Questões de Administração

Acerca dos conceitos relacionados às técnicas de planejamento e controle da produção, julgue os itens a seguir. O OPT (optimized production technology) parte das previsões de demanda do mercado para, a seguir, determinar a programação da produção para o período previsto. O OPT programa principalmente a produção do recurso-restrição, procurando extrair o máximo de sua capacidade para, somente depois, programar os demais recursos.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens seguintes, relativos à administração financeira.

Para que sejam obtidos os melhores retornos de capital, é suficiente escolher aplicação de recursos que ofereça o menor risco.

• C. Certo
• E. Errado

A forma de participação, que permite a maior autonomia do trabalhador, é

• A. a Consulta Obrigatória.
• B. a Heterogestão.
• C. a Auto-gestão.
• D. a Autocracia.
• E. o Modelo X.

Inúmeras teorias buscam explicar o comportamento humano em um espaço aberto para diversas interpretações. Sobre a teoria dos psicólogos behavioristas sobre o comportamento humano, considere as seguintes afirmativas:

1. Pressupõe que o comportamento humano possa ser planejado, modelado ou mudado por meio da utilização adequada dos vários tipos de recompensas e punições disponíveis no meio ambiente.

 2. A premiação oferecida após a ocorrência de um comportamento desejável ilustra uma situação de feedback positivo que estimula a adoção desse comportamento de forma mais permanente.

3. O reforço negativo é aplicado nos testes experimentais quando se deseja incentivar atitudes e comportamentos moralmente negativos.

 4. A teoria behaviorista tem como pressuposto principal a liberdade humana para livre iniciativa, valorizando a automotivação

Assinale a alternativa correta.

• A.

  Somente as afirmativas 1 e 2 são verdadeiras

• B.

  Somente as afirmativas 1 e 3 são verdadeiras.

• C.

  Somente as afirmativas 2 e 4 são verdadeiras.

• D.

  Somente as afirmativas 2 e 3 são verdadeiras.

• E.

  Somente as afirmativas 1 e 4 são verdadeiras.

Considere as afirmativas abaixo como fatores críticos de sucesso para a implantação da documentação de procedimentos na organização e assinale a alternativa correta.

I. O processo de documentação requer uma certa dose de formalismo por representar, na maioria das vezes, uma mudança cultural importante na organização.

II. Os manuais e documentos deverão estar acessíveis aos usuários, tanto em meio físico como eletrônico.

III. Sob pena de atraso na execução das atividades, as alterações nos procedimentos não precisam de registro e alteração nos documentos físicos ou eletrônicos.

IV. Todas as pessoas com poder decisório deverão estar engajadas no processo de documentação

• A.

  Somente as afirmativas II e III estão certas.

• B.

  Somente as afirmativas I e II estão certas.

• C.

  Somente as afirmativas I, II e IV estão certas.

• D.

  Somente as afirmativas II, III e IV estão certas.

• E.

  Todas as afirmativas estão certas

"Reengenharia é o começar de novo, colocar uma folha de papel em branco a sua frente, esquecer dos modelos tradicionais e criar algo inteiramente novo na forma de se trabalhar de uma empresa; ou seja, uma nova abordagem de um processo existente na empresa".

 Com base na definição acima responda a questão abaixo.

Não são características de processos que passam por reengenharia:

• A.

  des-hierarquização.

• B.

  vários serviços são combinados em um.

• C.

  os trabalhadores tomam as decisões.

• D.

  os processos tem múltiplas versões.

• E.

  as etapas dos processos são realizadas em uma ordem natural.

A departamentalização por produtos ou serviços é mais indicada quando

• A. há necessidade de muita cooperação interdepartamental, quando a preocupação básica é o produto ou serviço e os diversos departamentos precisam sujeitar-se ao objetivo principal que é o produto.
• B. a empresa precisa auto-avaliar-se profundamente, utilizando meios de controle administrativo e organizacional.
• C. a satisfação do cliente ou usuário é a principal meta da organização.
• D. as circunstâncias externas indicam que o sucesso da organização depende especificamente do seu ajustamento às condições locais ou regionais.
• E. a empresa busca atingir novos mercados.

Em relação a planejamento, organização e métodos, julgue os itens seguintes. O planejamento é uma função estática que se encerra em si mesma.

• C. Certo
• E. Errado

Texto para as questões 21 a 27.

- Em relação aos sistemas de recompensas praticados pelas organizações, destinados aos seus empregados, os sistemas de remuneração têm importância fundamental. As perguntas a seguir abordam aspectos inerentes a salários, benefícios, remuneração e sistemas de remuneração.

Na elaboração dos seus Sistemas ou Planos de Remuneração, as organizações devem guiar-se por critérios que assegurem conformidade às suas estruturas e práticas de administração de remunerações. Os exemplos a seguir se inserem entre os possíveis critérios que podem ser adotados.

I - Equilíbrio interno das remunerações.

II - Equilíbrio externo das remunerações.

III - Equidade e justiça na composição das remunerações.

• A.

  Só a afirmativa está certa.

• B.

  Só as afirmativas I e II estão certas.

• C.

  Só as afirmativas II e III estão certas.

• D.

  Todas as afirmativas estão certas.

• E.

  Nenhuma das afirmativas está certa.

Acerca dos conceitos relacionados às técnicas de planejamento e controle da produção, julgue os itens a seguir. O planejamento agregado da produção é a ligação da gestão de produção e inventários às decisões de planejamento de outras áreas funcionais da empresa, como a de vendas e a financeira.

• C. Certo
• E. Errado