Questões sobre Organização

Acerca da divisão do trabalho e da departamentalização, julgue os itens seguintes.

Para se fomentar condições favoráveis à inovação e criatividade, deve-se adotar a departamentalização funcional, em virtude da adaptação às demandas dos clientes externos.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da divisão do trabalho e da departamentalização, julgue os itens seguintes.

Visando facilitar a comunicação e coesão do grupo, pode-se adotar a departamentalização matricial.

• E. Errado
• C. Certo

Qual a função que se propõe estabelecer a necessária estrutura organizacional para o funcionamento de uma empresa, assim como a determinação dos recursos necessários ao empreendimento, definindo hierarquia e desempenho?

• A.

  Organização

• B.

  Direção

• C.

  Controle

• D.

  Avaliação

• E.

  Planejamento

A estrutura organizacional de uma empresa determina as responsabilidades e atividades que serão distribuídas pelos membros da organização. Existem inúmeras formas de agrupamento e coordenação, dentre elas, a estrutura matricial, que é adequada para empresas

• A. de pequeno porte e com processos de trabalhos simples.
• B. nas quais a formalização e a rotina têm longo ciclo de vida.
• C. que necessitam de centralização de decisões e de vários níveis hierárquicos
• D. que desenvolvem projetos com uma variedade de conhecimentos muito ampla.
• E. onde são necessários poucos especialistas para a orientação de tarefas padronizadas.

Enquanto as organizações verticalizadas são caracterizadas por muitos níveis administrativos e hierarquia alongada, as organizações horizontalizadas caracterizam-se por uma hierarquia mais achatada que aproxima a base do topo da organização. Em relação às organizações horizontalizadas NÃO se pode afirmar que

• A.

  a comunicação circula pela organização de forma mais rápida e com menos distorções.

• B.

  possibilita maior rapidez nas respostas aos clientes.

• C.

  a amplitude de controle é mais estreita do que nas organizações verticalizadas.

• D.

  exige pessoas mais auto-suficientes no nível em que o trabalho é executado.

• E.

  as decisões são tomadas de forma mais rápida.

Todas as decisões relativas à divisão do trabalho, responsabilidades e autoridade resumem-se na estrutura organizacional, representada no organograma. As organizações de projetos, que são atividades temporárias, estão alojadas dentro da organização

• A.

  funcional.

• B.

  por produto.

• C.

  por cliente.

• D.

  por processo.

Entre as características da estrutura acima, está a

• A.

  definição clara de um único tipo de departamentalização.

• B.

  responsabilidade compartilhada.

• C.

  necessidade de pouca preparação para sua implantação.

• D.

  utilização de uma única forma de estrutura sobre os elementos da organização.

• E.

  clara definição das atribuições e autoridade de cada elemento da estrutura.

A principal vantagem da departamentalização funcional é

• A.

  criar ambientes estáveis que requerem desempenho constante e repetitivo das tarefas rotineiras.

• B.

  implementar uma maior formalização da estrutura administrativa e uma hierarquia de autoridade com maior número de níveis.

• C.

  desenvolver um enfoque introvertido, deixando de diluir o foco nas variáveis do ambiente externo.

• D.

  refletir uma diferenciação lógica das funções seguindo o princípio da especialização ocupacional.

• E.

  agrupar as atividades e tarefas de acordo com os projetos desenvolvidos dentro da empresa.

O tipo de estrutura organizacional mais adequado para lidar com situações de maior complexidade nos ambientes externos e internos é a

• A.

  matricial.

• B.

  departamental.

• C.

  linha-staff.

• D.

  funcional.

• E.

  linear.

Julgue os itens subseqüentes, relativos a relações interpessoais.

Indefinições em relação ao papel e à meta de cada um, no ambiente profissional, podem prejudicar o desenvolvimento de um bom contato interpessoal.

• C. Certo
• E. Errado