Questões sobre Geral

No que se refere à estrutura organizacional, julgue os itens a seguir.

Agrupar pessoas em unidades é uma forma importante de se coordenar os trabalhos na organização. Tais agrupamentos podem ocorrer com base em conhecimento e habilidade, processo de trabalho, cliente e local.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere à estrutura organizacional, julgue os itens a seguir.

O alto nível de formalização, a unidade de comando e a especialização elevada não constituem características das estruturas organizacionais tradicionais.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere à estrutura organizacional, julgue os itens a seguir.

As principais vantagens da estrutura por projetos em relação à funcional incluem o melhor atendimento ao cliente, melhor atendimento ao prazo, alívio à alta administração no que concerne à integração e a maior satisfação dos técnicos em razão de uma visão de conjunto do projeto.

• C. Certo
• E. Errado

O planejamento de um projeto de desenvolvimento de sistemas NÃO deve ser um

• a.

  instrumento para controlar o projeto.

• b.

  conjunto de planos menores e específicos.

• c.

  contrato de metas acordadas com os usuários.

• d.

  registro dos prazos e custos realizados.

• e.

  produto de uma etapa de planejamento.

O principal objetivo da técnica da departamentalização por área geográfica é

• a.

  integrar o ambiente e a organização.

• b.

  reduzir conflitos.

• c.

  aproveitar a especialização.

• d.

  maximizar os recursos disponíveis.

• e.

  controlar e coordenar as atividades.

A função de controle no gerenciamento de projetos NÃO se aplica a

• a.

  informar os fatos já ocorridos.

• b.

  prever dificuldades futuras.

• c.

  fazer correções em tempo hábil.

• d.

  definir tarefas, responsabilidades e tempo.

• e.

  possibilitar que as metas sejam alcançadas.

A técnica de fluxogramação, quando aplicada para representar uma rotina, deve ser executada em etapas, na seguinte seqüência:

• a.

  levantamento, análise, identificação e representação gráfica.

• b.

  identificação, levantamento, representação gráfica e análise.

• c.

  identificação, levantamento, análise e representação gráfica .

• d.

  identificação, representação gráfica, levantamento e análise.

• e.

  levantamento, identificação, análise e representação gráfica.

Um dos objetivos para se estudar o layout de uma unidade de trabalho é

• a.

  ocultar as áreas dos clientes.

• b.

  dificultar a supervisão.

• c.

  obter um fluxo de trabalho repetitivo.

• d.

  obter um fluxo de comunicação mais lento.

• e.

  reduzir a fadiga do empregado.

"Que método deve ser usado?" é uma questão feita num trabalho de O&M para determinar

• a.

  o que?

• b.

  onde?

• c.

  como?

• d.

  quem?

• e.

  quando?

A representação gráfica de uma estrutura organizacional cruzando com uma estrutura de projetos forma um organograma

• a.

  matricial.

• b.

  estrutural-funcional.

• c.

  estrutural.

• d.

  funcional.

• e.

  radial.