Questões de Administração da Fundação Carlos Chagas (FCC)

A organização holográfica é aquela onde são criados

I. macroprocessos matriciais interligados aos processos das unidades organizacionais.

II. processos nos quais cada parte representa o todo.

III. macroprocessos interligados às atividades de forma vertical.

IV. atividades horizontalizadas interligadas aos processos verticais.

V. processos e macroprocessos interligados entre si.

É correto o que consta APENAS em

• A. I.
• B. I e IV.
• C. II.
• D. III e IV.
• E. IV e V.

Organizações com estruturas caracterizadas pela formação em equipes, descentralizadas, diferenciadas por objetivos e integradas por comunicações intensivas, são

• A. táticas.
• B. matriciais.
• C. departamentalizadas.
• D. atomizadas.
• E. estratégicas.

No Tribunal, a entrega e o recebimento de documentos devem ser realizados por protocolo. Essa medida é

• A.

  burocrática e torna o trabalho moroso e ineficaz.

• B.

  demorada para os funcionários que querem agilizar os trâmites.

• C.

  importante para se manter o controle sobre a circulação dos documentos.

• D.

  complicada porque demonstra falta de confiança nos colegas.

• E.

  realizada somente pelos novatos que ainda não conhecem o trabalho.

O princípio geral de administração que enfatiza que cada subordinado deve prestar contas "a um superior e somente um superior" é o da

• A. delegação.
• B. unidade de direção.
• C. especialização.
• D. unidade de comando.
• E. amplitude de controle.

O projeto de determinado analista está no processo de Definição de Escopo e ele acaba de concluir a estrutura analítica do projeto (EAP). É correto, então, concluir que a EAP decompõe as entregas do projeto

I. a um ponto em que é possível utilizar a identificação de alternativas para especificar como as atribuições do nível 2 podem ser feitas.

II. a um ponto em que é possível identificar com facilidades as restrições e premissas do projeto.

III. até o nível do pacote de trabalho, em que é possível documentar a análise do produto.

IV. até o nível do pacote de trabalho, em que as estimativas de custo e tempo podem ser facilmente calculadas e as avaliações de controle de qualidade determinadas.

É correto o que consta APENAS em

• A. IV.
• B. III.
• C. II e IV.
• D. II e III.
• E. I.

Quando se estrutura a organização por unidades autogestionárias, a autoridade e a responsabilidade atribuídas atraem o poder para o nível

• A. diretivo.
• B. operacional.
• C. horizontal.
• D. vertical.
• E. central.

"É a unidade elementar do processo de planejamento, constituindo-se em um conjunto de ações e recursos para a consecução de objetos concretos, perfeitamente especificados e destinados a gerar benefícios".

O texto acima, de autoria de Maria Christina Barbosa de Almeida, refere-se

• A. ao indicador de desempenho.
• B. à meta.
• C. à avaliação.
• D. ao diagnóstico.
• E. ao projeto.

Allan Katcher e Stuart Atkins, psicólogos americanos, identificaram e propuseram estilos de comportamento motivacional para a gestão de pessoas denominado LIFO − Life Orientation. O estilo que caracteriza o indivíduo pela diplomacia e flexibilidade é:

• a.

  adapta e negocia.

• b.

  dá e apóia.

• c.

  dá e apóia.

• d.

  mantém e conserva.

• e.

  adapta e controla.

No planejamento, a atividade básica do diagnóstico é a

• A. formulação de objetivos.
• B. coleta de dados.
• C. identificação de hipóteses.
• D. avaliação.
• E. definição de indicadores.

Ansoff, em seu modelo de delineamento de estratégia empresarial, afirma que dois tipos correlatos de estratégia são usados para caracterizar a direção do desenvolvimento estratégico da empresa: a estratégia de carteiras e a estratégia competitiva. A estratégia de carteiras possui quatro componentes: vetor de crescimento geográfico, vantagem competitiva, sinergia e flexibilidade estratégica. Analise a representação:

Para esse modelo de estratégia, o resultado da relação produto/missão, para cada quadrante do vetor de crescimento é, respectivamente:

• A.

  quadrantes 1 e 2 diversificação e desenvolvimento de produtos.

• B.

  quadrantes 1 e 4  penetração de mercado e desenvolvimento de mercados.

• C.

  quadrantes 2 e 3 desenvolvimento de produtos e desenvolvimento de mercados.

• D.

  quadrantes 2 e 4  desenvolvimento de mercados e diversificação.

• E.

  quadrantes 2 e 4 desenvolvimento de mercados e diversificação.