Questões de Administração do ano 2006

Dentre as filosofias da gestão, o "agir comunicativo" tem sido um dos princípios que norteiam:

• A.

  o taylorismo, o fordismo e a administração flexível.

• B.

  o taylorismo e a administração flexível.

• C.

  o fordismo e o taylorismo.

• D.

  o fordismo.

• E.

  a administração flexível.

Dentre as diversas teorias da administração, aquelas que possuem seu enfoque na teoria das decisões e na abordagem de sistema aberto são, respectivamente, as Teorias:

• A.

  Neoclássica e Científica;

• B.

  da Contingência e das Relações Humanas;

• C.

  Científica e Estruturalista;

• D.

  do Comportamento Organizacional e da Contingência;

• E.

  da Burocracia e do Desenvolvimento Organizacional.

Motivação ou Motivo, refere-se a um estado interno que resulta de uma necessidade que ativa ou desperta o comportamento para atender a esta necessidade. De acordo com o psicólogo humanista ABRAHAM MASLOW, os seres humanos nascem com 5 (cinco) sistemas de necessidades, dispostas em hierarquia conforme o esquema abaixo:

Disponha os 5 (cinco) sistemas de necessidade conforme a hierarquia constante no esquema, escolhendo a resposta correta.

• A.

  1. necessidades fisiológicas -2. necessidade de estima -3. Necessidade de amor- 4. necessidade de segurança -5. necessidade de auto-realização;

• B.

  1. necessidade de segurança- 2. necessidade de auto-realização- 3. necessidade amor -4. necessidade de estima -5. necessidades fisiológicas;

• C.

  1. necessidade de estima -2. necessidade de amor- 3. necessidade de segurança -4. necessidade de auto-realização -5. necessidades fisiológicas;

• D.

  1. necessidade de amor -2. necessidade de estima -3. necessidades fisiológicas- 4. necessidade de segurança- 5. necessidade de auto-realização;

• E.

  1. necessidade de auto-realização- 2. necessidade de estima- 3. necessidade de amor- 4. necessidade de segurança -5. necessidades fisiológicas.

Com relação à visão contingencial é correto afirmar:

• A.

  O que deve ser feito e como deve ser feito depende do modelo da organização. O grau de incerteza a que está sujeita a estrutura da organização determinará o modelo mais eficaz.

• B.

  Tudo depende do contexto da organização. Portanto o modelo a ser adotado deve ser flexível e privilegiar o controle das variáveis externas.

• C.

  O conceito de diferenciação diz respeito à necessidade de coordenar atividades e fazer convergir esforços para atingir os objetivos globais da organização.

• D.

  O desenho organizacional é afetado pela tecnologia usada pela organização, então as empresas de produção em massa tendem a ter poucos níveis hierárquicos e padronização.

• E.

  O ambiente determina a estrutura e o funcionamento das organizações. O modelo mecanicista se adequa a ambientes estáveis enquanto que o modelo orgânico a ambientes instáveis.

Com relação à visão contingencial é correto afirmar:

• A.

  O que deve ser feito e como deve ser feito depende do modelo da organização. O grau de incerteza a que está sujeita a estrutura da organização determinará o modelo mais eficaz.

• B.

  Tudo depende do contexto da organização. Portanto o modelo a ser adotado deve ser flexível e privilegiar o controle das variáveis externas.

• C.

  O conceito de diferenciação diz respeito à necessidade de coordenar atividades e fazer convergir esforços para atingir os objetivos globais da organização.

• D.

  O desenho organizacional é afetado pela tecnologia usada pela organização, então as empresas de produção em massa tendem a ter poucos níveis hierárquicos e padronização.

• E.

  O ambiente determina a estrutura e o funcionamento das organizações. O modelo mecanicista se adequa a ambientes estáveis enquanto que o modelo orgânico a ambientes instáveis.

Com relação à visão contingencial é correto afirmar:

• A. O que deve ser feito e como deve ser feito depende do modelo da organização. O grau de incerteza a que está sujeita a estrutura da organização determinará o modelo mais eficaz.
• B. Tudo depende do contexto da organização. Portanto o modelo a ser adotado deve ser flexível e privilegiar o controle das variáveis externas.
• C. O conceito de diferenciação diz respeito à necessidade de coordenar atividades e fazer convergir esforços para atingir os objetivos globais da organização.
• D. O desenho organizacional é afetado pela tecnologia usada pela organização, então as empresas de produção em massa tendem a ter poucos níveis hierárquicos e padronização.
• E. O ambiente determina a estrutura e o funcionamento das organizações. O modelo mecanicista se adequa a ambientes estáveis enquando que o modelo orgânico a ambientes instáveis.

Com respeito à estrutura e estratégia organizacional e à cultura organizacional, julgue os itens subseqüentes.

De acordo com a teoria contingencial, a organização é que exerce influência dominante no ambiente em que atua, e não o oposto. Para os defensores dessa teoria, a organização, para ser bem-sucedida, precisa enfrentar e transformar, em seu proveito, as condições adversas do ambiente como aspecto focal da estratégia organizacional.

• C. Certo
• E. Errado

No que diz respeito aos estudos da gestão contemporânea, julgue os itens a seguir.

O modelo de liderança situacional, em oposição aos princípios da teoria contingencial, não busca a eficácia mediante um estilo gerencial ótimo. Na visão dos defensores do referido modelo, não existe um melhor estilo de liderança (estilo ideal). Para tanto, o gerente deve adaptar seu estilo e sua forma de gerenciar equipes à situação imposta pelo ambiente em que atua.

• C. Certo
• E. Errado

A análise ambiental é o estudo do ambiente organizacional para identificar os fatores ambientais que podem influenciar significativamente as operações organizacionais. Um dos componentes normalmente considerado parte do ambiente geral é o componente:

• A.

  internacional;

• B.

  econômico

• C.

  fornecedor

• D.

  mão-de-obra

• E.

  concorrência.

Em termos amplos, o marketing, as finanças e a contabilidade são itens diretamente relacionados com o ambiente:

• A.

  geral;

• B.

  operacional;

• C.

  estratégico

• D.

  interno;

• E. externo.