Questões de Administração

Em relação à Logística Empresarial, assinale V (verdadeiro) ou F (falso) nas proposições abaixo.

( ) Busca a otimização dos agentes que participam da cadeia produtiva.

( ) Necessita de sistema de informação para integração interna e externa.

( ) É a gestão do fluxo de entrada e saída de capital em uma organização.

( ) É a desarticulação entre a produção e á área de suprimento de materiais.

A seqüência correta encontrada, de cima para baixo, é:

• A. V, F, V, F
• B. V, V ,F, F
• C. V, F, F, V
• D. F, V, F, V
• E. F, F, V, V

Complete a frase com a opção correta.

A essência da organização que adota uma estrutura ............... é combinar duas formas de departamentalização – a funcional com a de produto ou projeto. Isso significa que há um balanço delicado de dupla subordinação.

• A.

  matricial

• B.

  por equipes

• C.

  hierárquica

• D.

  em redes

• E.

  adhocrática

A departamentalização segue alguns critérios ou tipos fundamentais, que são:

• A.

  funcional; por processo; por agrupamento e por produtividade;

• B.

  funcional; por processo; por produto ou serviço; por cliente e por área geográfica;

• C.

  funcional; por normas; por combinação; por diferenciação e por delegação;

• D.

  funcional; por produção e por normas industriais;

• E.

  por processo; por finanças e por normas institucionais.

O resultado imediato do planejamento é o

• A. plano.
• B. orçamento.
• C. procedimento estruturado.
• D. regulamento.
• E. objetivo.

A gestão democrático-participativa prevê a articulação das relações humanas na interação de pessoas com diferentes cargos que compartilham objetivos comuns, tomando decisões de forma pública, participativa e solidária. Para assegurar tais práticas, as competências do pedagogo incluem o(a)

I formação de uma boa equipe de trabalho.

II construção de uma comunidade democrática de aprendizagem.

III promoção de ações de desenvolvimento profissional.

IV envolvimento dos alunos e dos pais na solução de problemas e na proposição de decisões.

V fortalecimento de formas de divulgação e de difusão das informações.

A quantidade de itens certos é igual a

• A.

  2.

• B.

  3.

• C.

  4.

• D.

  5.

O capital intelectual das organizações está nas pessoas. O processo de seleção contribui para a sua preservação ou o seu enriquecimento. O processo decisório de escolha do melhor candidato pode ser um problema. Cada decisão envolve inúmeras variáveis. Existem modelos de processos seletivos que ajudam a solucionar os problemas. O modelo segundo o qual para cada vaga existem vários candidatos é o de:

• A.

  colocação.

• B.

  seleção.

• C.

  adequação.

• D.

  comparação.

• E.

  classificação.

As pessoas que compõem uma organização constituem sua fonte primária de vantagem competitiva. Nesse contexto, a gestão de recursos humanos deve atrair, desenvolver e manter motivada a força de trabalho que contribuirá para o sucesso da organização. Acerca de conceitos e ferramentas da gestão de pessoas, julgue os itens a seguir.

O planejamento de carreira permite que a organização conduza os funcionários com mais tempo de serviço aos cargos de chefia, por meio de critérios de antiguidade e indicação pessoal.

• C. Certo
• E. Errado

Taxa de juros, contratual e cobrada por um fornecedor de fundos ou prometida pelo tomador de fundos.

A definição acima corresponde à

• A. Taxa Pura de Juros.
• B. Taxa Referencial.
• C. Taxa Suntuária.
• D. Taxa Nominal.
• E. Taxa Efetiva.

A maior interligação entre os diferentes mercados geográficos tem exigido a adoção de diferentes formas organizacionais capazes de responder de maneira mais rápida e adequada às igualmente rápidas alterações nos padrões de compra e consumo em nível internacional. Assinale a alternativa correta sobre o tema do enunciado.

• A.

  Os sistemas internos de comunicação tornam-se obsoletos muito rapidamente, pois não conseguem acompanhar o ritmo de mudança dos mercados

• B.

  O modelo idealizado de empresa atuante no mercado internacional deve impedir a experimentação de novas alternativas de ação, de forma a evitar mudança de foco e estratégia.

• C.

  Na atividade exportadora, a organização necessita desenvolver uma grande capacidade que lhe permita perceber e reagir de maneira rápida e flexível às mudanças peculiares a cada mercado estrangeiro

• D.

  Devido às rápidas mudanças, o plano de marketing internacional torna-se ferramenta obsoleta no que se refere à diminuição da incerteza e, consequentemente, do risco que a empresa exportadora irá assumir.

• E.

  O ambiente interno das empresas, quando favorável às mudanças, gera instabilidade de comando e cria prolongadas rupturas na estrutura organizacional.

O posicionamento da gestão de pessoas como uma questão estratégica tem imposto a revisão dos papéis desempenhados pela área de RH. Entre esses papéis, encontra-se o de agente de transformação e de mudança. Ele diz respeito à capacidade de:

• A.

  identificar e aperfeiçoar os processos da área.

• B.

  representar os funcionários perante a gerência.

• C.

  tornar-se o arquiteto de novas culturas.

• D.

  definir claramente suas próprias prioridades.

• E.

  garantir o comprometimento dos funcionários.