Questões de Administração

Acerca das dimensões das mudanças, julgue os seguintes itens. Mudanças em estruturas e sistemas são comumente geradas nas estruturas inferiores dos organogramas de uma organização.

• C. Certo
• E. Errado

Sob a perspectiva de prevenir e construir estratégias eficazes para minimizar riscos, em 2005, no Japão (Kobe, Hyogo) foi aprovado plano de ação (Hyogo Framework for Action 2005-2015: Building the Resilience of Nations and Communities to Disasters) a ser implementado pelos países. Não faz parte do conjunto de ações a serem desenvolvidas, com base nesse documento:

• A. o papel da inovação e do conhecimento na criação de uma cultura de segurança e prevenção de riscos
• B. a criação de capacidade institucional para implementação de ações nesse sentido
• C. o desenvolvimento de medidas para o combate aos riscos
• D. a criação de um sistema de monitoramento com finalidade desta prevenção
• E. a formulação de resposta apenas no âmbito das soberanias nacionais

Em linhas gerais, podemos afirmar que NÃO temos como destaque resultante dos princípios de paradigmas, de analogias e administração:

• A. Administração cientifica nos fundamentos e visão taylorista.
• B. Surgimento dos modelos quantitativos de pesquisa operacional nos anos 40.
• C. O estilo japonês de gestão nos anos 80 e a garantia da qualidade.
• D. Nos anos 90, quebra dos paradigmas tayloristas nos fundamentos da organização.
• E. Surgimento da engenharia industrial.

Uma empresa familiar de médio porte valorizava a hierarquia, a lealdade e a assiduidade dos empregados, a promoção por “tempo de casa” e o tratamento cortês entre os colaboradores. Todos os colaboradores se referiam à empresa como “uma grande família”. Após a morte do fundador, sua filha assumiu a presidência disposta a transformar a empresa. Sua primeira iniciativa foi implantar, por decisão própria, o método de avaliação 360 graus como forma de “conhecer a verdadeira opinião de todos os colaboradores”, atribuindo à área de recursos humanos a incumbência de conduzir o processo. O resultado foi desastroso: os empregados sem posição de chefia dividiram-se entre não manifestar qualquer opinião e atacar enfaticamente os chefes; os gerentes sentiram-se acuados e constrangidos durante o processo. Entre as possíveis razões para a iniciativa ter fracassado, pode-se apontar que a avaliação 360 graus:

• A. só é adequada para colaboradores experientes e com excelente formação;
• B. só é indicada para a alta cúpula da empresa;
• C. deve ser condizente com a cultura da empresa e com as demais práticas de gestão de pessoas;
• D. só é indicada para empresas de estrutura orgânica e cultura inovadora;
• E. deve ser aplicada após a redefinição da estratégia e da estrutura organizacional.

Em relação ao tema liderança, assinale a alternativa correta acerca da teoria dos traços de personalidade, das teorias sobre estilos de liderança e das teorias situacionais de liderança.

• A. A teoria dos traços de personalidade afirma que uma pessoa não será líder todo o tempo e em todas as situações.
• B. Infere-se da abordagem sobre estilos de liderança que o líder pode assumir diferentes padrões de liderança para um mesmo subordinado.
• C. A classificação da liderança em autocrática, democrática e liberal é uma teoria pertencente às teorias situacionais de liderança.
• D. A teoria dos traços de personalidade aduz que os líderes são dotados de características marcantes de personalidade, as quais podem influenciar o comportamento de outras pessoas.
• E. A liderança autocrática é a que deve ser adotada por todas as organizações, independentemente das circunstâncias e atividades a serem desenvolvidas.

As teorias da liderança formam um arcabouço necessário para que as organizações desempenhem as suas atividades conforme prescrito em seus objetivos, porém a liderança depende também de como a organização é constituída, sua cultura, seus esforços sinérgicos e o planejamento de suas atividades. A respeito desse assunto, julgue os próximos itens. O conceito de sinergia retrata a relação autoridade-responsabilidade que une superiores e subordinados em uma organização, fazendo que a ordem flua do executivo, no topo da organização, até o empregado, no nível mais baixo.

• C. Certo
• E. Errado

Para fazer uma organização ou um departamento produzir resultados, o administrador deve desempenhar funções ativadoras. Assinale a alternativa que apresenta um tipo de influência interpessoal exercida em uma situação e dirigida por meio do processo da comunicação humana à consecução de um ou mais objetivos específicos.

• A. Motivação.
• B. Incentivo.
• C. Expectativa.
• D. Recompensa.
• E. Liderança.

No processo de pagamento de salários aos empregados, estão previstos alguns procedimentos, dentre os quais consta o seguinte:

• A. O crédito em conta corrente bancária deve ser a favor do empregado.
• B. O pagamento de salários deve ser efetuado até o 10º dia do mês subsequente ao vencido.
• C. O pagamento de salários deverá ser feito através de cheque cujo recibo de pagamento original deverá ser assinado somente pelo empregador.
• D. O pagamento de salários deve ser feito em moeda corrente do país ou em valor equivalente em moeda estrangeira de acordo com o câmbio vigente no mês.
• E. Os recibos de pagamento devem conter os dados da folha de pagamentos sem discriminação das verbas creditadas e debitadas.

Acerca das dimensões das mudanças, julgue os seguintes itens. Mudanças na estrutura formal de uma organização, ao contrário de mudanças em seus processos, alteram elementos de sua dinâmica organizacional, como cultura e comportamento.

• C. Certo
• E. Errado

Quanto à elaboração e ao acompanhamento de projetos de engenharia e arquitetura, julgue a assertiva CORRETA.

• A. A licitação para a contratação de obras deverá seguir a seguinte sequência: 1º elaboração do Projeto Executivo, 2º Elaboração do Projeto Básico e 3º Execução da Obra.
• B. O preço final estimado de uma obra é obtido pelo somatório dos custos diretos com o lucro do contratado, não sendo permitida a inclusão dos custos indiretos nesse valor.
• C. A medição é a apuração dos quantitativos e valores realizados das obras ou serviços e será baseada em relatórios periódicos elaborados pelo contratado.
• D. No caso de obras, após executado o contrato, só é possível receber o objeto definitivamente.
• E. A elaboração do orçamento detalhado da obra poderá ser realizada após a licitação.