Questões de Administração do ano 2006

Como a departamentalização é um meio para se obter homogeneidade de tarefas em cada unidade administrativa, a especialização na organização pode dar-se em dois sentidos: vertical e horizontal. A especialização vertical ocorre quando se verifica a necessidade de aumentar a qualidade da supervisão acrescentando mais níveis hierárquicos na estrutura. Por outro lado, a especialização horizontal ocorre quando se verifica a necessidade de aumentar a perícia, a eficiência e a melhor qualidade do trabalho em si.

De acordo com os tipos ou critérios de departamentalização listados na coluna da esquerda, e as unidades administrativas indicadas na coluna da direita, assinale a alternativa que apresenta as associações corretas.

• A.

  I - D/ II - A e E/ III – F/ IV – G/ V – C/ VI – B (especialização em nível horizontal).

• B.

  I - A/ II - D e E/ III – F/ IV – C/ V – G/ VI – B (especialização em nível vertical).

• C.

  I - B/ II - D e E/ III – G/ IV – C/ V – F/ VI – A (especialização em nível horizontal).

• D.

  I - C/ II - E e F/ III – D/ IV – A/ V – G/ VI – B (especialização em nível vertical).

• E.

  I - G/ II - D e E/ III – F/ IV – C/ V – A/ VI – B (especialização em nível horizontal).

As figuras abaixo apresentam os 5 tipos de centralização e descentralização horizontal e vertical propostos por Mintzberg. Segundo Mintzberg, eles podem ser distribuídos ao longo de um único continuum, da centralização em ambas as dimensões em um extremo à descentralização em ambas as dimensões em outro extremo. Referem-se, exclusivamente, ao poder sobre as decisões tomadas nas organizações.

Considerando exclusivamente o critério "poder sobre as decisões tomadas nas organizações", estão corretamente relacionados a figura e o respectivo processo em

• A. III e V,apenas.
• B. II, IV e V, apenas.
• C. I, III e IV, apenas.
• D. I, II e IV, apenas.
• E. I, II, III, IV e V.

Assinale a opção que exprime corretamente características de uma estrutura organizacional em rede.

• A.

  Na estrutura em rede a organização é vista como um sistema fechado.

• B.

  Na estrutura em rede prevalece a uniformidade e conformidade.

• C.

  Na estrutura em rede prevalece o compartilhamento de autoridade e responsabilidade.

• D.

  Na estrutura em rede as células são formadas considerando a especialização do trabalho.

• E.

  Na estrutura em rede conjugam-se aspectos funcionais com a de produto e/ou processo.

O tipo de estrutura organizacional a ser adotada por uma organização para ser mais bem-sucedida, depende de alguns condicionantes. Assinale a resposta correta.

• A.

  Ambiente externo estável e permanente é próprio de estruturas orgânicas.

• B.

  Ambiente externo instável e dinâmico é próprio de estruturas mecanistas.

• C.

  As organizações que produzem em massa tendem a adotar estruturas orgânicas.

• D.

  As organizações sujeitas à diferenciação necessitam de um esforço maior de integração.

• E.

  Ambiente externo diferenciado exige produção contínua, padronização e automação.

Antonio Cury afirma que: " o órgão com funções de estudos, pesquisas, planejamento e coordenação etc., criado com a finalidade de prestar assessoramento, deve ser colocado lateralmente no organograma da organização". O autor está falando da estrutura do tipo:

• A. linear.
• B. colegiada.
• C. divisional.
• D. staff.
• E. muldivisional.

Quando os administradores concentram a autoridade e as decisões no topo da pirâmide organizacional, pode-se afirmar que esse processo se chama:

• A. organização.
• B. controle.
• C. burocratização.
• D. centralização.
• E. coordenação.

Sobre o assunto divisão do trabalho, pode-se afirmar que o arranjo ordenado de um esforço conjunto, a fim de proporcionar unidade de ação em busca de um propósito comum, é a definição de:

• A.

  subordinação;

• B.

  hierarquia;

• C.

  comando

• D.

  organização;

• E.

  coordenação.

Julgue os itens a seguir, relativos à gestão de recursos humanos.

A análise do trabalho consiste no processo sistemático de agrupar dados e interpretar informações sobre deveres, tarefas e responsabilidades essenciais de um trabalho.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere à caracterização das organizações, julgue os itens subseqüentes. O tipo de departamentalização predominantemente utilizado na administração direta do governo federal brasileiro é o que obedece ao critério regional.

• C. Certo
• E. Errado

Com referência a representações gráficas comumente usadas em administração, julgue os itens a seguir.

Organograma é um quadro sistemático de consulta de dados onde podem ser registrados, por exemplo, preços, nomes de pessoas, escalas de horários de trabalho etc.

• C. Certo
• E. Errado