Questões de Administração do ano 2006

É também conhecida com o nome de ensino programado, máquina de ensinar, treinamento automático, pedagogia cibernética, auto-instrução, aprendizagem programada:

• A. Instrução programada
• B. Rodízio de posição
• C. Processo de simulação
• D. Jogos de aprendizagem
• E. N.R.A.

Marque a alternativa que corresponde ao tipo de atividade de grupo que visa o treinamento ou laboratório efetivo das tarefas que estimulam discussões acerca de fatores críticos de liderança, comunicação e problemas de organização:

• A. Programa em IP.
• B. Task-Model.
• C. Modelo de tarefa.
• D. As alternativas A e B estão corretas.
• E. N.R.A.

Em se tratando de métodos de treinamento:

I. Um método poderá ser eficaz em certo tipo de treinamento e não ser em outro;

II. É preciso verificar antes de iniciar o treinamento, que princípios de aprendizagens estão envolvidos;

III. Algumas técnicas facilitam o feedback imediato para cada resposta como nos filmes.

Está(ão) correta(s) apenas as alternativas:

• A. I
• B. I e II
• C. II e III
• D. III
• E. I, II e III

No treinamento em grupo para o desenvolvimento de melhor relacionamento interpessoal, o indivíduo deve revelar:

• A. Insatisfação para com a liderança.
• B. Insatisfação com o trabalho de escolher comportamento novo.
• C. Insatisfações, escolher e praticar novos comportamentos.
• D. Insatisfação com mudança de comportamento.
• E. N.R.A.

Em relação ao treinamento e desenvolvimento de pessoas, é possível afirmar que existem os seguintes tipos de treinamento, à exceção de um. Assinale-o.

• A.

  treinamento de integração

• B.

  treinamento técnico-operacional

• C.

  treinamento gerencial

• D.

  treinamento comportamental

• E.

  treinamento matricial

No processo de aprendizado gerencial, ser informado e aprender sobre administração a partir do estoque de conhecimentos existentes, desde a definição dos objetivos e a formulação de políticas até o arsenal de idéias existentes sobre estruturas, processos e comportamentos organizacionais significa desenvolver a habilidade

• a.

  sistêmica.

• b.

  analítica

• c.

  comportamental.

• d.

  de ação.

• e.

  cognitiva.

Uma política adequada de recursos humanos no setor público deve combinar programas de treinamento com programas de desenvolvimento. Programas de treinamento

• A. visam capacitar o servidor para realizar novas atividades; programas de desenvolvimento têm como objetivo desenvolver o potencial do servidor nas atividades atuais.
• B. procuram melhorar as habilidades individuais; programas de desenvolvimento têm como objetivo potencializar o trabalho em grupo.
• C. focam o aperfeiçoamento do desempenho do servidor nas atividades atuais; programas de desenvolvimento focalizam habilidades necessárias para as atividades de trabalho futuras.
• D. incentivam o uso do planejamento estratégico; programas de desenvolvimento visam capacitar para o planejamento situacional.
• E. corrigem deficiências no desenho organizacional; programas de desenvolvimento atualizam os métodos de gestão da informação.

As pessoas que compõem uma organização constituem sua fonte primária de vantagem competitiva. Nesse contexto, a gestão de recursos humanos deve atrair, desenvolver e manter motivada a força de trabalho que contribuirá para o sucesso da organização. Acerca de conceitos e ferramentas da gestão de pessoas, julgue os itens a seguir.

O treinamento funcional, pelo fato de proporcionar a melhoria das técnicas de trabalho, é uma das ferramentas à disposição dos gerentes que pretendam melhorar a produtividade e reduzir o desperdício na empresa.

• C. Certo
• E. Errado

As pessoas que compõem uma organização constituem sua fonte primária de vantagem competitiva. Nesse contexto, a gestão de recursos humanos deve atrair, desenvolver e manter motivada a força de trabalho que contribuirá para o sucesso da organização. Acerca de conceitos e ferramentas da gestão de pessoas, julgue os itens a seguir.

A gestão de treinamento e desenvolvimento de recursos humanos envolve a implantação de estratégias que permitam decidir quando e como treinar os empregados em consonância com os objetivos da empresa.

• C. Certo
• E. Errado

As pessoas que compõem uma organização constituem sua fonte primária de vantagem competitiva. Nesse contexto, a gestão de recursos humanos deve atrair, desenvolver e manter motivada a força de trabalho que contribuirá para o sucesso da organização. Acerca de conceitos e ferramentas da gestão de pessoas, julgue os itens a seguir.

A dramatização ou role-playing, técnica de dinâmica grupal utilizada no desenvolvimento de recursos humanos, consiste na discussão organizada e sistemática de uma situação de estudo real.

• C. Certo
• E. Errado