Questões de Administração do ano 2016

Entre as metodologias aplicáveis para administração de materiais, destaca-se a Classificação ABC que utiliza a máxima de Pareto. Essa metodologia preconiza que

• A. estoques devem ser dimensionados em termos mínimos, no máximo em 20% da demanda, independentemente da relevância ou valor do produto.
• B. estoques devem sempre corresponder à demanda máxima estimada para de cada item, mantidos no patamar mínimo de 80%.
• C. estoques devem ser definidos partindo da premissa de concentração uniforme de demanda por produtos, o que significa equalizar os estoques entre 40% e 80% da demanda global.
• D. produtos com menor lucratividade não devem ser estocados, em face dos elevados custos de reposição, limitando-se os estoques correspondentes a 20% da demanda estimada.
• E. os itens de alta prioridade a serem mantidos em estoque são normalmente em menor número, estimando que 20% dos itens em estoque correspondem a 80% do valor do estoque.

O sistema de informação gerencial é um instrumento importante para alcançar as metas empresariais. Há desdobramentos no uso dos SIG. O sistema que se destina a auxiliar a execução das diferentes atividades da empresa, com foco no aumento da qualidade, da produtividade, redução de custos e de desperdício nas tarefas é:

• A. Sistema de Apoio à Decisão.
• B. Sistema Integrado de Apoio às Tarefas Rotineiras.
• C. Sistema de Planejamento de Recursos Empresariais.
• D. Sistema de Apoio às Operações.

Em relação aos Sistemas de Informações Gerenciais, analise as afirmativas.

I - Sistemas de Informações Gerenciais são instrumentos indispensáveis, que auxiliam o gestor a tomar decisões de forma a neutralizar os riscos existentes nos ambientes organizacionais.

II - Os dados isoladamente não são úteis aos gestores, eles demandam estudos e análises prévios de modo a serem interpretados, organizados e se transformarem em informações úteis.

III - Os Sistemas de Apoio a Decisões auxiliam a execução das diferentes atividades da empresa, relacionadas às tarefas operacionais, subsidiando as seis áreas principais da empresa.

Está correto o que se afirma em

• A. I, apenas.
• B. II, apenas.
• C. I e III, apenas.
• D. II e III, apenas.

Alguns autores consideram que MVA e EVA são conceitos correlacionados de metodologias para medição de desempenho. Assinale a alternativa que apresenta características correspondentes a cada uma dessas duas metodologias.

• A. O MVA trabalha com a retroalimentação (feedback) dos resultados financeiros em períodos definidos; o EVA baseia-se na prospecção do lucro esperado com base no capital investido.
• B. O EVA mostra um histórico da estratégia, com objetivos financeiros de longo prazo; o MVA utiliza esse histórico para definir as ações que precisam ser tomadas para alcançar o desempenho econômico desejado.
• C. O EVA faz análise de cenários de acordo com os dados analisados com rapidez, facilitando a compreensão do mercado; o MVA consiste na utilização de ferramentas que analisam diversas fontes de dados para coletar informações de mercado.
• D. O EVA é baseada na avaliação de fatores ambientais: político, econômico, sociodemográfico e tecnológico; o MVA procura potencializar os pontos fortes, eliminar pontos fracos, aproveitar oportunidades e reduzir ameaças.
• E. O EVA é um indicador que mede a criação de valor da empresa em relação aos recursos investidos; o MVA mede a geração de valor de uma empresa em relação aos investimentos realizados.

A análise da administração financeira de curto prazo tem como finalidade gerenciar cada um dos elementos que compõem o ativo circulante e o passivo circulante, como forma de atingir um equilíbrio entre rentabilidade e risco. Tendo em vista os diversos dados, informações e análises relacionadas ao ativo circulante e ao passivo circulante, assinale a afirmativa INCORRETA.

• A. O capital de giro líquido é o valor pelo qual o ativo circulante supera o passivo circulante.
• B. Os estoques, contas a receber, caixa e títulos negociáveis são elementos que compõem o ativo circulante.
• C. As contas a pagar, as despesas e os empréstimos bancários são elementos que compõem o passivo circulante.
• D. O passivo circulante, também conhecido como capital de giro, representa a porção do investimento que circula na empresa.

Em Administração Financeira, principalmente quando se analisa a relação risco e retorno, um dos pontos mais discutidos é o da Hipótese de Mercados Eficientes − HME. Essa hipótese, oriunda das finanças, forma conceitos muito utilizados e que servem de alicerce teórico para vários modelos no mercado financeiro, principalmente em decisões de investimento e financiamento. Sobre as características da HME, é INCORRETO:

• A. As expectativas dos investidores são heterogêneas.
• B. Os ativos são divisíveis e negociados sem restrições.
• C. Nenhum participante tem a capacidade de sozinho influenciar o preço das negociações.
• D. O mercado é constituído de investidores racionais.
• E. As informações são instantâneas e gratuitas aos participantes do mercado.

Execução da Administração Financeira e Execução da Dívida Ativa são

• A. classes do grupo de contas Controles Devedores.
• B. grupos classes do grupo de contas Controles Devedores.
• C. subgrupos do grupo de contas Controles da Execução do Planejamento e Orçamento.
• D. classes do grupo de contas Variação Patrimonial Aumentativa.
• E. grupos da classe de contas Controles Credores.

A avaliação de desempenho é essencial para se saber como os trabalhos estão sendo realizados e verificar se são necessárias correções. Uma das principais razões que explicam a preocupação com a avaliação do desempenho é

• A. justificar uma demissão.
• B. identificar os pontos fortes e frágeis, que não devem ser do conhecimento do empregado.
• C. investigar que tipo de exigência de ingresso a empresa deve estabelecer.
• D. verificar qual é o grau de descontentamento do empregado com o salário.
• E. conhecer a percepção do grupo em relação a cada empregado, sem que o empregado tenha acesso a essas informações.

Existem vários métodos de avaliação de desempenho de um funcionário em uma organização. Sobre esse assunto leia as afirmações abaixo e assinale a alternativa correta.

I. O método dos Incidentes Críticos trata de um sistema baseado em um gráfico de dupla entrada, apresentando nas linhas os fatores de avaliação do desempenho e nas colunas o grau de satisfação.

II. O método da Escolha Forçada é o método desenvolvido por especialistas das Forças Armadas Americanas e baseia-se no fato de que no comportamento humano existem características externas capazes de levar a resultado positivo ou negativo.

• A. Todas as afirmações estão corretas.
• B. Nenhuma das afirmações está correta.
• C. Somente a afirmação I está correta.
• D. Somente a afirmação II está correta.

Em serviços de informação, os indicadores de desempenho qualitativos podem ser divididos em diretos e indiretos. Os indiretos são aqueles que

• A. refletem o valor agregado pelo profissional da informação.
• B. estão ligados à qualidade e ao número de fontes de informação escolhidas.
• C. representam a medida de notoriedade do serviço.
• D. estão ligados à satisfação do usuário.
• E. podem ser definidos por uma unidade de contagem.