Questões de Administração

Na gestão de pessoas, refere-se à redução da dependência dos empregados em relação aos superiores:

• A. coaching.
• B. mentoring.
• C. empowerment.
• D. headhunters.
• E. broadbanding.

Em uma metalúrgica, o planejamento de pessoal é feito por meio da análise histórica do movimento de entradas, saídas, promoções e transferências internas do pessoal. A diretora de recursos humanos quer implantar um modelo de planejamento integrado para o planejamento de pessoal. Para isso, seria necessário considerar, como fatores intervenientes no planejamento de pessoal, entre outros:

• A. a substituição de postos-chave e as competências desejadas;
• B. o plano de carreiras organizacional e o ranking de desempenho;
• C. a projeção de demanda e as metas relativas à área de recursos humanos;
• D. o volume de produção planejado e as mudanças nas tecnologias adotadas que alterem a produtividade do pessoal;
• E. os investimentos em treinamento e as transformações na cultura organizacional.

Para a adequada organização e gestão da força de trabalho faz-se necessário entender algumas premissas básicas que regem as relações entre as pessoas, dentre as quais as formas como estas se organizam em grupos.

Nesse sentido, em função do postulado por W.C. Schutz, assinale a opção que indica a nomenclatura correta e a ordem de surgimento das necessidades interpessoais.

• A. Necessidades de inclusão, controle e afeto.
• B. Necessidades de inclusão, controle e afeto.
• C. Necessidades de inclusão, afeto e controle.
• D. Necessidades de afeto, inclusão e controle.
• E. Necessidades de controle, comando e afeto.

Na moderna Gestão de Pessoas, a estratégia de recursos humanos constitui o plano global ou a abordagem geral que a organização adota, para

• A. motivar as equipes a realizar suas tarefas sem supervisão direta e presente.
• B. garantir a adoção de boas práticas de mercado com foco na sustentabilidade.
• C. assegurar que as pessoas atinjam seus objetivos pessoais e individuais.
• D. garantir a criação de políticas que possibilitem elevar a produtividade dos funcionários.
• E. assegurar que as pessoas possam cumprir adequadamente a missão organizacional.

Em relação a análise e descrição de cargos, assinale a opção correta.

• A. A enumeração das atribuições de um cargo técnico, realizada com a finalidade de distingui-lo de outros cargos, é uma das atividades da análise de cargos.
• B. Nem todas as pessoas que trabalham em uma organização são ocupantes de cargos, uma vez que há aquelas que apenas exercem funções na organização.
• C. A exigência de curso superior para ingressar no cargo de analista de um tribunal compõe a descrição do cargo.
• D. A determinação das faixas salariais de um técnico e de um analista de um tribunal inclui-se entre os objetivos da descrição e da análise dos cargos.
• E. As atribuições de um analista judiciário, que incluem o exercício de atividades de apoio a julgamentos e execução de mandatos, são definidas por meio da descrição de cargos.

Com referência à gestão de pessoas, julgue os itens que se seguem. Os instrumentos de avaliação de clima organizacional detêm-se no exame de quanto o indivíduo “gosta ou não” de determinados aspectos do ambiente organizacional, ao passo que os instrumentos de avaliação de satisfação verificam como e o que os indivíduos percebem no ambiente de trabalho e na organização, referindo-se à detecção e à descrição desses aspectos. Logo, a satisfação no trabalho possui uma natureza predominantemente cognitiva, enquanto o clima organizacional apresenta natureza mais afetiva.

• C. Certo
• E. Errado

Com referência à gestão de pessoas, julgue os itens que se seguem. Os estilos de liderança podem ser classificados em duas dimensões: orientação para relacionamentos, que engloba os estilos dominante, diretivo e autocrático; e orientação para tarefas, com a classificação em estilos participativo, estimulador e apoiador.

• C. Certo
• E. Errado

Com referência à gestão de pessoas, julgue os itens que se seguem. Blended learning é uma modalidade de ensino que combina a aprendizagem face a face com a aprendizagem mediada pela Internet. Adoção dessa modalidade de aprendizagem requer o redesenho de cursos e a redução do tempo gasto em sala de aula. Tais cursos não eliminam completamente a sala de aula, apenas reduzem a sua ocorrência.

• C. Certo
• E. Errado

Com referência à gestão de pessoas, julgue os itens que se seguem. Em geral, as organizações têm utilizado modelos de gestão de desempenho cuja fundamentação restringe-se aos comportamentos, dado que os resultados podem ser previstos a partir da avaliação desses comportamentos.

• C. Certo
• E. Errado

Assinale a alternativa que apresenta corretamente as três condições antecedentes que são inerentes à vida organizacional e que tendem a gerar conflitos.

• A. atividades não diferenciadas – recursos não programados – atividades dependentes
• B. diferenciação de atividades – recursos compartilhados – atividades interdependentes
• C. distribuição de atividades – recursos mal distribuídos – atividades recorrentes
• D. compartilhamento de atividades – recursos limitados – atividades concorrentes
• E. estruturação das atividades – recursos com exclusividade – atividades independentes