Questões de Administração

A respeito das organizações e da administração geral, julgue os itens seguintes.

Uma organização é composta por um sistema de recursos, por objetivos específicos, pelos processos de transformação e divisão de trabalho, por fornecedores e clientes.

• C. Certo
• E. Errado

Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e as falsas ( F ).

( ) A direção é a função da administração responsável pela articulação da ação dos indivíduos no contexto organizacional.

( ) A direção é um processo interpessoal e está relacionada com a administração das relações entre os membros organizacionais e a organização.

( ) Motivação e liderança são preocupações da função direção.

( ) A tomada de decisão é um dos componentes principais da função direção.

( ) Verificar se tudo está ocorrendo conforme o planejado é objetivo da função direção.

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

• A.

  V – V – V – V – F

• B.

  V – V – V – F – F

• C.

  V – V – V – F – F

• D.

  F – F – F – V – F

• E.

  F – F – F – V – V

Segundo George Milkovich e John Boudreau, um sistema de informações de Recursos Humanos (SIRH) é “um procedimento sistemático para coletar, armazenar, manter, recuperar e validar dados necessários a uma organização sobre seus recursos humanos, atividades de pessoal e características da unidade da organização”. Considerando-se a afirmação de Milkovich e Boudreau, constata-se que

• A.

  a função de saída de um SIRH inclui procedimentos de quem coleta os dados, de quando e de como estes são processados.

• B.

  a função mais visível de um SIRH é o resultado do processamento que, para gerar resultados de valor, demanda sistemas informatizados e programas sofisticados.

• C.

  o SIRH precisa ser complexo, formal, extensivo e informatizado.

• D.

  um modelo deve ser seguido por todas as organizações que desejam estruturar e implementar um SIRH.

• E.

  um dos grandes desafios da gestão de SIRH diz respeito a violações de privacidade e à garantia da segurança da informação.

Nas organizações, o complexo que compreende os elementos clientes, competidores, fornecedores, reguladores e parceiros estratégicos é denominado:

• A.

  ambiente sociocultural.

• B.

  macrocosmo gerencial.

• C.

  ambiente de tarefas.

• D.

  estrutura envoltória.

• E.

  contorno estratégico.

Segundo Chiavenato, o enfoque de sistemas como uma série de atividades e processos fazendo parte de um todo maior é uma maneira de olhar o mundo e a nós mesmos. No passado os sistemas já existiam, mas não havia meios tecnológicos para se aperceber dessa visão. Considerando as diversas definições de sistemas, assinale a opção INCORRETA.

• A.

  a organização é um sistema social aberto, cujas partes são dependentes e inter-relacionadas e alcança a homeostase quando satisfaz a pelo menos um dos requisitos: unidirecionalidade ou progresso.

• B.

  sistema pode se visto como um conjunto de unidades reciprocamente relacionadas. Dessa definição, temos dois conceitos: o de propósito, ou objetivo, e o de globalismo, ou totalidade.

• C.

  todo sistema tem um ou mais propósitos ou objetivos. As unidades ou elementos, bem como os relacionamentos, definem um arranjo que visa sempreumobjetivo ou finalidade a alcançar.

• D.

  todo sistema tem uma natureza orgânica, pela qual uma ação que produza mudança em uma das suas unidades deverá produzir mudanças em todas as suas outras partes.

• E.

  os parâmetros dos sistemas são: insumo, produto, transformação, retroação e ambiente. Nos sistemas abertos, temos como contingência a competição com outros sistemas do ambiente.

Acerca da análise e descrição de cargos, capacitação de pessoas e gestão de desempenho, julgue os itens subsequentes.

O método de observação direta é o mais adequado para se analisar o cargo de diretor financeiro de uma grande organização.

• C. Certo
• E. Errado

Uma notação da metodologia de gerenciamento de processos de negócio cada vez mais adotada pelo mundo corporativo e recomendada pela Object Management Group é a:

• A.

  NBPM

• B.

  BMPN

• C.

  BPMN

• D.

  BPMN

• E.

  BPMI

Com referência à evolução, às principais abordagens e a aspectos diversos da administração no Brasil, julgue os itens a seguir.

A racionalização do trabalho no nível operacional foi o principal enfoque da abordagem neoclássica da administração.

• C. Certo
• E. Errado

Os estoques mínimos e máximos são usados

• A.

  para determinar a quantidade de material a ser comprado.

• B.

  devido às dificuldades de armazenar e produzir produtos.

• C.

  devido às dificuldades de determinação do consumo e das variações do tempo de reposição.

• D.

  controlar itens sazonais e temporais e as variações do tempo de aquisição.

• E.

  devido às dificuldades de estocagem e do tempo de reposição.

Com relação ao gerenciamento de projetos e processos, julgue os itens subsequentes.

O método do caminho crítico, ferramenta que auxilia o gerente a realizar o seu trabalho, tem por objetivo identificar, entre as diversas fases de um projeto, a de maior desembolso financeiro.

• C. Certo
• E. Errado