Questões de Administração do ano 2006

Julgue os seguintes itens, relativos a gestão de processos, gestão por competências e gestão estratégica.

Gestão estratégica compreende o modo de gerir uma organização com foco em resultados tangíveis, muito bem estruturados e predeterminados. Na prática, é planejar estrategicamente os passos da organização, definindo metas e objetivos, antevendo de certa forma o futuro, de modo a se prevenir e poder aplicar o quanto antes as ações corretivas necessárias.

• C. Certo
• E. Errado

Assinale a opção correta.

• a.

  O planejamento estratégico se constitue em um processo de implementação e controle estratégico que permeia todos os níveis organizacionais.

• b.

  A gestão estratégica e o planejamento estratégico prevêm o delineamento de cenários econômicos de modo a otimizar as oportunidades.

• c.

  A gestão estratégica é um processo de ação gerencial sistemática e contínua que visa assegurar à organização senso de direção e continuidade a longo prazo.

• d.

  O planejamento estratégico foca em planos das áreas funcionais da organização e na definição de objetivos específicos.

• e.

  A gestão estratégia tem como objetivo definir planos de atividades, aplicação de recursos e cronogramas.

Escolha a opção que não apresenta corretamente uma razão para as organizações investirem em planejamento.

• a.

  Interferir no curso dos acontecimentos.

• b.

  Enfrentar eventos futuros previsíveis.

• c.

  Coordenar eventos e recursos entre si.

• d.

  Analisar séries temporais.

• e.

  Criar o futuro.

A escola de planejamento estratégico que considera a formação da estratégia como um processo controlado e consciente é chamada de:

• A.

  posicionamento.

• B.

  planejamento.

• C.

  empreendedora.

• D.

  desenho.

Uma ação - governamental ou empresarial - passa por um planejamento prévio. Assim, o planejamento representa a primeira função administrativa por ser exatamente aquela que serve de base para as demais funções. Analise as seguintes afirmações em relação ao planejamento de políticas públicas e assinale a alternativa correta:

• A.

  O planejamento é um modelo teórico para a ação futura. Assim, ele é composto por objetivos e planos detalhados de como atingir seus objetivos da melhor maneira possível.

• B.

  O planejamento de uma política pública não envolve maneiras de se lidar com a incerteza e com as mudanças, pois estas não são variáveis levadas em conta em um planejamento governamental.

• C.

  O planejamento estratégico abrange toda a organização, sendo projetado para ações de curto prazo.

• D.

  O planejamento operacional é projetado para o longo prazo e se preocupa com a eficiência na execução das atividades.

• E.

  O planejamento é uma ação reativa em relação aos problemas da organização, pois as organizações só fazem qualquer tipo de planejamento quando se deparam com problemas.

De maneira geral, um planejamento de políticas públicas é composto por três fases: (1) estabelecimento de objetivos a alcançar; (2) tomada de decisões a respeito das ações futuras; e (3) elaboração de planos.
Dentro desse contexto, analise as afirmativas a seguir:

I. Os objetivos são resultados futuros que a organização pretende atingir. Assim, objetivos organizacionais podem se desdobrar em estratégia, políticas, diretrizes, metas, programas, procedimentos, métodos e normas.
II. Existem diversos métodos que auxiliam os gestores públicos na sua tomada de decisões. Dentre eles, destacam-se a pesquisa operacional, que utiliza diversos modelos analíticos ou matemáticos para verificar as relações entre os vários fatores e alternativas na forma de modelos matemáticos; e as árvores de decisão, que auxiliam o gestor a visualizar os possíveis resultados das alternativas envolvidas nas decisões públicas.
III. O plano é a última fase do processo de planejamento e é considerado como o resultado do processo de implementação do planejamento. Assim sendo, um plano é um curso de ação sobre um período especificado de tempo.
Assinale:

• A.

  se somente a afirmativa I estiver correta.

• B.

  se somente a afirmativa II estiver correta.

• C.

  se somente a afirmativa III estiver correta.

• D.

  se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.

• E.

  se todas as afirmativas estiverem corretas.

A função gerencial envolve o desenvolvimento de conhecimentos administrativos. Conhecer, desenvolver alternativas e responder a demandas, necessidades e apoios comunitário, público e de clientelas é um conhecimento administrativo vinculado à

• a.

  liderança.

• b.

  estratégia.

• c.

  sistemas.

• d.

  racionalidade.

• e.

  processo decisório.

A experiência acumulada no mundo contemporâneo tem demonstrado que a eficácia da gerência depende, em grande parte, da capacidade do dirigente de desenvolver futuros alternativos para a sua organização, estabelecendo transações ambientais que levem ao alcance da missão organizacional. Essa é a capacidade de pensar de forma

• a.

  operacional.

• b.

  tática.

• c.

  estratégica.

• d.

  holística.

• e.

  racional.

O processo pelo qual a administração assegura que dispõe de quantidade e tipo de pessoal correto, no local correto e no momento correto, capazes de concluir com eficácia e eficiência as tarefas que ajudarão a organização a alcançar seus objetivos globais denomina-se

• a.

  análise de cargos.

• b.

  planejamento de recursos humanos.

• c.

  especificação do cargo.

• d.

  seleção de pessoas.

• e.

  treinamento e capacitação

Planos que se aplicam à organização como um todo, estabelecendo seus objetivos globais e posicionando-a em termos do ambiente são

• a.

  táticos

• b.

  estratégicos.

• c.

  operacionais.

• d.

  entrantes.

• e.

  concorrenciais.