Questões sobre Geral

Os itens abaixo referem-se às tecnologias de conectividade de redes. Analise-os.

I.A tecnologia SDH permite implementar mecanismos variados de proteção nos equipamentos e na própria rede, oferecendo serviços com alta disponibilidade e efetiva segurança no transporte de informações.

II.Os serviços Metro Ethernet e suas aplicações dependem necessariamente de tecnologia Ethernet para o transporte dos dados.

III.A tecnologia EoF (Ethernet over Fiber) caracteriza-se por usar exclusivamente a tecnologia Ethernet para transmissão dos dados e atua na camada 3 do modelo de referência Open Systems Interconnection (OSI).

É CORRETO apenas o que se afirma em

• A. I.
• B. I e II.
• C. II.
• D. I, II e III.

Uma empresa aérea está enfrentando alguns problemas de competitividade em relação ao setor em que atua. Como está na época de realizar o planejamento estratégico da empresa, foi contratado um consultor que fez uma análise da situação e apresentou um relatório final com as suas forças e fraquezas.

O diretor executivo da empresa, ao olhar o relatório do consultor, ficou preocupado, já que as informações que ali constavam não eram suficientes para realizar o planejamento estratégico.

As informações para a elaboração do planejamento estratégico não eram suficientes porque

• A. a missão e a visão da empresa, fundamentais para a compreensão do macroambiente, e sua correlação com as forças da empresa não constavam no relatório.
• B. as oportunidades e ameaças, que são os elementos referentes ao macroambiente e fundamentais para compreender as tendências e o cenário do setor, não foram apresentadas.
• C. o relatório do consultor referia-se ao macroambiente da organização, faltando, então, as informações relativas ao microambiente.
• D. o elemento fundamental para a elaboração do planejamento estratégico, que é o plano de ação, não foi apresentado.
• E. o relatório não apresentou os aspectos relacionados ao pessoal, que é o elemento principal no planejamento estratégico da empresa para dimensionar a capacidade da empresa em atender às demandas do mercado.

Sobre as centrais de telefonia, analise os itens abaixo:

I. Centrais privativas são localizadas dentro das empresas e não geram custos na ligação interna, entre os telefones de seus usuários.

II. Centrais que conectam apenas outras centrais telefônicas e não recebem assinantes ou usuários diretos são denominadas centrais Tandem.

III. As funções básicas de uma central telefônica são a comutação e o controle. A comutação possibilita a ligação, e o controle possibilita, entre outras coisas, a tarifação.

É CORRETO apenas o que se afirma em

• A. I e II.
• B. II e III.
• C. I e III.
• D. I, II e III.

A competitividade externa e o alinhamento interno são políticas de pagamento que, respectivamente, se referem

• A. à amplitude de variação de pagamentos feitos por várias organizações e à ênfase relativa dada ao desempenho e/ou antiguidade das pessoas que executam as mesmas tarefas.
• B. ao retorno financeiro, serviços e benefícios tangíveis que os empregados recebem e ao sistema de promoções, benefícios e oportunidades de crescimento individual.
• C. à remuneração considerada em relação às várias organizações e às comparações entre as funções e habilidades dentro de uma única organização.
• D. aos valores de remuneração para funções específicas praticadas pelos concorrentes mais relevantes e à amplitude de variação de pagamentos feitos por várias organizações.
• E. ao relacionamento dos níveis salariais das diferentes funções dentro de uma única organização e ao retorno financeiro, serviços e benefícios tangíveis que os empregados recebem.

De acordo com a Lei de Diretrizes e Bases (Lei nº 9.394/1996), o currículo do ensino médio observará as seguintes diretrizes, EXCETO:

• A. Adotará metodologias de ensino e de avaliação que estimulem a iniciativa dos estudantes.
• B. A filosofia e a sociologia serão ministradas como disciplinas facultativas no 3º ano e obrigatórias nos 1º e 2º anos do ensino médio.
• C. Será incluída uma língua estrangeira moderna, como disciplina obrigatória, escolhida pela comunidade escolar, e uma segunda, em caráter optativo, dentro das disponibilidades da instituição.
• D. Destacará a educação tecnológica básica, a compreensão do significado da ciência, das letras e das artes; o processo histórico de transformação da sociedade e da cultura; e, a língua portuguesa como instrumento de comunicação, acesso ao conhecimento e exercício da cidadania.

Uma das principais atribuições da função compra é a elaboração e o gerenciamento dos contratos de compra e venda. Uma terminologia padronizada mundialmente (Incoterms) permite uma correta interpretação das obrigações de fornecedores e compradores.

O termo FOB (Free On Board) estabelece como responsabilidade dos compradores a(o):

• A. licença de exportação, a licença de importação, mas não o conhecimento de embarque
• B. licença de exportação, o conhecimento de embarque, mas não a licença de importação
• C. licença de importação, o conhecimento de embarque, mas não a licença de exportação
• D. licença de importação, mas não a licença de exportação e nem o conhecimento de embarque
• E. conhecimento de embarque, mas não as licenças de exportação e de importação

A função de compras pode ser basicamente centralizada ou descentralizada.

 Uma das vantagens do modelo de descentralização é a(o)

• A. economia de escala
• B. otimização do quadro funcional
• C. disparidade de preços de aquisição
• D. maior rapidez de aquisição
• E. melhor controle global

Sobre os principais conceitos de Governança Corporativa, assinale a opção correta.

I. Os principais critérios pelos quais se pode definir Governança Corporativa, considerando-se os processos e objetivos da alta gestão das corporações, são: Governança como Guardiã de direitos das partes, Governança como sistema de relações pelas quais as sociedades são dirigidas e monitoradas, Estrutura de poder que se observa no interior das empresas, e Sistema Normativo que rege as relações internas e externas.

II. Os valores que dão sustentação à Governança Corporativa são: senso de justiça e equidade de tratamento dos acionistas; transparência de informações que impactam os negócios; prestação responsável de contas; e, conformidade no cumprimento de normas reguladoras.

III. Entre as razões externas que determinaram o desenvolvimento da Governança Corporativa, destacamse as mudanças societárias, o fortalecimento dos Conselhos de Administração e a profissionalização dos modelos de gestão.

• A. Somente II está correta.
• B. Somente I e II estão corretas.
• C. Somente I e III estão corretas.
• D. Somente II e III estão corretas.
• E. I, II e III estão corretas.

Uma das preocupações da maior parte das organizações empresariais é a agilidade no atendimento ao cliente. Isso tem feito com que as empresas de gestão mais moderna deem maior autonomia aos empregados que fazem o atendimento direto ao cliente.

Em termos de níveis hierárquicos organizacionais essa autonomia representa

• A. uma barreira para o cliente, ampliando o distanciamento entre o nível institucional e o nível operacional.
• B. um fluxo de informações maior entre os níveis organizacionais, já que quem toma a decisão precisa conhecer as diretrizes e os objetivos da organização.
• C. uma ampliação da quantidade de níveis hierárquicos da organização, já que a autonomia requer maior controle e supervisão.
• D. a perda de delineamento estratégico da organização, pelo nível institucional, já que o poder de decisão está com o nível operacional, que atende aos clientes, diretamente.
• E. a minimização da importância do nível tático, já que este se ocupa da produção de bens e serviços ofertados pela empresa ao mercado.

No que se refere a gestão ambiental, julgue os itens a seguir. De acordo com a sua natureza, os recursos naturais são classificados como minerais, energéticos, hídricos e biológicos; de acordo com o seu tempo de renovação, eles se classificam como renováveis, não renováveis e permanentes.

• C. Certo
• E. Errado