Questões de Administração do ano 0000

A figura abaixo representa um instrumento conhecido como grade gerencial, proposto por Blake e Mouton.

As letras A, B, C, D e E representam os cinco principais estilos de liderança identificados pelo modelo de Blake e Mouton. Sobre esses tipos de liderança, é correto afirmar que:

• A. C é o líder negligente, orientado para as necessidades dos funcionários e para a promoção de um ambiente amigável;
• B. D é o líder de equipe, voltado para a produção e o atingimento de objetivos;
• C. E é o líder meio-termo, considerado o estilo de liderança mais eficaz pelo modelo;
• D. B é o líder de equipe, considerado o estilo de liderança mais eficaz pelo modelo;
• E. A é o líder orientado para pessoas, considerado o estilo de liderança mais eficaz pelo modelo.

Um funcionário foi promovido e assumiu a gerência de uma equipe de oito pessoas. O novo gerente tem um estilo de liderança democrático e tomou a iniciativa de delegar aos membros da equipe a responsabilidade pelo controle dos próprios horários.

Para ser bem sucedida, essa iniciativa depende diretamente:

• A. do grau de maturidade profissional dos membros da equipe;
• B. dos critérios de avaliação de desempenho da equipe;
• C. do grau de descentralização e da cultura organizacionais;
• D. do grau de satisfação com o trabalho por parte dos membros da equipe;
• E. do conhecimento técnico do líder sobre as tarefas da equipe.

As teorias de liderança que buscam identificar qualidades e características pessoais que diferenciam líderes de não líderes são conhecidas, no campo da Administração, como teorias:

• A. contingenciais;
• B. transformacionais;
• C. de liderança autêntica;
• D. dos traços;
• E. comportamentais.

A presidente de uma grande rede de varejo é descrita pelos empregados da empresa como uma “heroína”, cuja “visão única dos negócios e ousadia inspiram a todos sermos como ela”. Também se pode observar que os empregados se expressam com o mesmo tipo de linguagem que a presidente, usam o mesmo estilo de roupas e expressam opiniões bastante semelhantes às dela. Segundo os empregados, a razão disso é que todos pertencem “a uma comunidade, uma família, mais do que a simplesmente uma empresa”.

A presidente da rede de varejo é uma líder do tipo:

• A. democrático;
• B. transacional;
• C. autocrático;
• D. carismático;
• E. de tarefa.

Na gestão das organizações, a criação do conhecimento se dá pela interação entre o conhecimento tácito e o conhecimento explícito. O diálogo e a reflexão coletiva são características do modo de interação do conhecimento tácito e explícito denominado

• A. socialização.
• B. externalização.
• C. combinação.
• D. internalização.
• E. rede social.

Os gráficos são recursos muito utilizados em Administração para representação de sistemas. O gráfico que representa as distâncias entre órgãos, os tempos necessários para realizar cada operação, as quantidades de informações que são manipuladas em determinado período de tempo e descreve o fluxo operacional considerando as tarefas executadas e suas áreas, executores e equipamentos é o

• A.

  funcionograma

• B.

  diagrama pictorial e de blocos.

• C.

  harmonograma

• D.

  fluxograma

Os sistemas administrativos são representados por gráficos. Qual é o gráfico que representa as distâncias entre órgãos, os tempos necessários para realizar cada operação, as quantidades de informações que são manipuladas em determinado período de tempo, e descreve o fluxo operacional considerando as tarefas executadas e suas áreas, executores e equipamentos?

• A.

  Diagrama de blocos

• B.

  Diagrama pictorial

• C.

  Harmonograma

• D.

  Fluxograma

• E.

  flexibilidade

O planejamento produz como resultado imediato o plano. O tipo de plano, relacionado com os métodos de trabalho ou de execução, que é representado por fluxograma denomina-se:

• A.

  procedimento

• B.

  orçamento

• C.

  programa

• D.

  regra

• E.

  regulamento

Na simbologia de um fluxograma, a ação que representa a finalização de um processo é:

• A.
• B.
• C.
• D.
• E.

Assinale a alternativa que NÃO se aplica ao objetivo do estudo do arranjo físico do local de trabalho (layout).

• A.

  Oferecer mais segurança aos executantes dos processos.

• B.

  Facilitar a supervisão e coordenação dos trabalhos

• C.

  Definir o fluxo racional de materiais, equipamentos e pessoas.

• D.

  Definir a distância máxima entre os postos de trabalho.

• E.

  Diminuir o tempo médio de produção.