Questões de Administração da Fundação Carlos Chagas (FCC)

A estrutura organizacional de tipo matricial.

• A. consiste na distribuição da responsabilidade pela execução de um mesmo projeto entre diferentes unidades, coordenado de forma centralizada.
• B. consiste na alocação de funções entre duas ou mais unidades, coordenadas por um plano estratégico que estabelece uma hierarquia formal orientada para a realização de um projeto determinado.
• C. configura-se quando se formam equipes especializadas em diferentes etapas ou dimensões da atividade da organização, de forma verticalizada.
• D. reúne especialistas de diferentes unidades em torno da realização de um projeto determinado, sem uma hierarquia rígida entre eles.
• E. reúne especialistas de diferentes unidades em torno de um processo seqüencial, coordenado de forma centralizada.

A função gerencial envolve o desenvolvimento de conhecimentos administrativos. Conhecer, desenvolver alternativas e responder a demandas, necessidades e apoios comunitário, público e de clientelas é um conhecimento administrativo vinculado à

• a.

  liderança.

• b.

  estratégia.

• c.

  sistemas.

• d.

  racionalidade.

• e.

  processo decisório.

Analise o gráfico abaixo.

Sob a ótica da Teoria 3D de gestão, é válido concluir que os quadrantes assinalados representam o estilo pessoal de um gerente

• A.

  dedicado e integrado.

• B.

  integrado e relacionado.

• C.

  integrado e separado.

• D.

  dedicado e relacionado.

• E.

  dedicado e separado.

A experiência acumulada no mundo contemporâneo tem demonstrado que a eficácia da gerência depende, em grande parte, da capacidade do dirigente de desenvolver futuros alternativos para a sua organização, estabelecendo transações ambientais que levem ao alcance da missão organizacional. Essa é a capacidade de pensar de forma

• a.

  operacional.

• b.

  tática.

• c.

  estratégica.

• d.

  holística.

• e.

  racional.

Os sistemas complexos possuem uma característica denominada fractalidade, ou formas fractais, que consiste na existência de padrões recorrentes. Esse princípio básico pertence à Teoria

• A. da Decisão.
• B. da Complexidade.
• C. da Contingência.
• D. do Caos.
• E. Crítica.

O processo pelo qual a administração assegura que dispõe de quantidade e tipo de pessoal correto, no local correto e no momento correto, capazes de concluir com eficácia e eficiência as tarefas que ajudarão a organização a alcançar seus objetivos globais denomina-se

• a.

  análise de cargos.

• b.

  planejamento de recursos humanos.

• c.

  especificação do cargo.

• d.

  seleção de pessoas.

• e.

  treinamento e capacitação

Na administração da qualidade, o princípio que estabelece que a maior parte dos prejuízos são causados por um número relativamente pequeno de defeitos é o de

• A. Deming.
• B. Ishikawa.
• C. Juran.
• D. Shewhart.
• E. Pareto.

Planos que se aplicam à organização como um todo, estabelecendo seus objetivos globais e posicionando-a em termos do ambiente são

• a.

  táticos

• b.

  estratégicos.

• c.

  operacionais.

• d.

  entrantes.

• e.

  concorrenciais.

O diagnóstico estratégico apresenta as variáveis pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças. É correto afirmar que

• a.

  oportunidades e ameaças são variáveis não controláveis por se encontrarem no ambiente externo.

• b.

  oportunidades e ameaças são variáveis controláveis por se encontrarem no ambiente interno.

• c.

  pontos fortes e pontos fracos são variáveis não controláveis por se encontrarem no ambiente interno.

• d.

  pontos fortes e pontos fracos são variáveis controláveis por se encontrarem no ambiente externo.

• e.

  oportunidades, ameaças, pontos fracos e pontos fortes não são variáveis controláveis por se encontrarem no ambiente externo.

Mintzberg identifica cinco mecanismos de coordenação do trabalho. Quando o controle do trabalho permanece nas mãos dos operadores e a comunicação é informal, trata-se do mecanismo de coordenação denominado

• a. padronização dos outputs.
• b.

  supervisão direta.

• c. padronização dos inputs.
• d.

  ajuste mútuo.

• e.

  padronização dos processos.