Questões de Administração do ano 2014

Ciclo de vida do projeto

• A. refere-se ao grau de obsolescência dos recursos envolvidos no projeto.
• B. é a sequência de fases que vão do começo ao fim de um projeto.
• C. é o tempo de maturação de um projeto.
• D. diz respeito à duração de um projeto concluído.
• E. refere-se ao processo de desenho do projeto.

Na Gestão de Processos,

• A. o resultado é a estrutura vertical da cadeia de comando.
• B. os processos podem ser classificados em organizacionais e coadjuvantes.
• C. os processos não atravessam as fronteiras das áreas funcionais que são administradas como departamentos isolados.
• D. o six sigma e a reengenharia são metodologias para o aprimoramento dos processos.
• E. o avanço das tecnologias de informação torna obsoletas as teorias sobre administração de processos.

Considere as informações abaixo.

Apresenta, corretamente, a relação entre etapas e características:

• A. 1-II; 2-I; 3-III; 4-IV.
• B. 1-I; 2-II; 3-IV; 4-III.
• C. 1-III; 2-II; 3-I; 4-IV.
• D. 1-I; 2-III; 3-IV; 4-II.
• E. 1-II; 2-IV; 3-I; 4-III.

O sistema de materiais, dentro de uma empresa privada com fins lucrativos, pode ser dividido em algumas áreas de concentração ou setores, como:

• A. compras; controladoria.
• B. relações públicas; almoxarifado.
• C. controle de estoques; transportes e distribuição.
• D. planejamento da produção; recursos humanos.
• E. auditoria; importação.

Na administração financeira de empresas, os índices são ferramentas importantes na verificação do atingimento de objetivos determinados. Quando estes últimos fazem referência, direta ou indiretamente, a magnitudes financeiras, podem ser utilizados índices para medir resultados dessa natureza. Na análise da situação financeira utiliza-se o índice de

• A. liquidez global.
• B. comprometimento do lucro.
• C. retorno sobre o patrimônio líquido.
• D. produtividade dos recursos humanos.
• E. retorno sobre os investimentos.

A empresa Produtos Acabados S.A. adotou medidas para alcançar um aumento de 20% no nível de sua atividade, passando de 5.000 unidades para 6.000 unidades produzidas e vendidas em determinado período, proporcionando um aumento de 100% no resultado, de R$ 150.000,00 para R$ 300.000,00. Tal situação caracteriza

• A. alavancagem financeira.
• B. margem de contribuição total.
• C. ponto de equilíbrio.
• D. lucro líquido.
• E. alavancagem operacional.

O grau de alavancagem financeira de uma companhia é um índice que

• A. mede o retorno proporcionado pelo ativo total em relação ao capital de terceiros.
• B. retrata a variação porcentual do lucro líquido por ação em comparação à variação porcentual do lucro operacional.
• C. demonstra a sua capacidade de cobrir seus pagamentos fixos de juros e dividendos obrigatórios.
• D. apresenta a elevação dos custos fixos em relação aos custos variáveis.
• E. dá a medida numérica da variação do lucro por ação tendo em vista a evolução das vendas.

O desenvolvimento de uma adequada sistemática de planejamento financeiro de longo prazo implica a realização desse trabalho em diversas etapas, dentre as quais encontra-se:

I. o desenvolvimento de uma metodologia de adaptação dos planos às variáveis externas não controláveis.

II. a adoção de uma técnica confiável de projeção de demonstrações financeiras.

III. a escolha de sistema de equações que estabeleçam as relações entre as variáveis fundamentais.

Está correto o que consta em

• A. I e II, apenas.
• B. I, apenas.
• C. II e III, apenas.
• D. I, II e III.
• E. III, apenas.

A Escala de Clima Organizacional − ECO (Martins et al, 2004) é uma escala construída e validada com o objetivo de avaliar a percepção dos trabalhadores analisando os seguintes fatores que indicam o clima organizacional:

• A. ênfase na participação, consideração humana, cooperação, justiça e apoio logístico.
• B. conformidade, responsabilidade, calor e apoio, pa drões e clareza organizacional.
• C. apoio da chefia e organização, recompensa, conforto físico, controle/pressão e coesão entre colegas.
• D. estado de tensão, supervisão, autonomia, padrões e atitude frente a conflitos.
• E. sentimento de identidade, tolerância, clareza, justiça e forma de controle.

O modelo de competências de visão abrangente, ilustrado pelo modelo de Dutra (2001), utiliza, como referenciais para organizar as práticas de recursos humanos, competência associada

• A. a capacidades e entrega, complexidade, espaço ocupacional e agregação de valor.
• B. a work levels, maturidade profissional, descrição de comportamentos e habilidades.
• C. a conhecimentos, habilidades e atitudes, experiência prática, orientação ao cliente e potencial.
• D. a níveis de proficiência, assessment, modelos de sucesso e práticas descritas.
• E. à habilidade, inventário de proficiência, valores subjacentes e padronização comportamental.