Questões de Administração

As áreas de administração e aquisição de estoques têm um objetivo técnico e um econômico. O objetivo econômico consiste em:

• A.

  Utilizar técnicas de arquivamento de materiais de forma que facilite a utilização destes materiais por todas as pessoas da empresa.

• B.

  Proporcionar segurança da forma mais econômica e ao menor custo possível.

• C.

  Atender aos clientes mais exigentes primeiro e atender aos demais posteriormente.

• D.

  Trabalhar de forma que a empresa economize no momento da venda de seus produtos

• E.

  Atender aos interesses e as exigências impostas pela fiscalização.

Julgue os itens seguintes, relativos à administração financeira.

Reservas, bancos, investidores e fornecedores são fontes de recursos financeiros e compõem o passivo de uma organização.

• C. Certo
• E. Errado

A administração pode transformar os indivíduos em participantes efetivos de uma equipe mediante:

• A.

  seleção de pessoas com uma orientação coletivista, treinamento em equipe e reformulação do sistema de recompensa para incentivar os esforços.

• B.

  seleção de pessoas com aptidões técnicas, treinamento em áreas específicas (como negociação) e recompensas por metas.

• C.

  seleção de pessoas que tenham condições de desempenhar seus papéis no grupo, treinamento por meio de workshops e recompensa através de avaliações individuais.

• D.

  seleção de pessoas através do modelo réplicas de testes práticos, treinamento para a compreensão da diversidade e recompensa por objetivos.

• E.

  seleção de pessoas através do recrutamento interno, treinamento prático e recompensas salariais.

São considerados fatores extrínsecos condicionantes do comportamento humano:

• A.

  talentos, relacionamento interpessoal, preferências

• B.

  salário, automotivação, condições do ambiente de trabalho.

• C.

  automotivação, políticas organizacionais, personalidade.

• D.

  salário, segurança, condições do ambiente de trabalho.

• E.

  significado construído em relação a atividade, personalidade, premiações

Em relação ao planejamento estratégico e suas ferramentas, julgue os itens que se seguem.

O diagrama de Ishikawa pode ser utilizado para apresentar a maneira como as diferentes causas de um problema se relacionam, mas não para estabelecer a relação entre o problema e suas causas.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da administração de recursos humanos, julgue os itens a seguir.

A cultura de uma organização engloba tanto aspectos visíveis, como uniformes, símbolos e slogans, quanto valores profundos, relacionados aos entendimentos compartilhados pelos membros dessa organização.

• C. Certo
• E. Errado

Em relação a planejamento, organização e métodos, julgue os itens seguintes. Pode-se conceituar planejamento como ato de relacionar e avaliar informações a serem executadas em um prazo definido, visando à consecução de objetivos predeterminados. Esse processo envolve tomada de decisões e avaliação prévia de cada decisão para estabelecer objetivos a serem atingidos no futuro.

• C. Certo
• E. Errado

A Norma Regulamentadora - NR que estabelece parâmetros que permitem a adaptação das condições de trabalho às condições psicofísicas dos trabalhadores visando ao conforto, à segurança e ao desempenho eficiente é a:

• A.

  NR no 2;

• B.

  NR no 3;

• C.

  NR no 5;

• D.

  NR no 17;

• E. NR no 24.

Texto para as questões 21 a 27.

- Em relação aos sistemas de recompensas praticados pelas organizações, destinados aos seus empregados, os sistemas de remuneração têm importância fundamental. As perguntas a seguir abordam aspectos inerentes a salários, benefícios, remuneração e sistemas de remuneração.

Entre os principais objetivos almejados pela Administração Salarial ou os Sistemas de Remuneração podem ser indicados os seguintes exemplos:

I - atender às determinações legais e normas regulamentares aplicáveis, em particular à legislação trabalhista.

II - ser atrativa o bastante para permitir a composição e a manutenção de um bom quadro de pessoal.

III - influenciar as estruturas salariais e os sistemas remuneratórios praticados por outras organizações, de modo a assegurar a contínua evolução da relação entre capital e trabalho.

• A.

  Só a afirmativa I está certa.

• B.

  Só as afirmativas I e II estão certas.

• C.

  Só as afirmativas I e III estão certas.

• D.

  Só as afirmativas II e III estão certas.

• E.

  Todas as afirmativas estão certas.

As pessoas que compõem uma organização constituem sua fonte primária de vantagem competitiva. Nesse contexto, a gestão de recursos humanos deve atrair, desenvolver e manter motivada a força de trabalho que contribuirá para o sucesso da organização. Acerca de conceitos e ferramentas da gestão de pessoas, julgue os itens a seguir.

O treinamento funcional, pelo fato de proporcionar a melhoria das técnicas de trabalho, é uma das ferramentas à disposição dos gerentes que pretendam melhorar a produtividade e reduzir o desperdício na empresa.

• C. Certo
• E. Errado