Sim, Sim, Não

• B.

  Sim, Sim, Sim

• C.

  Não, Sim, Sim

• D.

  Sim, Não, Não

Analise as afirmativas e assinale a alternativa correta.

I. Como o conflito é inerente à vida em sociedade, não é recomendável a utilização de mediadores para negociar a busca de acordos.

II. O conflito não é um mal em si mesmo, e muitas vezes ele traz oportunidades para as pessoas e para as organizações.

III. Buscar o acordo, trabalhar o consenso e conquistar a cooperação são importantes aspectos da convivência social

• A.

  Apenas a afirmativa I está certa.

• B.

  Apenas as afirmativas I e II estão certas.

• C.

  Apenas as afirmativas II e III estão certas.

• D.

  Todas as afirmativas estão certas.

• E.

  Apenas a afirmativa II está errada.

O tipo de documento administrativo que apresenta a estrutura organizacional e funcional de uma organização com suas respectivas atividades e relações de mando e subordinação é conhecido por manual de:

• A.

  normas e procedimentos.

• B.

  padrões.

• C.

  organização.

• D.

  diretrizes e políticas.

Considerando que informação é o elemento central da gestão empresarial moderna, assinale a opção incorreta.

• A.

  Para fins de administração, a comunicação é o processo pelo qual as pessoas que trabalham em uma empresa transmitem informações entre si e interpretam o seu significado.

• B.

  A informação para fins de gestão se divide em informação técnica: o que, como e quando fazer; informação de coordenação: quem trabalha com quem; informação de motivação e atitude: estímulo.

• C.

  O grau de informação deve ser sempre o mais alto possível, logo, todos os empregados de uma instituição deveriam, a princípio, ter acesso a todas as informações produzidas pela mesma.

• D.

  A informação técnica inclui dados relativos aos objetivos das tarefas, expectativas de desempenho e progresso, procedimentos e políticas.

A Empresa SOLEX havia experimentado um enorme crescimento nos últimos anos em função do volume de projetos contratados. Mas a estrutura organizacional da SOLEX estava extremamente centralizada, com autoridade e responsabilidade fortemente concentradas na diretoria. Você sugeriu uma reestruturação organizacional através da descentralização de poder baseado no argumento de que:

• A. As decisões serão tomadas por administradores que têm uma visão global da empresa.
• B. As decisões serão tomadas mais rapidamente pelos próprios executores, que, em geral têm mais informação sobre a situação
• C. As decisões serão mais consistentes com os objetivos empresariais facilitando a especialização e a qualificação dos quadros superiores
• D. Será mais fácil a padronização de normas e procedimentos da empresa, sem variações entre seus diversos departamentos
• E. As decisões necessitam ser tomadas no nível onde os objetivos organizacionais são definidos para maior coerência entre objetivos e decisões

As figuras abaixo apresentam os 5 tipos de centralização e descentralização horizontal e vertical propostos por Mintzberg. Segundo Mintzberg, eles podem ser distribuídos ao longo de um único continuum, da centralização em ambas as dimensões em um extremo à descentralização em ambas as dimensões em outro extremo. Referem-se, exclusivamente, ao poder sobre as decisões tomadas nas organizações.

Considerando exclusivamente o critério "poder sobre as decisões tomadas nas organizações", estão corretamente relacionados a figura e o respectivo processo em

• A. III e V,apenas.
• B. II, IV e V, apenas.
• C. I, III e IV, apenas.
• D. I, II e IV, apenas.
• E. I, II, III, IV e V.

Acerca dos programas de treinamento, desenvolvimento e educação nas organizações, julgue os itens a seguir.

Se houve efeito do treinamento no grupo de trabalho e na organização, pode-se inferir necessariamente que o treinamento estava vinculado às metas grupais e organizacionais pretendidas.

• C. Certo
• E. Errado

A administração de materiais tem como responsabilidades as atividades seqüenciais que iniciam na identificação dos fornecedores e terminam na distribuição do bem ao consumidor final. A esse respeito, julgue os itens subseqüentes.

Tempo de reposição, volume consumido, tamanho e durabilidade de matérias-primas são fatores que afetam o volume em estoque.

• C. Certo
• E. Errado

Indique a opção que preenche corretamente a lacuna da frase a seguir.

 ___________________ obtém dados e informações no nível do empregado, do ambiente organizacional, do ambiente externo e do macroambiente, com o objetivo de apoiar a análise, a gestão e a tomada de decisão nas organizações.

• A.

  Uma pesquisa de clima organizacional

• B.

  Um sistema de informações de recursos humanos

• C.

  Uma avaliação de cargos

• D.

  Uma avaliação 360 graus

• E.

  Um sistema estratégico de cargos e salários