Questões de Administração do ano 2012

Em relação aos instrumentos de comunicação interna e à comunicação digital, julgue os itens a seguir.

Intranet é um sistema de rede interna, criado a partir de tecnologias e ferramentas da Internet, utilizado para a circulação de informações corporativas entre os participantes de determinada instituição.

• C. Certo
• E. Errado

Em relação aos instrumentos de comunicação interna e à comunicação digital, julgue os itens a seguir.

Hotsite é um sítio conciso, dedicado a um tema específico, geralmente com objetivos promocionais ou publicitários, e que permanece on-line apenas durante o período do evento ou da promoção a que diz respeito.

• C. Certo
• E. Errado

Em relação aos instrumentos de comunicação interna e à comunicação digital, julgue os itens a seguir.

A comunicação digital obriga as relações públicas a relativizarem o papel do gatekeeper no processo tradicional de produção da notícia, uma vez que o paradigma massivo é superado pelo modelo da rede, em que todos interagem entre si.

• C. Certo
• E. Errado

Em relação aos instrumentos de comunicação interna e à comunicação digital, julgue os itens a seguir.

Grupos de bate-papo e outras formas de interatividade nas redes sociais, como perfis no Facebook, interferem negativamente na produtividade das relações públicas dentro de uma organização, devendo ser bloqueados no ambiente institucional.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens seguintes, com base nas teorias e nos modelos de comunicação e interação grupal utilizados no processo de planejamento.

O modelo interpretativo de comunicação relaciona-se à eficiência organizacional e baseia-se no princípio de que a realidade é criada e mantida por meio da interação entre os indivíduos.

• C. Certo
• E. Errado

No processo de organização, um dos elementos a ser definido pelo administrador é a amplitude de controle ideal.

Assinale a alternativa que melhor designa esse elemento da função organização.

• A.

  Agrupamento das tarefas em unidades específicas.

• B.

  Definição do grau de especialização do trabalho que permite maior eficiência.

• C.

  Distribuição de autoridade e responsabilidade pelos membros da organização.

• D.

  Número de subordinados sob a responsabilidade de cada administrador.

• E.

  Concentração de poder de decisão na mão do administrador.

Assinale a alternativa que corresponde a um exemplo de controle simultâneo.

• A.

  Inspeção de matérias primas.

• B.

  Programas de manutenção preventiva.

• C.

  Teste de seleção de Recursos Humanos.

• D.

  Controle de qualidade dos bens produzidos.

• E.

  Supervisão direta e controle estatístico do processo produtivo.

A função do Planejamento serve como base para todas as outras funções da organização, a sua importância principal está em:

• A.

  facilitar o controle, reduzir custos, dar um rumo à organização e antecipar mudanças.

• B.

  fiscalizar, mandar e obrigar.

• C.

  não criar metas e objetivos.

• D.

  maximizar a redundância e o desperdício.

• E.

  trabalhar de forma não harmônica com os componentes da organização.

As funções administrativas compreendem o Planejamento, a Organização, a Liderança ou Direção e o Controle. Cabe à função organização:

• A.

  motivar os membros da organização na execução das tarefas.

• B.

  assegurar que as ações dos membros da organização permitam alcançar os objetivos.

• C.

  distribuir tarefas e recursos pelos membros da organização.

• D.

  especificar os objetivos a serem atingidos.

• E.

  definir estratégias e ações apropriadas para o alcance dos objetivos.

Da perspectiva do processo organizacional, a etapa do controle implica na

• A.

  decisão sobre os objetivos e a definição de planos para alcançá-los.

• B.

  disponibilização de recursos para atingir os objetivos.

• C.

  atribuição de autoridade e responsabilidade.

• D.

  comunicação e motivação do pessoal.

• E.

  definição de padrões para medir desempenho.