Questões de Administração do ano 2007

Considerando que comunicação é um assunto que permeia diversas áreas da organização, julgue os itens a seguir.

A utilização da Internet deve ser incentivada na organização, por ser um canal de comunicação de grande e fácil alcance e que se aplica a qualquer tipo de informação que a organização necessita disseminar.

• C. Certo
• E. Errado

Considerando a comunicação organizacional e a interação grupal, julgue os próximos itens.

Uma comunicação organizacional eficiente deve ser transparente.

• C. Certo
• E. Errado

Considerando a comunicação organizacional e a interação grupal, julgue os próximos itens.

A comunicação organizacional, atualmente, caracteriza-se pela fragmentação e pelo isolamento.

• C. Certo
• E. Errado

Considerando a comunicação organizacional e a interação grupal, julgue os próximos itens.

A empatia não constitui um elemento fundamental na interação grupal.

• C. Certo
• E. Errado

Considerando a comunicação organizacional e a interação grupal, julgue os próximos itens.

A comunicação contribui para a interação grupal se ocorre, essencialmente, pelas vias verbal, escrita ou falada.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens subseqüentes, com relação às técnicas de consultoria administrativa.

Em relação ao consultor interno, o consultor externo tem a vantagem de atuar com maior imparcialidade, pois não está envolvido no dia-a-dia da empresa cliente.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens subseqüentes, com relação às técnicas de consultoria administrativa.

Embora um serviço de treinamento possa incluir serviços de consultoria, estes não envolvem serviços de treinamento.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens subseqüentes, com relação às técnicas de consultoria administrativa.

Antes de operacionalizar o trabalho estabelecido, o consultor deve definir as estratégias e suas políticas de sustentação.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens subseqüentes, com relação às técnicas de consultoria administrativa.

A consultoria de pacote busca atender às necessidades da empresa contratante por meio da elaboração de métodos e técnicas específicas para a referida empresa

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens subseqüentes, com relação às técnicas de consultoria administrativa.

A consultoria total é aquela que atua em assuntos específicos dentro de uma área de conhecimento da empresa.

• C. Certo
• E. Errado