Questões de Administração do ano 2014

A sequência está correta em

• A. F, V, V, F.
• B. F, V, F, V.
• C. V, F, F, V.
• D. V, V, F, F.

 

Constituem-se em linhas básicas que a avaliação de desempenho deve atender, EXCETO:

• A. A avaliação de desempenho deve cobrir não somente o desempenho dentro do cargo ocupado, mas, também, o alcance de metas e objetivos.
• B. A avaliação deve ser utilizada como uma situação de recompensa ou punição do desempenho, devendo ser baseada em fatores de avaliação que não agregam valor a ninguém.
• C. A avaliação deve ser aceita pelo avaliador e pelos avaliados, devendo ambas as partes estarem de acordo para que a avaliação traga benefícios para a organização e para o funcionário.
• D. A avaliação deve enfatizar o indivíduo no cargo, e não a impressão a respeito dos hábitos pessoais observados no trabalho, devendo concentrar-se em uma análise objetiva e não subjetiva.

A sequência está correta em

• A. F, F, V, V.
• B. F, V, F, V.
• C. V, F, F, V.
• D. V, V, F, F.

“Fenômeno que depende de numerosos fatores para existir, dentre eles, o cargo em si, ou seja, a tarefa que o indivíduo executa, as características individuais e, por último, os resultados que este trabalho pode oferecer; é uma força que se encontra no interior de cada pessoa, estando geralmente ligada a um desejo e, dessa forma, suas fontes de energia estão dentro de cada ser humano.” Trata-se de

• A. liderança.
• B. delegação.
• C. motivação.
• D. descentralização.

A administração procura alcançar os objetivos organizacionais e o administrador deve utilizar todos os recursos no sentido de obter eficiência e eficácia. Com relação ao conceito de eficácia, assinale a afirmativa correta.

• A. Fazer corretamente as coisas.
• B. Estar preocupado com os meios.
• C. Utilizar métodos de trabalho.
• D. Atingir resultados e metas.
• E. Ter um custo mínimo de materiais e trabalho.

A primeira tentativa de formalização de uma teoria administrativa foi feita por Taylor, com a publicação de “Os Princípios da Administração Científica”.

Com relação a esses princípios, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.

( ) Princípio de planejamento – substituição de métodos científicos por procedimentos empíricos, conforme o raciocínio de cada trabalhador.

( ) Princípio de preparo dos trabalhadores – os operários não precisam demonstrar aptidões porque é possível treiná‐los, mas o material de trabalho deve ser previamente preparado.

( ) Princípio de controle – controlar o desenvolvimento do trabalho para se certificar de que está sendo realizado de acordo com a metodologia estabelecida e dentro da meta.

As afirmativas são, respectivamente,

• A. V, F e V.
• B. F, F e V.
• C. V, V e V.
• D. F, F e F.
• E. F, V e V.

A Teoria Clássica da Administração, idealizada por Henri Fayol, caracteriza‐se pela ênfase na estrutura organizacional. Fayol desenvolveu 14 princípios gerais de Administração, que podem ser aplicados a qualquer tipo de organização. Sobre esses princípios, analise o fragmento a seguir.

“A linha de autoridade vai do topo da organização até o nível mais baixo. As comunicações devem seguir essa cadeia.”

Esse princípio é chamado de

• A. divisão do trabalho.
• B. autoridade.
• C. disciplina.
• D. unidade de comando.
• E. cadeia escalar.

Os comportamentalistas enfatizaram a importância do indivíduo para a organização. Dessa forma, procuraram investigar variáveis específicas ligadas ao comportamento dos indivíduos, como decisão, motivação e conflito.

Relacione os autores às suas contribuições para essa teoria organizacional:

1. Chester Barnard

2. Abraham Maslow

3. Frederick Herzberg

4. Douglas McGregor

5. David McClelland

( ) Estudos sobre a motivação humana no trabalho.

( ) Estudo dos executivos no desempenho organizacional e introdução da reflexão ética no comportamento das organizações.

( ) Seus conceitos de necessidade de realização e de poder ainda são úteis na operação organizacional.

( ) A distinção entre fatores higiênicos e motivacionais contribuiu para um melhor entendimento do comportamento humano no trabalho.

( ) Seus conceitos referentes à Teoria X, Teoria Y e Profecia autorealizável são marcos referenciais na Teoria Geral da Administração.

Assinale a opção que indica a sequência correta, de cima para baixo.

• A. 2 – 1 – 5 – 3 – 4
• B. 2 – 1 – 5 – 4 – 3
• C. 2 – 1 – 3 – 4 – 5
• D. 2 – 5 – 1 – 3 – 4
• E. 2 – 5 – 4 – 3 – 1

Segundo a teoria burocrática, idealizada por Max Weber, as empresas seguem normas e regulamentos escritos e preestabelecidos para seu funcionamento. Assinale a opção que apresenta somente princípios da teoria burocrática.

• A. Impessoalidade, Hierarquia, Autoridade e Separação de Domínios Público e Privado.
• B. Moralidade, Publicidade, Padronização e Formalização.
• C. Profissionalismo, Unidade de Direção, Centralização e Equidade.
• D. Integridade, Hierarquia, Autoridade e Eficiência.
• E. Planejamento, Organização, Execução e Comando.

Leia o fragmento a seguir.

“Homeostase é a propriedade de um sistema aberto de regular seu ambiente _____ de forma a manter uma condição _____, mediante múltiplos ajustes de equilíbrio _____”.

Assinale a opção que completa corretamente as lacunas do fragmento acima.

• A. interno – estável – sistêmico
• B. interno – instável – anatômico
• C. inerte – estratégica – interno
• D. influente – estável – regular
• E. interno – estável – dinâmico