Questões de Administração da Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Um estudo apresentado durante o Congresso Brasileiro de Soja, em Cuiabá, constatou que, em Sorriso e Sinop, municípios a 420 km e a 503 quilômetros de Cuiabá, o preço da soja chegou a custar R$ 40,27 a saca, no mês de dezembro – época de plantio do grão – de 2011, quando atingiu o seu melhor desempenho. Em contraponto, o produto chegou a ser comercializado ao mínimo de R$ 33,37 a saca, no período de colheita. O produtor precisa melhorar a gestão de estoque e de comercialização para que não tenha prejuízos na safra. A falta de estabelecimentos adequados para estocar a produção nacional é um dos problemas que causam preocupação no setor. Com a necessidade de fazer o escoamento rápido, o agricultor não consegue esperar o melhor momento para comercializar a produção.

O principal problema detectado seria solucionado com a construção de novos(as)

• A.

  pontos de comercialização

• B.

  espaços de cabotagem

• C.

  armazéns

• D.

  áreas de plantio

• E.

  estradas

No planejamento da localização de instalações industriais, só NÃO se constata que

• A. a reação da comunidade local ao tipo de processo a ser utilizado pode ser decisiva para a escolha da localização.
• B. as empresas intensivas em matérias-primas de baixo valor tendem a se localizar próximo às fontes de fornecimento.
• C. as metodologias de avaliação devem considerar diversos fatores em conjunto.
• D. as variações entre os custos associados à energia elétrica para diferentes alternativas de localização são irrelevantes.
• E. os custos associados ao transporte de mercadorias e à aquisição de terreno variam em função do local escolhido para a localização da instalação.

Na construção de um sistema de mapeamento das competências essenciais, no nível individual, devem ser considerados diversos critérios, EXCETO o de

• A. comunicação e conhecimento
• B. criatividade e inovação
• C. eficácia e eficiência
• D. imagem e marca
• E. liderança e motivação

Ao assumir o cargo de analista de uma empresa, Maura iniciou a mudança nos processos de avaliação de desempenho dos funcionários, ocasião em que pôde confirmar que

• A.

  a perspectiva da mudança organizacional vê as organizações como organismo em que a mudança é fundamental e fácil de ser vivenciada por todos os seus membros.

• B.

  a redistribuição de autoridade para a tomada de decisão favorece as relações de poder já estabelecidas dentro da organização e impulsiona a mudança organizacional.

• C.

  as pessoas processam seletivamente as informações que recebem com o intuito de participar e colaborar no processo de mudança organizacional.

• D.

  as pessoas resistem mais à mudança quando têm elevada tolerância a riscos, autoconceito positivo e elevada autoestima.

• E.

  o medo do desconhecido e os hábitos dos funcionários são fontes individuais de resistência à mudança que devem ser levadas em consideração no planejamento do processo de mudança.

O quadro apresenta os dados de vendas trimestrais de determinado produto, no ano de 2011, em uma loja de varejo.

Adotando uma constante de amortecimento de 0,2, qual seria a projeção de vendas para o primeiro trimestre de 2012 pelo amortecimento exponencial simples?

• A. 900
• B. 920
• C. 960
• D. 1.000
• E. 1.020

De forma a preparar uma entrevista de seleção, um colaborador da área de recursos humanos (RH) listou alguns pontos fundamentais a serem cumpridos. Dentre eles, porém, o colaborador listou inadequadamente o ponto relacionado com a

• A. preparação do local e o clima para entrevista
• B. inclusão de perguntas claramente discriminatórias
• C. identifi cação dos objetivos principais da entrevista
• D. elaboração de perguntas aparentemente absurdas
• E. anotação de impressões após a entrevista

A ameaça de novos entrantes caracteriza-se como a possibilidade de entrada de novas empresas no mercado, existindo pressões competitivas associadas a essa ameaça.

Observa-se que tais ameaças de entrada são mais fracas quando

• A. a demanda dos compradores cresce rapidamente.
• B. as barreiras à entrada são pequenas.
• C. as perspectivas do setor são arriscadas ou incertas.
• D. o número de candidatos à entrada é grande.
• E. os concorrentes existentes não se empenham para obter bons lucros.

Uma empresa privada, de pequeno porte, que atua no segmento de call center, optou por conceder um benefício espontâneo aos seus colaboradores com jornada de trabalho de 4 horas. É um benefício espontâneo a(o)

• A. aposentadoria
• B. refeição subsidiada
• C. auxílio doença
• D. salário-maternidade
• E. seguro de acidentes do trabalho

Diversos autores têm estudado a Administração Estratégica e como ela é classificada nas diferentes escolas, entre as quais a Empreendedora e as de Planejamento, de Posicionamento e de Design.

Considerando a Escola Empreendedora, verifica-se que a

• A. formação de estratégia é um processo analítico, o que privilegia a análise da estrutura da indústria na qual a firma está.
• B. estratégia evolui em um processo exploratório, o qual é baseado em tentativa e erro.
• C. organização é uma estrutura complexa, sensível às diretrizes do líder, quer se trate de uma empresa nova, de propriedade de uma só pessoa, quer se trate de uma reformulação em uma organização grande e já estabelecida.
• D. formação da estratégia é um processo enraizado na experiência e na intuição do líder, quer ele próprio conceba a estratégia, quer ele adote a de outros.
• E. formação da estratégia deve ser um processo deliberado e consciente.

Uma empresa realiza um levantamento de necessidades de treinamento, comum a todos os colaboradores, a partir da análise organizacional. Nesse nível de análise, o levantamento deve levar em conta APENAS as seguintes variáveis:

• A. aspectos da missão, da visão e dos objetivos estratégicos
• B. indicadores de avaliação das áreas funcionais
• C. requisitos para funções de gerência
• D. plano de cargos e salários da categoria profi ssional
• E. perfi l das pessoas, comportamentos e conhecimentos necessários