Questões de Administração

A liderança é vista como um processo em que se estabelecem

• A.

  relações de influência entre pessoas.

• B.

  interrelações entre homens e máquinas.

• C.

  espaços sociais autônomos.

• D.

  a cultura do poder e aspectos sociológicos.

• E.

  a razão e o cenário para manutenção da ordem.

Com relação às dimensões pedagógicas dos processos de organização e gestão do trabalho, julgue os próximos itens.

Nos dias atuais, mudança e gestão do conhecimento são palavras de ordem dentro das organizações. Nesse contexto, o papel do pedagogo é fundamental, pois todo processo de mudança exige uma ação educacional. Além disso, gerir o conhecimento é uma tarefa de modificação de valores organizacionais.

• C. Certo
• E. Errado

Uma das definições de logística é: o processo de gerenciar estrategicamente a aquisição, movimentação e armazenagem de materiais, peças e produtos acabados (e os fluxos de informações correlatas) através da organização e seus canais de marketing, de modo a poder maximizar as lucratividades presente e futura através do atendimento dos pedidos com baixo custo. Qual dos componentes tecnológicos abaixo auxilia prioritariamente o descrito, permitindo até melhorias no sistema de produção enxuta, que é uma das metas empresariais atuais?

• A.

  Sistema de controle de contas a pagar.

• B.

  Intercâmbio eletrônico de dados (EDI).

• C.

  Automação da força de vendas.

• D.

  Soluções de Business Intelligence.

• E.

  Unidades de resposta automática (URA).

A respeito da administração vista como matéria científica, bem como de seus desdobramentos, julgue os itens a seguir.

O processo de definição de atividades, tarefas, recursos e formas de controle, conhecido como planejamento tático, constitui desdobramento dos cursos de ação.

• C. Certo
• E. Errado

Uma universidade precisa conhecer seu ambiente externo a fim de elaborar estratégias eficazes. O ambiente externo das organizações costuma ser dividido em macroambiente e microambiente. Marque a alternativa que exemplifica um elemento do macroambiente e um do microambiente da UFRRJ, respectivamente:

• A. Ministério da Educação e Congresso Nacional.
• B. Ministério da Saúde e empresa prestadora de serviço de limpeza.
• C. Estudantes matriculados e Fundo Monetário Internacional.
• D. Empresa prestadora de serviços de limpeza e Ministério da Educação.
• E. Ministério da Educação e empresa fornecedora de equipamentos de informática.

Na Teoria Comportamental da Administração, o homem passa a ser visto como um animal dotado de necessidades que vão além do objetivo apenas financeiro, possuindo necessidades gregárias inerentes ao homem. Maslow publicou uma teoria sobre motivação que se tornou bastante conhecida, segundo a qual as necessidades humanas estão organizadas e dispostas em níveis, numa hierarquia de importância e de influência, numa pirâmide, em cuja base estão as necessidades mais baixas e no topo, as necessidades mais elevadas, representadas da seguinte forma:

• A.

  afetiva, integração, liberdade, aceitação e social;

• B.

  financeira, psicológica, básica, social e afetiva;

• C.

  aceitação, financeira, psicológica, social e afetiva;

• D. fisiológicas, de segurança, sociais, autoestima e realização pessoal;
• E.

  fisiológica, psicológica, liberdade, aceitação e realização pessoal.

Para que as empresas desenvolvam competências essenciais no que se refere à estrutura organizacional, existem diferentes tipos de estruturas ou critérios de departamentalização. Um desses tipos de estrutura é a funcional, cujo critério utilizado na departamentalização é a divisão por funções. No que se refere ao modelo de estrutura funcional, assinale a alternativa que NÃO corresponde a uma característica vantajosa desse modelo.

• A. Ser melhor com apenas um ou poucos produtos.
• B. Permitir que a organização alcance metas funcionais.
• C. Ser veloz no tempo de resposta às mudanças ambientais.
• D. Permitir economias de escala dentro dos departamentos funcionais.

O tipo de evento em que o expositor organiza sua participação comprando o espaço físico em forma de estande com o objetivo de vender seus produtos chama-se

• A. exposição.
• B. salão.
• C. feira.
• D. mostra.
• E. fórum.

Com base nos dados da ficha de prateleira acima e considerando que seja gasto um dia para a reposição do item referido nessa ficha, julgue os itens subsecutivos.

A filosofia just in time fundamenta-se na eliminação do desperdício na superprodução, na espera, no transporte, no processamento, no movimento, na produção defeituosa e nos estoques.

• C. Certo
• E. Errado

Considerando a importância da gestão dos projetos nas organizações, julgue os itens a seguir. No que diz respeito ao gerenciamento dos riscos de um projeto, a matriz de probabilidade e impacto possibilita a avaliação de cada risco de acordo com sua probabilidade de ocorrência e impacto em algum objetivo do projeto, mas não permite a distinção dos riscos em função dos limites de tolerância da organização.

• C. Certo
• E. Errado