Questões sobre Organização

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O novo gerente de produtos químicos da Empresa Jaú, em Parintins, ao assumir sua função, constatou que a organização está perdendo clientes e mercado por causa da sua estrutura organizacional extremamente conservadora. Tendo isso em conta, assumiu como meta uma mudança estrutural que propicie o máximo de especialização nos diversos cargos da empresa, permitindo melhor supervisão técnica e comunicações diretas, sem intermediários, além de favorecer a separação das funções de planejamento e controle das de execução. A meta adotada pelo gerente indica vantagens de uma organização do tipo:

  • A.

    linear.

  • B.

    staff.

  • C.

    linha-staff.

  • D.

    funcional.

  • E.

    matricial.

Duas empresas de produção de alimentos no Município de Tabatinga, no Amazonas, para acompanhar as mudanças que ocorrem no mundo, adotaram estruturas organizacionais que classificam uma como organização moderna e a outra como organização contemporânea. Assim, são características destas organizações, respectivamente, as estruturas do tipo:

  • A.

    funcional e matricial.

  • B.

    matricial e staff-linha.

  • C.

    staff-linha e de equipes.

  • D.

    divisional e funcional.

  • E.

    de equipes e divisional.

Assinale a alternativa incorreta sobre descentralização:

  • A.

    A descentralização seletiva refere-se à dispersão do poder para muitos tipos de decisões no mesmo local.

  • B.

    A descentralização horizontal refere-se à extensão em que os não-gerentes controlam os processos de decisão.

  • C.

    Deve-se descentralizar, porque ela constitui um estímulo para a motivação.

  • D.

    A dispersão do poder formal cadeia abaixo da autoridade de linha é denominada descentralização vertical.

Rodrigo, supervisor técnico da Empresa Alfa de material ortopédico da região sul do Amazonas, elaborou um relatório, indicando que a empresa tem ambiente empresarial estável, produção rotineira, tecnologia tradicional e desafios apresentados aos indivíduos rigorosamente previsíveis, repetitivos e programados. Assim, o tipo de organização dessa empresa é o:

  • A.

    contingencial.

  • B.

    situacional.

  • C.

    sistêmico.

  • D.

    burocrático.

  • E.

    adhocrático.

Sobre os tipos de departamentalização assinale a alternativa correta:

  • A.

    Estrutural, por produtos ou serviços, por base territorial, por fornecedor, por processo, por projeto e matricial.

  • B.

    Funcional, por produtos e serviços, por fornecedor, por concorrentes, por clientela, por processo, por projeto e matricial.

  • C.

    Funcional, estrutural, locacional, por clientela, por fornecedor e por concorrente.

  • D.

    Funcional, por produtos e serviços, por base territorial, por clientela, por processo, por projeto e matricial.

Em visita de supervisão à Clínica Central de Olhos, Marcos constatou que os grupos de funcionários desconheciam o espaço organizacional ocupado pelos outros grupos, o que demonstra que, do ponto de vista organizacional, existia entre eles uma separação:

  • A.

    geográfica.

  • B.

    funcional.

  • C.

    de status.

  • D.

    de prestígio da função.

  • E.

    pelo poder.

Existem critérios para avaliar a departamentalização, todos eles baseados na interdependência. Sobre o assunto, assinale ( V ) para as alternativas verdadeiras e ( F ) para as falsas:

A seqüência assinalada acima é:

  • A.

    V, V, V, V, F, F, F

  • B.

    V, F, V, V, F, V, F

  • C.

    F, V, F, V, V, F, V

  • D.

    F, V, F, F, V, F, V

O diagnóstico realizado na empresa Floral de artigos ortodônticos mostrou que ela apresentava as seguintes características: processo de decisões centralizado na cúpula da organização, permitindo pequena delegação de decisões simples e rotineiras; relações interpessoais toleradas em clima de relativa condescendência e sistema de comunicações relativamente precário, prevalecendo comunicações descendentes. Tais características mostram que o sistema administrativo da Floral é do tipo:

  • A.

    consultivo.

  • B.

    complexo.

  • C.

    funcional.

  • D.

    autoritário coercitivo.

  • E.

    autoritário benevolente.

Sobre os tipos tradicionais básicos de estrutura organizacional é correto afirmar:

  • A.

    Organização formal, organização informal e organização de linha-staff.

  • B.

    Organização burocrática, organização funcional e organização formal.

  • C.

    Organização linear, organização funcional e organização burocrática.

  • D.

    Organização linear, organização funcional e organização de linha-staff.

Sobre as principais características da organização formal, é correto afi rmar:

  • A.

    Responsabilidade, motivação, especialização, autoridade, racionalismo e coordenação.

  • B.

    Departamentalização, supervisão, comunicação e negociação, delegação e descentralização.

  • C.

    Divisão do trabalho, verticalização, hierarquia, autoridade e diagnóstico.

  • D.

    Divisão do trabalho, especialização, hierarquia, autoridade, responsabilidade, racionalismo e coordenação.

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