Questões de Administração

Um dos ajustes comumente efetuados nas demonstrações de resultado para a obtenção do fluxo de caixa líquido é a exclusão de despesas não monetárias, dos juros e imposto de renda. Esse indicador é conhecido como:

• A. LAJIR;
• B. LAJIDA;
• C. LALUR;
• D. ROA;
• E. ROE.

O conflito está presente em todas as negociações. Se não há conflito, não há negociação. Negociar, portanto, é solucionar conflitos e, superar impasses. O negociador deve perceber os conflitos a tempo, e efetuar correto diagnóstico da situação, impedindo que assumam proporções que dificultem a sua solução. O bom negociador é aquele que:

• A.

  respeita o impasse, pois a opinião é um direito de cada negociador; faz concessões para evitar mais conflitos; aceita que é difícil detectar o real motivo do impasse e procura outras soluções que aliviem a pressão dos oponentes, mesmo que não resolva completamente o conflito.

• B.

  não perde tempo detectando o que levou ao impasse, pois o importante é neutralizá-lo.

• C.

  não tem receio de impasse; analisa o impasse; identifica o impasse; cria alternativas para sair do impasse; controla as ações para resolver o impasse e mantém as soluções encontradas

• D.

  não identifica o impasse; na incapacidade de resolvê-lo, você tenta minimizá-lo e recua na solução do conflito

• E.

  é enérgico com os participantes do conflito, pois dessa maneira eles tentarão chegar a um consenso.

Instruções:          Considere os dados abaixo para responder às questões de números 9 e 10.

A grade gerencial de Blake e Mouton mede o estilo de gestão em termos de sua preocupação prioritária em relação às pessoas e ao relacionamento; ou à produção, às tarefas e às atividades. No eixo das abscissas, são plotadas as prioridades em relação à produção, às tarefas e às atividades, e, no eixo das ordenadas, as prioridades em relação às pessoas e ao relacionamento. Em cada eixo, há intervalos de números inteiros, de 1 a 9.

Relacionando a Teoria X e Y de McGregor com a Grade Gerencial de Blake e Mouton é correto concluir que

É correto o que consta APENAS em

• A.

  I, II e III.

• B.

  I e IV.

• C.

  II, III e IV.

• D.

  II e IV.

• E.

  III e IV.

As culturas não se transformam totalmente em outras culturas. Uma vez existentes, sempre manterão traços desenvolvidos, valores essenciais, o que corresponde

• A. às competências da cultura.
• B. à empatia da cultura.
• C. às crenças da cultura.
• D. à personalidade da cultura.
• E. às habilidades da cultura.

Tirar proveito da especialização, facilitar o controle e dar importância adequada às atividades são fatores básicos da:

• A. Avaliação do estilo de liderança.
• B. Cadeia de comando.
• C. Departamentalização.
• D. Racionalização do trabalho
• E. Hierarquia.

Assinale a opção que exprime corretamente características de uma estrutura organizacional em rede.

• A.

  Na estrutura em rede a organização é vista como um sistema fechado.

• B.

  Na estrutura em rede prevalece a uniformidade e conformidade.

• C.

  Na estrutura em rede prevalece o compartilhamento de autoridade e responsabilidade.

• D.

  Na estrutura em rede as células são formadas considerando a especialização do trabalho.

• E.

  Na estrutura em rede conjugam-se aspectos funcionais com a de produto e/ou processo.

Acerca dos programas de treinamento, desenvolvimento e educação nas organizações, julgue os itens a seguir.

O sucesso de um curso avaliado positivamente no nível de reação não produz necessariamente o mesmo resultado no desempenho do profissional e na equipe de trabalho.

• C. Certo
• E. Errado

Considerando-se que a administração de estoques depende de métodos consistentes de previsão de consumo dos materiais, julgue os itens a seguir.

Nessa situação, com base no método da média móvel para quatro períodos, o consumo previsto para o mês de agosto é inferior a 53 unidades.

• C. Certo
• E. Errado

A direção da empresa XYZ efetua um controle por exceção em contas relevantes de um grupo que variam mais de 10%. Em análise vertical e horizontal, os conceitos de relevante e de variação referem-se, respectivamente, à comparação de seu valor com:

• A.

  o total do ativo e o valor das contas anteriores;

• B.

  a mesma conta do período atual e o total do grupo no período anterior;

• C.

  a média observada nas contas do grupo e a diferença entre períodos adjacentes;

• D.

  a soma do grupo no mesmo período e a mesma conta em períodos adjacentes;

• E.

  padrões de comportamento determinados ad hoc.

Assinale a opção que apresenta uma forma de controle tanto para a abordagem organizacional dos sistemas quanto para a comunicação interpessoal nas organizações.

• a.

  entropia

• b.

  feedback

• c.

  homeostasia

• d.

  conflito

• e.

  legitimidade