Questões sobre Administração de Marketing

Com referência a planejamento estratégico, gestão empresarial e marketing, julgue os itens de 93 a 100.

As ações de marketing para a colocação de um produto no mercado devem preceder às de merchandising.

• C. Certo
• E. Errado

Em geral, a análise do ambiente utiliza uma técnica gerencial denominada análise de stakeholders. Entende-se por stakeholders, grupos como, EXCETO:

• A.

  Concorrentes.

• B.

  Clientes.

• C.

  Fornecedores.

• D.

  Hospitais.

• E.

  Empregados.

Com referência a planejamento estratégico, gestão empresarial e marketing, julgue os itens de 93 a 100.

A compra de espaço para a veiculação de matérias pagas é o único modo de as grandes empresas aparecerem na mídia tradicional.

• C. Certo
• E. Errado

O processo de comparação entre os produtos e processos da empresa e os dos concorrentes ou de empresas líderes em outros setores com a finalidade de descobrir meios de melhorar a qualidade e o desempenho referese ao conceito de:

• A.

  Stakeholders.

• B.

  Terceirização.

• C.

  Brand Equity.

• D.

  Benchmarking.

• E.

  Market place.

O ciclo de vida de um produto é um conceito que descreve a evolução de um produto ou serviço no mercado dividindoa em quatro fases. Marque a alternativa que NÃO representa uma dessas fases:

• A.

  Preparação.

• B.

  Introdução.

• C.

  Crescimento.

• D.

  Maturidade.

• E.

  Declínio.

Miopia de Marketing é:

• A.

  Estratégia de marketing internacional elaborada para ajustar os elementos do mix de marketing a cada mercadoalvo internacional, arcando com custos mais altos na esperança de conseguir maior participação de mercado e retorno.

• B.

  O erro de prestar mais atenção aos produtos específicos que uma empresa oferece do que aos benefícios e à experiência produzidos por esses produtos.

• C.

  Os veículos pelos quais as mensagens publicitárias são veiculadas aos públicos aos quais se direcionam.

• D.

  A prática de desenvolver produtos e programas de marketing sob medida para atender aos gostos e necessidades de pessoas e grupos de clientes locais específicos — inclui o marketing local e o marketing individual.

• E.

  Agentes próximos à empresa que afetam sua capacidade de atender seus clientes — a empresa, fornecedores, intermediários de marketing, mercados de clientes, concorrentes e públicos.

Sistema horizontal de marketing é:

• A.

  Tipo de acordo de canal no qual duas ou mais empresas em um nível se juntam para explorar uma nova oportunidade de marketing.

• B.

  Tipo de acordo de canal no qual uma única empresa explora uma nova oportunidade de marketing.

• C.

  Tipo de acordo de canal no qual duas ou mais empresas em um nível se juntam para explorar a oportunidade de marketing da outra empresa.

• D.

  O processo de dividir mercado em grupos distintos.

• E.

  O processo de dividir mercado em grupos homogêneos.

As condições competitivas são consideradas singulares em mercados de ciclos lentos, ciclos rápidos e ciclos padrão, levando as empresas a usarem alianças por diversos motivos.

Dentre os motivos abaixo, aquele que se relaciona a um mercado de ciclo lento é

• A.

  obter acesso a um mercado restrito.

• B.

  acelerar entrada em novos mercados.

• C.

  compartilhar despesas de P&D.

• D.

  estabelecer economias de escala.

• E.

  conquistar poder de mercado.

O desenho de serviço trata a importância dos 4 Ps. Marque a alternativa que contém os 4Ps:

• A.

  Pessoas, Produtos, Parceiros, Patrimônio.

• B.

  Pessoas, Processos, Produtos, Parceiros.

• C.

  Potencial, Preparação, Performance, Patrimônio.

• D.

  Pessoas, Potencial, Produtos, Performance.

• E.

  Pessoas, Processos, Performance, Produtos.

É caracterizado tecnicamente pelo conjunto de ferramentas de marketing que as empresas utilizam para perseguir seus objetivos de marketing, orientando-se para o mercado-alvo.

• A. Pesquisa de mercado
• B. Composto de marketing
• C. Estratégias de marketing
• D. Técnicas de segmentação
• E. Técnicas de posicionamento