Questões sobre Abordagem Comportamental da Administração

Um aluno aprendeu, no curso técnico, sobre as funções que um administrador exerce. Dentre essas funções, a que ele considerou mais interessante para as organizações públicas foi a do desenvolvimento da função controle, uma vez que envolve determinadas ações, tais como a de

• A. alocar recursos e competências de forma interligada e por meio de uma estrutura organizacional adequada.
• B. definir os objetivos a serem alcançados e como fazer para atingi-los no curto, médio e longo prazos.
• C. estar atento aos desafios existentes no ambiente de negócios, dada a natureza da organização.
• D. incentivar e dinamizar as pessoas, dando-lhes metas e objetivos a serem alcançados.
• E. monitorar, avaliar e tomar ações corretivas, no sentido de garantir o alcance dos objetivos organizacionais.

Um administrador foi contratado por uma empresa para exercer o cargo de Gerente de Operações. Ele sabe que, para que possa executar com eficácia os processos inerentes ao seu cargo, de acordo com o que foi estabelecido pela empresa, terá de utilizar a sua capacidade de trabalhar com pessoas, compreendendo as motivações e atitudes dos empregados que terá sob sua responsabilidade, conseguindo, assim, liderá-los. A habilidade que esse administrador deverá utilizar em seu cargo é, predominantemente,

• A. humana
• B. conceitual
• C. técnica
• D. operacional
• E. motivacional

Para que um gestor cultural seja bem-sucedido, é necessário que ele desenvolva determinadas competências gerenciais. São consideradas competências gerenciais

• A. o desenvolvimento de estratégias criativas e de uma autoridade baseada na hierarquia verticalizada e linear.
• B. o autogerenciamento e a tomada de decisões conforme as necessidades dos stakeholders internos e externos.
• C. a abstração do tempo cronológico dos projetos e a capacidade de diagnóstico, análise da situação e de pensamento crítico.
• D. o autogerenciamento e a capacidade de trabalhar sem haver a necessidade de compartilhamento de informações com os stakeholders.

Segundo Chiavenato (2000), os recursos empresariais são os componentes ou meios pelos quais as organizações sociais utilizam para realizar suas atividades e, assim, atingir seus objetivos. Constituem-se recursos empresariais, EXCETO:

• A. Recursos materiais.
• B. Recursos humanos.
• C. Recursos da natureza.
• D. Recursos mercadológicos.

_____________________ é toda atividade individualizada e executada por um ocupante de cargo. Geralmente é a atividade atribuída aos cargos simples e repetitivos. Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna.

• A. Atribuição
• B. Função
• C. Tarefa
• D. Cargo

Motivo é tudo aquilo que impulsiona a pessoa a agir de uma determinada forma. Esse impulso à ação pode ser provocado por um estímulo externo e pode ser gerado por um estímulo interno. Pessoas são diferentes no que tange à motivação: as necessidades variam de indivíduo para indivíduo, os valores e as capacidades para atingir os objetivos também são diferentes. Há fatores motivadores no ambiente de trabalho e desmotivadores, assinale a alternativa que apresenta um fator desmotivador no ambiente de trabalho.

• A. Clima organizacional estruturado.
• B. Autonomia.
• C. Protecionismo.
• D. Condições de segurança.

Segundo Chiavenato (2003), podem ser identificados dez papéis específicos do administrador, divididos em categorias. Os papéis que envolvem eventos em que o administrador deve fazer uma escolha, requerendo tanto habilidades humanas quanto conceituais, denominam-se

• A. decisórios.
• B. individuais.
• C. interpessoais.
• D. informacionais.

Alexandre Freitas em Traços brasileiros para uma análise organizacional trabalha com cinco traços da cultura brasileira. São eles: a) hierarquia; b) personalismo; c) malandragem; d) sensualismo; e e) aventureiro. Sobre as características-chave desses traços, pode-se afirmar que:

I – hierarquia: a) tendência à centralização do poder dentro dos grupos sociais; e b) passividade e aceitação dos grupos inferiores.

II – sensualismo: gosto pelo sensual e pelo exótico nas relações sociais.

III – aventureiro: a) mais sonhador do que disciplinado; e b) tendência à aversão ao trabalho manual ou metódico.

As afirmativas corretas são:

• A. somente I e II.
• B. somente I e III.
• C. somente II e III.
• D. I, II e III.
• E. somente I.

Com referência a organização e processo decisório, julgue os próximos itens.

De acordo com o modelo racional, um dos fatores que afeta a tomada de decisão é a limitação cognitiva do agente, levando-o a tomar decisões satisfatórias, e não ótimas.

• C. Certo
• E. Errado

Com referência a organização e processo decisório, julgue os próximos itens.

Em uma organização, o processo decisório visa à resolução de problemas, mas não ao aproveitamento de oportunidades.

• C. Certo
• E. Errado