Questões de Administração

Com relação a aspectos associados a gestão de qualidade e fiscalização de contratos, julgue os itens subseqüentes.

É função da fiscalização de contratos avaliar o equipamento, o meio ambiente, o pessoal, a engenharia, a fabricação, os métodos, as ferramentas e outros sistemas ligados ao contrato.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue se cada item de 93 a 97 apresenta uma característica do desenvolvimento organizacional (DO) seguida de um comentário relativo a essa característica.

Retroação – o DO não proporciona informação de retorno e retroação aos indivíduos, uma vez que objetiva delinear estratégias futuras e não a correção de erros já ocorridos.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca do conflito nas relações humanas, julgue os itens que se seguem.

Todo conflito é danoso ao relacionamento interpessoal e por isso deve ser evitado sempre que possível.

• C. Certo
• E. Errado

Nas empresas equilibradas financeiramente,

o capital próprio tende a diminuir em relação ao capital de terceiros.

• C. Certo
• E. Errado

Um sistema de comunicação é um processo de transferir e receber imformações que apoiam a tomada de decisão. Como um exemplo de meio de comunicação pessoal, pode-se citar:

• A. (A) memorando;
• B. (B) reunião;
• C. (C) relatório;
• D. (D) carta;
• E. (E) correio eletrônico.

Marilena, funcionária do Setor de Terapia Ocupacional da Secretaria Municipal de Saúde, interessou-se pelo estudo da motivação humana. Descobriu que é um campo do conhecimento que objetiva compreender o comportamento das pessoas. Conheceu, então, asTeorias de Maslow, representante destes estudos, que formulou uma teoria com base na hierarquia das necessidades humanas. Segundo ele, à medida que o homem satisfaz as necessidades básicas, outras mais elevadas irão predominar no seu comportamento. A esse respeito, considere as seguintes necessidades:

I - fisiológicas;

II - sociais;

III - de segurança;

IV - de auto-realização;

V - de estima.

 A seqüência em que essas necessidades devem ser satisfeitas é:

• A.

  I, II, III, IV e V.

• B.

  I, III, II, V e IV.

• C.

  III, I, V, IV e II.

• D.

  III, II, I, IV e V.

• E.

  V, III, I, II e IV.

Acerca dos processos de qualidade, julgue os itens a seguir.

A experiência tem mostrado que a qualidade dos bens e serviços produzidos garante competitividade às organizações que adotam tais processos.

• C. Certo
• E. Errado

Tendo em vista determinados fatores referentes à flexibilização e ao planejamento organizacional, julgue os itens subseqüentes.

Ainda em termos estratégicos, quando a empresa, em âmbito de planejamento estratégico, decide pela diversificação vertical, concentra o seu capital na compra ou associação com empresas familiares.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue se cada item de 93 a 97 apresenta uma característica do desenvolvimento organizacional (DO) seguida de um comentário relativo a essa característica.

Orientação sistêmica – o DO está voltado para as interações entre as partes da organização que se influenciam mutuamente, para as relações de trabalho entre as pessoas, para a estrutura da organização e para os processos organizacionais.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito de administração pública e gerencial, julgue os itens seguintes.

O conceito de organização pós-burocrática está relacionado predominantemente a alterações na morfologia burocrática preconizada no tipo ideal weberiano.

• C. Certo
• E. Errado