Questões de Administração do ano 2006

Ansoff em seu modelo de desenvolvimento estratégico de empresa estabelece que há dois tipos correlatos de estratégias: a estratégia de carteiras e a estratégia competitiva. A estratégia de carteiras possui quatro componentes: vetor de crescimento geográfico, vantagem competitiva, sinergia e flexibilidade estratégica. A representação a seguir se refere ao componente "vetor de crescimento geográfico".

A análise da representação permite concluir que o alcance e a direção dos negócios futuros da empresa na relação produto novo e missão corrente se dará por meio

• A. da penetração do mercado.
• B. do desenvolvimento de produtos.
• C. do desenvolvimento de mercados.
• D. da diversificação de produtos e mercados.
• E. do desenvolvimento de preços.

Na elaboração do planejamento estratégico, o diagnóstico estratégico apresenta determinados componentes que relacionam a empresa com variáveis controláveis e variáveis não-controláveis contidas no ambiente que a envolve. As variáveis não-controláveis se encontram no ambiente

• A. interno e no ambiente externo da organização.
• B. externo da organização, indicando suas oportunidades de negócios e os riscos de investimentos.
• C. interno da organização, indicando as oportunidades de novos negócios.
• D. interno da organização, indicando seus pontos fortes e pontos fracos.
• E. externo da organização, indicando as oportunidades, pontos fortes e os riscos de investimentos.

Burns e Stalker, em pesquisa realizada junto a organizações industriais, identificaram dois modelos administrativos com características próprias.

Correlacione a coluna A, modelos, com a coluna B, características.

• A. A1 - B3; A1 - B7; A2 - B5; A2 - B4
• B. A1 - B5; A1 - B1; A2 - B2; A2 - B3
• C. A1 - B8; A1 - B5; A2 - B1; A2 - B6
• D. A1 - B2; A1 - B4; A2 - B3; A2 - B7
• E. A1 - B3; A1 - B6; A2 - B1; A2 - B8

Escolha a opção que completa corretamente a lacuna da frase a seguir:

_______________ refere-se à maneira pela qual uma organização pretende aplicar uma determinada estratégia, geralmente global e de longo prazo, criando um consenso em torno de uma determinada visão de futuro."

• A.

  Flexibilização Organizacional

• B.

  Programa de Qualidade Total

• C.

  Benchmarking

• D.

  Planejamento Estratégico

• E.

  Aprendizagem Organizacional

Assinale a opção que não apresenta uma característica da administração estratégica de recursos humanos.

• A.

  Reconhece os impactos do ambiente organizacional externo.

• B.

  Reconhece o impacto da competição e da dinâmica do mercado de trabalho.

• C.

  Está integrada com a estratégia evolutiva e com as demais estratégias funcionais da organização.

• D.

  Considera todas as pessoas da empresa.

• E.

  Enfatiza a escolha e a tomada de decisão.

A respeito das estratégias de socialização, indique a opção incorreta.

• A.

  A estratégia de socialização é coletiva quando os novos empregados participam juntos de experiências comuns de aprendizagem para produzir respostas padronizadas às situações.

• B.

  A estratégia de socialização é formal quando os novos empregados são separados dos outros membros da organização enquanto aprendem seu papel.

• C.

  A estratégia de socialização é seqüencial quando proporciona informações explícitas sobre a seqüência de atividades das quais os novatos irão participar na organização.

• D.

  A estratégia de socialização é isolada quando os membros experientes da organização servem de modelo para os novatos.

• E.

  A estratégia de socialização é variável quando produz o máximo de ansiedade e funciona como forte agente motivador de conformidade.

Correlacione a coluna A com a coluna B e escolha a opção correta.

• A.

  A1-B7; A2-B1; A3-B4

• B.

  A3-B6; A4-B3; A5-B2

• C.

  A1-B5; A2-B7; A4-B4

• D.

  A2-B3; A4-B4; A5-B6

• E.

  A1-B3; A3-B2; A5-B4

Escolha a opção que define corretamente o significado de Estratégias no contexto de um plano estratégico.

• A.

  As estratégias estabelecem metas a serem cumpridas para atingir os objetivos organizacionais. Estas devem ser escolhidas tendo clareza da análise do meio ambiente.

• B.

  As estratégias delineiam as maneiras da organização alcançar seus objetivos. Estas devem ser escolhidas tendo clareza do negócio ou missão organizacional.

• C.

  As estratégias definem o grau de diferenciação dos produtos ou serviços da organização. São escolhidas a partir da missão da organização.

• D.

  As estratégias apontam os pontos fortes e fracos da organização a partir da análise da concorrência, do mercado e das ações governamentais.

• E.

  As estratégias delineiam a participação desejada no mercado a partir da análise de oportunidades e ameaças advindas do ambiente interno da organização.

Entre os Modelos de Planejamento Estratégico de Gestão de Pessoas, há aquele segundo o qual as necessidades de pessoal são decorrentes da relação entre o número de empregados e a procura estimada dos produtos ou serviços que a organização oferece, considerando, também, as possíveis influências de outras variáveis inerentes ao ambiente da organização considerada, tais como meios e recursos disponíveis, tecnologia e padrões de produtividade, entre outras. Esse modelo de Planejamento é conhecido por:

• A.

  Modelo baseado em segmento de cargos.

• B.

  Modelo de planejamento integrado ao volume de vendas observado.

• C.

  Modelo baseado no fluxo de pessoal.

• D.

  Modelo baseado na procura estimada do produto ou serviço.

• E.

  Modelo de substituição de postos-chave.

Tecnologia, produtividade, recursos disponíveis, absenteísmo e rotatividade de pessoal são exemplos de fatores intervenientes que podem influenciar no Planejamento Estratégico de Gestão de Pessoas. Nesse sentido é possível afirmar que:

• A.

  tecnologia e produtividade têm relação direta com o planejamento adaptativo e isolado.

• B.

  absenteísmo e rotatividade não exercem nenhuma influência no Planejamento Estratégico de Gestão de Pessoas.

• C.

  a rotatividade de pessoal deve ser objeto das considerações acerca do planejamento baseado no fluxo de pessoal.

• D.

  produtividade e recursos disponíveis não exercem nenhuma influência no Planejamento Estratégico de Gestão de Pessoas.

• E.

  tecnologia e produtividade têm relação direta com o Planejamento Integrado e Autônomo.