Questões de Administração do ano 2014

O que representam os produtos ou unidades de negócios denominados “vacas leiteiras”, levando em consideração as variáveis “crescimento de mercado” e “participação no mercado”?

• A. Grande crescimento do mercado e grande participação no mercado.
• B. Pequeno crescimento do mercado e grande participação no mercado.
• C. Grande crescimento do mercado e pequena participação no mercado.
• D. Pequeno crescimento do mercado e pequena participação no mercado.
• E. Grande crescimento do mercado de outros produtos em outros setores.

A área de organização, sistemas e métodos é considerada uma das áreas mais técnicas da administração, pois está relacionada aos processos organizacionais, sistemas administrativos e métodos para a organização dos processos organizacionais. No que se refere aos métodos e processos, uma das técnicas utilizadas pelos profissionais é a análise da distribuição do trabalho. Em relação à análise da distribuição do trabalho, assinale a afirmativa INCORRETA.

• A. Para o entendimento do instrumento de análise denominado Quadro de Distribuição do Trabalho (QDT) deve-se considerar os conceitos relacionados à função, atividade e tarefa.
• B. É uma técnica de análise que tem como finalidade avaliar a distribuição das atividades entre os diversos órgãos e quais as tarefas individuais de cada empregado nos órgãos onde atua.
• C. O estudo dos processos e métodos de trabalho compreende a análise da distribuição do trabalho, a análise do processamento do trabalho e a análise das operações e postos de trabalho.
• D. Um dos objetivos da análise da distribuição do trabalho é diagnosticar a qualidade do trabalho, seu rendimento, sua eficiência, eficácia e a produtividade em relação aos investimentos realizados.
• E. O Quadro de Distribuição do Trabalho (QDT) é um instrumento utilizado para desenvolver a análise dos relatórios de resultados dos órgãos emitidos pelos empregados nos seus respectivos cargos.

Com base no trecho anterior, analise as afirmativas.

I. O perfil das características dos candidatos é uma variável obtida através da aplicação de técnicas de seleção de pessoas.

II. Os requisitos do cargo são uma variável fornecida pela avaliação de desempenho.

III. A seleção de pessoas é um processo que antecede o processo de recrutamento de pessoas.

Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s)

• A. I, II e III.
• B. I, apenas.
• C. III, apenas.
• D. I e III, apenas.
• E. II e III, apenas.

Analise as afirmativas, marque V para as verdadeiras e F para as falsas.

( ) Pontos fortes são as variáveis internas e controláveis que propiciam uma condição favorável para a empresa, em relação ao seu ambiente.

( ) Pontos fracos são as variáveis internas e controláveis que provocam uma situação desfavorável para a empresa, em relação ao seu ambiente.

( ) Oportunidades são as variáveis externas e não controláveis pela empresa, que podem criar condições favoráveis para a empresa, desde que a mesma tenha condições e/ou interesse de usufruí-las.

( ) Ameaças são as variáveis externas e não controláveis pela empresa que podem criar condições desfavoráveis para a mesma.

A sequência está correta em

• A. F, V, F, V.
• B. V, V, F, F.
• C. V, F, V, F.
• D. V, F, F, V.
• E. V, V, V, V.

Quanto ao recrutamento interno, assinale a alternativa que NÃO compreende um tipo de movimentação de pessoal.

• A. Promoções de pessoal.
• B. Transferências de pessoal.
• C. Transferências com promoções de pessoal.
• D. Programas de desenvolvimento de pessoal.
• E. Programas de demissão voluntária de pessoal.

“Manoel Gaudêncio Alvarenga Martins é gestor de planejamento e projetos da Milenium S.A. – uma empresa que atua na produção de sapatos masculinos. Ele e sua equipe estão analisando a possibilidade de abertura de uma unidade da empresa no Nordeste brasileiro e para entender o ambiente setorial, especificamente no que se refere à concorrência, está utilizando a análise das forças competitivas, uma ferramenta proposta por Michael E. Porter. Ao analisar os concorrentes já existentes na região Nordeste, sua equipe detectou um forte poder de barganha dessas empresas em relação aos seus fornecedores. Todos os fornecedores de matéria-prima da região já estão com sua produção comprometida com as poucas indústrias de sapatos masculinos existentes, o que obrigaria a unidade da Milenium, no Nordeste, a buscar fontes de matéria-prima fora da região, elevando o custo de produção dos produtos.”

De acordo com as informações anteriores e considerando o poder de barganha dos concorrentes existentes em relação aos seus fornecedores, assinale a alternativa correta.

• A. O poder de barganha dos compradores refere-se ao poder de negociação do governo em relação à empresa.
• B. A entrada de novos concorrentes refere-se ao poder de negociação dos fornecedores em relação aos compradores.
• C. O poder de barganha de compradores e fornecedores não pode ser considerado como força competitiva para análise da concorrência.
• D. O poder de barganha dos compradores refere-se ao número de produtos substitutos existentes no mercado onde a empresa está inserida.
• E. Compradores com poder de negociação em relação aos fornecedores podem ditar preços, quantidade e qualidade dos materiais a serem adquiridos.

A figura representa a curva ABC de uma determinada empresa. Considerando a proporção utilizada pela referida empresa, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) Os materiais representados por A e B são itens da classe A.

( ) Os materiais representados por A, B e C são itens da classe A.

( ) Os materiais representados por C, D e E são itens da classe C.

( ) Os materiais representados por E, F e G são itens da classe B.

( ) Os materiais representados por F, G, H, I e J são itens da classe C.

A sequência está correta em

• A. F, V, F, V, F.
• B. F, V, V, V, F.
• C. V, F, F, F, V.
• D. V, F, V, F, V.
• E. V, V, F, F, V.

A classificação de materiais é um processo que tem como objetivo agrupar todos os materiais com características comuns, e pode ser dividida em quatro etapas: cadastramento, catalogação, codificação e identificação. Relacione as etapas da classificação de materiais aos conceitos apresentados.

A sequência está correta em

• A. 1, 2, 4, 3.
• B. 1, 3, 4, 2.
• C. 2, 4, 1, 3.
• D. 3, 1, 2, 4.
• E. 4, 2, 3, 1.

O inventário físico consiste na contagem física dos itens que compõem determinado estoque para comparar a quantidade constante nos registros de estoque com a quantidade real contada de material. Em relação aos tipos de inventário físico, marque a alternativa correta.

• A. Rotativo: abrange apenas alguns itens de estoque de uma só vez, resultando em uma operação relativamente longa.
• B. Periódico: visa a contagem de estoque de forma permanente, com frequência dividida de acordo com as necessidades fiscais.
• C. Rotativo: ocorre quando se contam permanentemente os itens do estoque, de acordo com uma ordem ou técnica definida.
• D. Rotativo: efetuado dentro do exercício fiscal da empresa, sendo geralmente realizado de uma só vez e em intervalos longos de tempo.
• E. Periódico: também conhecido por cíclico, sua vantagem é possibilitar um melhor controle dos estoques, visto que ocorre de forma permanente.

“O estoque é necessário para os processos de produção e venda de uma entidade, sendo uma importante ferramenta para diminuir os desníveis entre as diversas áreas da empresa. Os estoques podem ser de matéria-prima, produtos em fabricação e produtos acabados.” (Dias, 2010.) Em relação aos tipos de estoques, analise as afirmativas.

I. Estoque de produtos em processo: composto por todos os materiais que ainda estão sendo usados no processo fabril.

II. Estoque de produtos acabados: composto de itens que já estão prontos ao consumidor e já percorreram todo o processo produtivo, mas ainda não foram vendidos.

III. Estoque de matéria-prima: composto de materiais básicos e necessários para a produção do produto acabado.

IV. Estoque de produtos acabados: composto por itens parcialmente acabados e que se encontram em algum estágio intermediário.

Estão corretas apenas as afirmativas

• A. II e III.
• B. III e IV.
• C. I, II e III.
• D. I, III e IV.
• E. II, III e IV.