Questões de Administração

A experiência acumulada no mundo contemporâneo tem demonstrado que a eficácia da gerência depende, em grande parte, da capacidade do dirigente de desenvolver futuros alternativos para a sua organização, estabelecendo transações ambientais que levem ao alcance da missão organizacional. Essa é a capacidade de pensar de forma

• a.

  operacional.

• b.

  tática.

• c.

  estratégica.

• d.

  holística.

• e.

  racional.

No contexto socioeconômico atual, um planejamento organizacional eficiente requer uma metodologia de análise organizacional adequada. A partir da década de 80, surgiram muitas metodologias ou modelos de análise estratégica. Entre eles destaca-se o modelo de análise da indústria e da concorrência de Michael Porter, também conhecido como o modelo das Cinco Forças. Assinale abaixo a alternativa correta em relação as cinco forças que influenciam a taxa de retorno sobre o investimento destacadas pelo modelo de Porter.

• A.

  Potenciais entrantes; rivalidade entre os concorrentes existentes; produtos substitutos; poder de barganha dos fornecedores; poder de barganha dos compradores.

• B.

  Novos entrantes; concorrentes potenciais; novos produtos; poder de barganha dos fornecedores; poder de barganha dos clientes

• C.

  Concorrentes potenciais; novas tecnologias; novos fornecedores; novos clientes; produtos substitutos.

• D.

  Potenciais entrantes; rivalidade entre os concorrentes existentes; poder de barganha dos fornecedores; poder de barganha dos clientes; poder de barganha dos intermediários

• E.

  Novos participantes da indústria; intensidade da rivalidade entre os concorrentes; produtos substitutos; novas tecnologias; poder de barganha do comprador

Tradicionalmente muitos Departamentos de Treinamento operaram como "anotadores de pedidos" onde os clientes apresentavam os pedidos e o departamento localizava ou criava os cursos para atendê-los. Agora com a emergência da Educação Corporativa podemos afirmar que:

• A.

  as organizações estão reestruturando os ambientes de aprendizagem em que não existam apenas palestras, discursos, apresentações de casos ou alguma programação predeterminada.

• B.

  as organizações estão reestruturando os ambientes de aprendizagem para que eles sejam comandados pelos gerentes das unidades operacionais, permanecendo a responsabilidade pelo processo de aprendizagem com o departamento de Recursos Humanos.

• C.

  pelo processo de aprendizagem com o departamento de Recursos Humanos. c) as organizações estão reestruturando os ambientes de aprendizagem para que eles sejam pró-ativos, centralizados, determinados e realmente estratégicos por natureza.

• D.

  as organizações estão reestruturando os ambientes de aprendizagem para que eles estejam diretamente ligados a ambientes universitários, ou seja, as chamadas universidades corporativas.

Entre os itens abaixo qual podemos afirmar não ser um objetivo da departamentalização:

• A. aproveitar a especialização.
• B. maximizar recursos disponíveis.
• C. coordenar.
• D. controlar,
• E. centralizar.

Julgue os itens subseqüentes, acerca da administração da produção e de materiais.

A escolha das técnicas e dos procedimentos destinados à segurança e à prevenção de acidentes deve levar em conta as condições de trabalho, o ramo de atividade, o tamanho e o arranjo físico da empresa.

• C. Certo
• E. Errado

Assinale a alternativa correta:

• A.

  Unidade Gestora é a unidade administrativa investida do poder de estabelecer os créditos adicionais e captar os recursos para a sua cobertura.

• B.

  Unidade Gestora é a unidade administrativa distribuir as cotas para as repartições publica dos três níveis de governo.

• C.

  Unidade Gestora é a unidade administrativa investida do poder de elaborar o projeto de lei orçamentária.

• D.

  Unidade Gestora é a unidade administrativa investida do poder de gerir créditos orçamentários e ou recursos financeiros.

Os processos podem ser classificados em diferentes categorias.

Assinale a opção correta.

• a.

  Processos operacionais ou de produção se destinam a monitorar as mudanças tecnológicas e aferir a satisfação dos clientes.

• b.

  Processos gerenciais se destinam a atendar às demandas dos clientes por bens e serviços.

• c.

  Processos estratégicos se destinam a desenvolver equipes de funcionários.

• d.

  Processos operacionais ou de produção se destinam a atender às demandas dos clientes por bens e serviços.

• e.

  Processos operacionais se destinam a desenvolver critérios de avaliação financeira.

Em relação às técnicas de consultoria administrativa, julgue os itens subseqüentes.

O responsável pela contratação de uma consultoria externa deve se certificar de que a empresa de consultoria tenha condições e sustentação para oferecer metodologias e técnicas de desenvolvimento e implementação das atividades e processos pretendidos.

• C. Certo
• E. Errado

A aptidão física ou capacidade física possui três dimensões principais e representa fator determinante para que o trabalhador ocupe cargos como serviço de proteção, de construção ou outros que demandem esforço físico. Sobre as dimensões da aptidão física analise as afirmativas a seguir:

I- força muscular: exercer força muscular em investidas rápidas ou contínuas no tempo, com resistência à fadiga.

II- resistência cardiovascular: capacidade para manter atividade física que resulte em aumento da pulsação por um período prolongado.

III- qualidade do movimento: capacidade para distender os membros do corpo para trabalhar em posições incômodas

IV- percepção dos objetos: capacidade de distinguir objetos – visualização espacial

Assinale:

• A.

  apenas as afirmativas I e IV estão corretas;

• B.

  apenas as afirmativas III e IV estão corretas;

• C.

  apenas as afirmativas II e III estão corretas;

• D.

  apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas;

• E.

  apenas as afirmativas I, II e III estão corretas.

Os sistemas complexos possuem uma característica denominada fractalidade, ou formas fractais, que consiste na existência de padrões recorrentes. Esse princípio básico pertence à Teoria

• A. da Decisão.
• B. da Complexidade.
• C. da Contingência.
• D. do Caos.
• E. Crítica.