Questões de Administração

No ambiente organizacional há influências positivas e negativas que facilitam ou dificultam os planos da empresa. A influência que é imposição do ambiente, à qual a empresa não pode deixar de atender, denomina-se:

• A.

  coação

• B.

  restrição

• C.

  problema

• D.

  contingência

Assinale a alternativa incorreta:

• A.

  O planejamento é um processo de decisão antecipada do que fazer.

• B.

  O planejamento é um processo irracional através do qual é possível buscar um maior grau de efi ciência nas atividades produtivas.

• C.

  Plano é uma linha de ação preestabelecida.

• D.

  O planejamento é um processo racional, através do qual é possível buscar um maior grau de efi ciência às atividades produtivas.

De acordo com o PMBOK guide, uma das áreas de conhecimento do gerenciamento de projetos é o gerenciamento do risco. Esta área se subdivide em quatro processos que se distribuem ao longo das fases do projeto. Especificamente na fase de planejamento do projeto estão presentes três desses processos.

Assinale a opção que reúne a única seqüência que representa corretamente esses processos.

• a.

  Identificação dos riscos, qualificação dos riscos e desenvolvimento de respostas aos riscos.

• b.

  Qualificação dos riscos, controle dos riscos e desenvolvimento de respostas aos riscos.

• c.

  Identificação dos riscos, quantificação dos riscos e desenvolvimento de respostas aos riscos.

• d.

  Quantificação dos riscos, controle dos riscos e desenvolvimento de respostas aos riscos.

• e.

  Identificação dos riscos, qualificação dos riscos e controle dos riscos.

São vários os objetivos naturais de uma empresa. Assinale a alternativa incorreta sobre os objetivos de uma empresa:

• A.

  Proporcionar emprego produtivo para todos os fatores de produção

• B.

  Proporcionar um clima em que as pessoas possam satisfazer uma porção de necessidades humanas normais.

• C.

  Proporcionar lucro para a sociedade, bem estar para o proprietário da empresa e reengenharia orgânica para seus funcionários.

• D.

  Aumentar o bem-estar da sociedade, por meio do uso econômico dos fatores de recursos.

O ambiente de tarefa pode ser analisado segundo o grau de diversidade ou de estabilidade que apresente. A situação em que os fornecedores, clientes, concorrentes e agentes reguladores são pouco diferenciados evidencia um ambiente de tarefa caracterizado como:

• A.

  estável

• B.

  mutável

• C.

  heterogêneo

• D.

  homogêneo

Assinale a alternativa correta:

• A.

  Planejamento não é uma atividade sistêmica, uma vez que o fato isolado é que deve ser analisado.

• B.

  Planejamento é um processo temporário e localizado no ambiente empresarial.

• C.

  Decidir antecipadamente o que fazer, como fazer, quando fazer, onde fazer e com que meios fazer não são questões fundamentais no processo de planejamento.

• D.

  Decidir antecipadamente o que fazer, como fazer, quando fazer, onde fazer e com que meios fazer são questões fundamentais no processo de planejamento.

Julgue os próximos itens, a respeito da administração de recursos humanos.

Chama-se de escala gráfica o método de avaliação de desempenho que utiliza os comportamentos valorizados pela organização e o grau de desempenho do empregado dispostos em linha e coluna, respectivamente, de uma tabela.

• C. Certo
• E. Errado

Assinale a alternativa incorreta:

• A.

  Na construção do planejamento estratégico, a defi nição dos pontos fortes e fracos da empresa frente ao mercado é irrelevante no processo.

• B.

  No processo de estabelecimento de metas, é importante a fi xação das mesmas de acordo com o grau de importância para a empresa.

• C.

  O planejamento pode ser global ou setorial.

• D.

  O planejamento é um processo racional, voltado à tomada de decisões.

Relacione as colunas abaixo a respeito das bases sociológicas da autoridade e os tipos psicológicos de poder:

1. Autoridade ilegítima

2. Autoridade racional-legal

3. Autoridade carismática

4. Autoridade racional

( ) Poder pessoal

( ) Poder coercitivo

( ) Poder do conhecimento

( ) Poder positivo

A alternativa correta é:

• A.

  1, 2, 3, 4

• B.

  1, 3, 4, 2

• C.

  3, 1, 2, 4

• D.

  3, 1, 4, 2

Assinale a alternativa incorreta:

• A.

  Planejar é defi nir objetivos ou resultados a serem alcançados.

• B.

  Planejar é defi nir um objetivo, avaliar as alternativas para o alcance do mesmo e efetuar as escolhas relativas ao curso da ação programada.

• C.

  Planejar é defi nir meios para o alcance de resultados indesejados.

• D.

  Planejar é uma aplicação específi ca do processo de tomada de decisões.