Questões de Administração do ano 2007

De acordo com o tratamento dado ao processo de seleção de pessoal, podemos distinguir três modelos de decisão sobre seleção de candidatos.
São modelos de tratamento de decisão sobre candidatos no processo de seleção de pessoal, EXCETO:

• A.

  de seleção.

• B.

  de colocação.

• C.

  de classificação.

• D.

  de identificação.

O quadro abaixo reproduz algumas das categorias de técnicas de seleção de pessoal e os tipos de técnicas que podem ser aplicadas a cada categoria. Assinale V (verdadeiro) ou F (falso) para cada uma das linhas e suas correlações e depois escolha a alternativa CORRETA.

• A.

  I - V; II - F; III - V; IV - V

• B.

  I - F; II - F; III - F; IV - F

• C.

  I - F; II - V; III - F; IV - V

• D.

  I - F; II - F; III - V; IV - V

O atributo pelo qual uma técnica de seleção é capaz de predizer o comportamento do candidato no cargo a ser ocupado, em função dos resultados, quando submetido a essa técnica, é o conceito de:

• A.

  Preditor.

• B.

  Avaliador.

• C.

  Entrevistador.

• D.

  Selecionador.

NAS QUESTÕES NUMERADAS DE 16 A 40, ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA QUE RESPONDE CORRETAMENTE AO ENUNCIADO.

Na seleção de pessoal para equipes é importante considerar:

I. As características cognitivas de cada participante do processo de seleção.

II. Alguns fatores que devem ser identificados nos participantes, referentes ao processo grupal, como: a tolerância ao estresse e a capacidade para assumir riscos.

III. O perfil do cargo, de acordo com a descrição das atividades relacionadas ao mesmo, é que define as competências do ocupante.

IV. A garantia para cada participante de que apresenta os requisitos e as competências exigidas para o cargo, com o fim de alcançar resultados.

Estão corretas somente:

• A.

  I e II.

• B.

  I e II.

• C.

  I, II e III.

• D.

  I, II e IV.

NAS QUESTÕES NUMERADAS DE 16 A 40, ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA QUE RESPONDE CORRETAMENTE AO ENUNCIADO.

No planejamento do recrutamento é importante considerar:

I. O perfil do cargo.

II. As competências da equipe do setor solicitante.

III. Os Indicadores de performance.

IV. A quantidade de vagas.

Estão corretas somente:

• A.

  I, II e III.

• B.

  II e IV.

• C.

  II e III.

• D.

  I, III e IV.

NAS QUESTÕES NUMERADAS DE 16 A 40, ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA QUE RESPONDE CORRETAMENTE AO ENUNCIADO.

As empresas têm gasto muito mais tempo e dinheiro para consertar problemas causados por pessoas contratadas de forma inadequada do que com uma boa seleção. No entanto, sabe-se que um dos aspectos mais importantes para obter resultados positivos é admitir as pessoas certas. No processo de recrutamento e seleção é importante considerar:

I. A vantagem do conhecimento da cultura da empresa, representada pelas características e qualidades normalmente desejadas pela alta administração.

II. O intercâmbio com outras empresas e suas respectivas áreas de recrutamento e seleção, através de contatos com seus profissionais.

III. Que o perfil do profissional responsável pelo recrutamento não exige especialização, pois o contato com o candidato é breve, apenas para avaliar sua documentação.

IV. O recrutamento deve ser realizado em uma unidade centralizada e permanente e intensificado sempre, independente do número de vagas disponíveis.

Estão corretas apenas as afirmativas:

• A.

  I e II.

• B.

  I e IV.

• C.

  II e III.

• D.

  III e IV.

NAS QUESTÕES NUMERADAS DE 16 A 40, ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA QUE RESPONDE CORRETAMENTE AO ENUNCIADO.

No que se refere à gestão da rotatividade de pessoal é correto afirmar:

• A.

  A rotatividade de pessoal não causa impacto no relacionamento entre a empresa e o cliente externo.

• B.

  A pouca importância para a gestão da rotatividade está relacionada ao fato de que as pessoas apresentam um movimento natural de mudança de emprego.

• C.

  É importante o controle da rotatividade para não impactar na motivação dos empregados e gerar mais absenteísmo.

• D.

  A falta de qualificação de grande parte dos candidatos e a necessidade de mão-de-obra desvia o foco do órgão de recrutamento e seleção para o preenchimento das vagas, não considerando, para fins de rotatividade de pessoal, os admitidos nestas condições.

Relativamente à administração de recursos humanos, julgue os itens a seguir.

Quando a oferta de emprego pelas organizações é escassa comparativamente à demanda de trabalho pelos indivíduos, tende a haver mais ênfase no recrutamento externo e redução dos benefícios sociais concedidos pelas empresas.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir, referentes à gestão de pessoas e ao desenvolvimento de recursos humanos.

No recrutamento e na seleção de recursos humanos, devemse levar em conta a descrição dos cargos e as necessidades de pessoal da organização.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da administração de recursos humanos, julgue os itens a seguir.

Antes de se executar o recrutamento e a seleção, deve-se efetuar o levantamento das necessidades de pessoal da organização.

• C. Certo
• E. Errado