Questões de Administração do ano 2011

Com relação à cultura organizacional de uma empresa, considere as afirmativas abaixo:

I. Artefatos são os indícios visíveis, materiais ou simbólicos, da cultura da empresa.

II. O terceiro nível da cultura corporativa são as crenças inconscientes nas quais todos os membros acreditam.

III. Premissas básicas são como os membros se comportam, interagem e trabalham no cotidiano da organização.

IV. Cerimônias e eventos são rituais, de caráter positivo ou negativo, que reforçam as normas e enfatizam o que é importante para a organização.

V. O poder numa organização depende apenas do controle das estruturas formais da organização.

Está correto o que se afirma SOMENTE em:

• A.

  I e IV.

• B.

  II e III.

• C.

  I, II, III e V.

• D.

  I, II e IV.

• E.

  III, IV e V.

Existe um padrão de assuntos básicos compartilhados que um grupo aprendeu como maneira de resolver seus problemas de adaptação externa e integração interna, e que funciona bem a ponto de ser considerado válido e desejável para ser transmitido aos novos membros como a maneira correta de perceber, pensar e sentir em relação àqueles problemas. Está sendo citado o padrão de:

• A.

  cultura organizacional;

• B.

  socialização organizacional;

• C.

  desenvolvimento;

• D.

  ambiente;

• E.

  estratégia.

Acerca de organizações, julgue os itens que se seguem.

Os aspectos que compõem a cultura organizacional conferem à organização uma identidade, ou seja, um modo particular de ser. A imagem que se constrói da organização influencia somente o modo como a empresa se relaciona com o ambiente externo, não interferindo, portanto, nas decisões internas da organização.

• C. Certo
• E. Errado

Cultura organizacional

I. é a maneira tradicional de pensar e fazer compartilhada por todos os membros de uma organização.

II. refere-se a um sistema de significados compartilhados pelos membros que distingue a organização das demais organizações.

III. exprime as estratégias das lideranças atuais de uma organização que, pela capacidade de impor determinados valores aos membros, fazem com que esses valores passem a impregnar todas as práticas da organização.

IV. tem como essência a maneira como a organização atua, como trata os clientes e empregados e o grau de autonomia e liberdade que existe nos departamentos ou escritórios.

V. tem seus valores sempre compartilhados intensamente pela maioria dos funcionários e, por basear-se na tradição, toda cultura organizacional é forte.

Está correto o que se afirma APENAS em

• A.

  I, II, III e IV.

• B.

  I, II e IV.

• C.

  II e IV.

• D.

  III, IV e V.

• E.

  III e V.

Numa organização construída sob uma cultura organizacional tradicional predominam os processos motivacionais

• A.

  preventivos e positivos.

• B.

  preventivos e negativos.

• C.

  profiláticos e neutros.

• D.

  corretivos e negativos.

• E.

  corretivos e positivos.

Em uma construtora, os colaboradores passam por um processo de absorção da cultura organizacional desde o momento de ingresso, por meio de sequências repetitivas de atividades que expressam e reforçam os valores principais da organização. A que mecanismo(s) os colaboradores são expostos?

• A.

  Histórico.

• B.

  Linguagem.

• C.

  Personalização.

• D.

  Símbolos materiais.

• E.

  Rituais e cerimônias.

Julgue os itens a seguir, a respeito das diferentes visões acerca das organizações e do trabalho.

Na visão culturalista, a organização constitui um sistema de comportamento cooperativo orientado pelo planejamento, o qual tem a função de tornar os comportamentos previsíveis em sua estrutura.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca dos diferentes temas de estudo do comportamento organizacional, julgue os itens que se seguem.

O desempenho no trabalho está relacionado ao grau de importância e de variedade que as tarefas têm para as pessoas, bem como à autonomia e ao feedback recebidos durante a execução do trabalho.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca dos diferentes temas de estudo do comportamento organizacional, julgue os itens que se seguem.

O clima organizacional pode ser observado e medido mais diretamente e tem uma história de pesquisa mais longa que a cultura organizacional.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca dos diferentes temas de estudo do comportamento organizacional, julgue os itens que se seguem.

O desenvolvimento da cultura organizacional pode ser observado como resultado de crises, realizações, sucessos e fracassos anteriores em uma organização.

• C. Certo
• E. Errado