Questões sobre Gerenciamento de Recursos Humanos

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João, que é analista judiciário de determinado tribunal eleitoral, assumiu a função de chefe do setor de pessoal desse órgão, e uma das primeiras medidas por ele tomadas foi a de se reunir com os gerentes de todos os níveis, com objetivo de abordar as medidas que deveriam ser tomadas com relação ao pessoal para a preparação das eleições de 2010, em que será adotada a checagem biométrica do eleitor.

A partir da situação hipotética acima, assinale a opção correta quanto a noções de administração de recursos humanos (RH).

  • A.

    João deve convencer a todos os gerentes de que os colaboradores do tribunal admitidos por concurso público possuem as mesmas competências.

  • B.

    João deve alegar aos gerentes que, caso adotem uma postura de descentralização da administração de RH, poderão ter como consequência a necessidade de terceirização de atividades burocráticas.

  • C.

    A essência da atividade de gestão de RH é uma responsabilidade exclusiva de João.

  • D.

    O sucesso da implantação de novo software independe de políticas e de ações de RH, devendo-se ater aos aspectos de tecnologia da informação (TI), tornando desnecessária a presença do gerente de TI na referida reunião.

  • E.

    João obterá o equilíbrio organizacional no que tange à administração de RH caso consiga que os objetivos individuais dos colaboradores sejam alcançados, mesmo que em detrimento dos objetivos organizacionais.

Pretende-se desenhar um novo plano de carreira para uma empresa, como uma alternativa à visão tradicional, em que as oportunidades profissionais são definidas por meio de cargos e salários engessados e muitas vezes excessivamente detalhados, e o crescimento dos indivíduos se dá mais pelo tempo de serviço do que pelo seu potencial ou pelo seu nível de contribuição. Esse plano que visa a desenvolver uma carreira moderna deve ter

  • A.

    cargos definidos de modo específico, incorporando uma gama restrita de competências essenciais que preservam o conhecimento organizacional por meio de uma mescla de práticas de recrutamentos interno e externo para as oportunidades oferecidas.

  • B.

    integração com os demais programas de Recursos Humanos: avaliação, treinamento e recrutamento interno, possibilitando o desenvolvimento do profissional e, consequentemente, sua melhor integração na empresa.

  • C.

    visão do cargo e não da pessoa para que se mantenham as oportunidades de crescimento horizontal, ou seja, as oportunidades oferecidas para que os indivíduos possam expandir as suas experiências, suas competências e, consequentemente, sua empregabilidade no mercado de trabalho.

  • D.

    confidencialidade do próprio plano, das faixas salariais, das descrições de cargos e das trajetórias de carreira para facilitar as possibilidades de ascensão profissional, as oportunidades e os critérios para o crescimento na organização.

  • E.

    concepção de crescimento em termos de status na organização e em termos de remuneração, singularmente para aqueles que possuem o perfil para assumir posições gerenciais.

Entre as múltiplas aplicações tradicionais do sistema de informação de RH está a disciplina, condição por que as pessoas se conduzem de acordo com as regras e procedimentos de um comportamento aceitável pela organização. No que diz respeito ao processo disciplinar, qual das ações a seguir é INCORRETA?

  • A.

    A ação disciplinar deve ser imediata, consistente, pessoal e informativa.

  • B.

    A ação disciplinar deve ser progressiva.

  • C.

    A ação corretiva deve ser preferida à ação punitiva.

  • D.

    A punição deve ser a ação final e última de qualquer ação disciplinar.

  • E.

    Toda ação disciplinar deve variar de acordo com a situação.

Acerca de metodologias de planejamento e avaliação de projetos de pesquisa e desenvolvimento, julgue os itens que se seguem.

Manutenção e trabalho operacional são cruciais para o projeto, porém devem ser tratados à parte do projeto.

  • C. Certo
  • E. Errado

Julgue os itens que se seguem, relativos à gestão de projetos.

Caso um gerente de projeto constate que há um membro da equipe que continuamente está prejudicando o trabalho, a solução correta a ser tomada será a de retirar esse membro da equipe de trabalho.

  • C. Certo
  • E. Errado

Julgue os itens que se seguem, relativos à gestão de projetos.

Ao descobrir um erro no plano de implementação do projeto, que vai provocar um impacto na data da próxima entrega do projeto, a primeira atitude do gerente deverá ser solicitar uma mudança na data e encaminhar para aprovação do patrocinador.

  • C. Certo
  • E. Errado

Um diretor de Recursos Humanos, constantemente ocupado com o aumento do desempenho da administração de salários, dos planos de benefícios sociais, da higiene e segurança do trabalho e das relações trabalhistas, pode contribuir diretamente para o aumento da abrangência das Políticas de:

  • A. Aplicação de Recursos Humanos.
  • B. Desenvolvimento de Recursos Humanos.
  • C. Monitoração de Recursos Humanos.
  • D. Manutenção de Recursos Humanos.
  • E. Provisão de Recursos Humanos.

Tendo o texto acima como referência inicial, assinale a opção correta, quanto à política de provisão de recursos humanos.

  • A.

    A falta de competição entre as empresas pelos candidatos é uma característica da situação de oferta de empregos maior do que a procura.

  • B.

    A expressão rotatividade de pessoal é utilizada para denominar a ausência dos empregados ao trabalho.

  • C.

    O recrutamento interno, a despeito de ser mais custoso à empresa, privilegia o aproveitamento, para postos de maior hierarquia, das pessoas que já conhecem a cultura organizacional da empresa.

  • D.

    A entrevista de seleção tem sido a técnica mais utilizada para a provisão de recursos humanos nas grandes, médias e pequenas empresas.

Quanto à política de aplicação dos recursos humanos, assinale a opção correta.

  • A.

    As estruturas mais novas têm a figura da autoridade centralizada na cúpula da organização.

  • B.

    O salário variável conforme o atingimento de metas é aplicado como instrumento nas organizações mais contemporâneas.

  • C.

    A existência de poucos níveis hierárquicos é uma realidade nos modelos mais antigos de organizações.

  • D.

    A política de treinamento nas instituições mais tradicionais é desenhada para o seu ocupante, não para o cargo que ele ocupa.

Acerca da política de manutenção dos recursos humanos, assinale a opção incorreta.

  • A.

    Os componentes do sistema de recompensas — entre eles, os salários, os benefícios e as promoções — são fatores básicos que motivam os indivíduos a trabalharem em benefício de uma organização.

  • B.

    Os empregados de uma empresa contribuem com seu esforço laborativo e esperam, além dos salários, uma política de benefícios.

  • C.

    Pode-se definir uma pesquisa salarial como uma coleta no mercado de salários e benefícios oferecidos para funções semelhantes por diferentes empresas.

  • D.

    Não fazem parte do orçamento de uma empresa os encargos trabalhistas, visto esses serem de exclusiva responsabilidade dos empregados.

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