Questões de Administração

Em relação ao controle nas organizações, julgue os itens que se seguem. Nas organizações em que o controle é baseado em elevada autonomia para as pessoas individualmente e para os grupos internos, tem-se uma estrutura de produção frouxamente acoplada e com maior grau de independência.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação à avaliação e à gestão de desempenho nas organizações, julgue os itens seguintes. Conhecimento organizacional e gestão do conhecimento são abordagens similares na gestão organizacional, visto que evidenciam como o conhecimento ativo é capaz de contribuir diretamente para o desempenho profissional e para a vantagem competitiva.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito da administração de materiais, julgue os itens a seguir. É possível determinar os custos de falta de estoque ou custo de ruptura por meio dos lucros cessantes, devido à incapacidade do fornecimento, por meio de perdas de lucros, com cancelamento de pedidos, e por meio de custeios causados pelo não cumprimento dos prazos contratuais, como multas, prejuízos e bloqueio de reajuste.

• C. Certo
• E. Errado

Ao método de avaliação de desempenho que se baseia em uma tabela de dupla entrada (linhas e colunas), sendo que as linhas representam fatores de avaliação, que podem ser, por exemplo, produtividade e assiduidade, e as colunas representam os graus de avaliação de cada fator, dá-se o nome de método de

• A. listas de verificação ou check-lists.
• B. escolha forçada.
• C. incidentes críticos.
• D. escalas gráficas.
• E. pesquisa de campo.

O conceito de competência é explicado pela teoria administrativa como o(a):

• A. Capacidade de gerar lucro.
• B. Conjunto de conhecimentos.
• C. Conjunto de fatores que fazem parte da personalidade.
• D. Conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes.
• E. Forte apego para a competitividade e motivação.

Leia o fragmento a seguir.

“Homeostase é a propriedade de um sistema aberto de regular seu ambiente _____ de forma a manter uma condição _____, mediante múltiplos ajustes de equilíbrio _____”.

Assinale a opção que completa corretamente as lacunas do fragmento acima.

• A. interno – estável – sistêmico
• B. interno – instável – anatômico
• C. inerte – estratégica – interno
• D. influente – estável – regular
• E. interno – estável – dinâmico

O Treinamento é um processo cíclico e continuo composto de quatro etapas (Chiavenato, 1999). Marque a alternativa correta que apresenta as quatro etapas do Treinamento.

• A. Diagnóstico, Desenho, Implementação e Avaliação.
• B. Diagnóstico, Redesenho, Implementação e Ampliação.
• C. Diagnóstico, Desempenho, Implementação e Avaliação.
• D. Prognóstico, Desempenho, Implementação e Avaliação.
• E. Prognóstico, Desenho, Incremento e Avaliação.

A forma de se ver e de se construir a estrutura de uma empresa está diretamente ligada à sua estratégia. Estratégia e estrutura são dois itens que estão sempre unidos.

Considerando os tipos tradicionais de estrutura organizacional, é INCORRETO afirmar que

• A. a estrutura por departamentalização funcional é aquela que leva em conta a especialização técnica dos ocupantes dos cargos.
• B. a departamentalização pela amplitude de controle leva em consideração as especificidades dos clientes.
• C. a departamentalização geográfica leva em conta o local onde se encontra a fábrica, empresa ou filial.
• D. a divisão da estrutura da empresa em subsistemas constitui a chamada departamentalização por processo.

O quadro acima mostra a ficha de movimentação de determinado item em estoque. Com base nesse quadro, assinale o método de avaliação dos estoques ilustrado por essa ficha.

• A. partidas dobradas
• B. lote a lote
• C. PEPS (primeiro a entrar, primeiro a sair)
• D. UEPS (último a entrar, primeiro a sair)
• E. custo médio

Entre as escolas tradicionalista e behaviorista surgiu a revolução ideológica. Após esses momentos, teve início o movimento estruturalista, utilizando alguns conceitos de Max Weber e técnicas de Karl Marx, sendo seu maior integrante foi Amitai Etzioni. Essa escola tinha como base:

• A. a ciência do comportamento.
• B. o estudo comparativo das organizações.
• C. as intervenções planejadas visando atingir a cultura da organização.
• D. as demandas ambientais como condicionantes dos modelos organizacionais.
• E. a ênfase na pesquisa para melhor compreensão da interdependência entre organização e ambiente.