Questões de Administração da Fundação Carlos Chagas (FCC)

O conjunto de programas ou planos oferecidos pela organização como complemento ao sistema de salários é chamado de benefício. São exemplos de benefícios espontâneos:

• A.

  Cesta básica, 13º salário e assistência odontológica.

• B.

  Férias, salário maternidade e transporte fretado.

• C.

  Vale-refeição, férias e assistência médica.

• D.

  Pagamento de quilometragem, cesta básica e assistência médica.

• E.

  Salário família, 13º salário e Participação nos Lucros e Resultados.

Segundo Chiavenato (2008), para que as organizações públicas ou privadas consigam acompanhar as constantes mudanças e evolução do mundo moderno, elas precisam equiparar talentos e competências. O autor afirma, ainda, que a excelência na prestação de serviços públicos ou privados não depende apenas de agregar, aplicar, recompensar, desenvolver, manter e monitorar pessoas, mas depende também, principalmente, de

• A.

  gerir competência e alcançar resultados significati vos por meio delas.

• B.

  solucionar pesquisa e consultoria de recursos hu manos.

• C.

  elaborar programas de recursos humanos.

• D.

  acompanhar e monitorar pessoas.

• E.

  criar condições ambientais e psicológicas favoráveis.

Constitui um objetivo básico de um departamento de compras de uma organização

• A.

  procurar estabelecer as melhores condições de pagamento sem, no entanto, preocupar-se com o estabelecimento de prazos de entrega dos materiais e insumos.

• B.

  abastecer estoques com dimensão suficiente para a manutenção da produção, garantindo uma margem de uma vez e meia para as necessidades anuais de insumos.

• C.

  comparar qualidade de materiais e insumos, obedecendo a padrões de quantidade, sem preocupar-se com os preços.

• D.

  coordenar o fluxo de suprimentos de maneira a otimizar o uso de recursos da empresa.

• E.

  obter um fluxo descontinuado de suprimentos, independentemente das demandas de produção.

A remuneração de um funcionário é constituída por três componentes principais: remuneração básica, incentivos salariais e benefícios. A remuneração pode incluir o maior número possível de colaboradores sob o mesmo sistema de remuneração e, desta forma, os planos de participação nos resultados fixam a mesma porcentagem para todos os funcionários, do topo até a base da organização. Este sistema é denominado

• A.

  Igualitarismo.

• B.

  Remuneração Estratégica.

• C.

  Elitismo.

• D.

  Remuneração Aberta.

• E.

  Remuneração Indireta.

A ideia de sustentabilidade vem ganhando espaço em nossos dias em todos os setores da vida. No espaço organizacional, fala-se de um “novo paradigma para as empresas”, que leve em conta as preocupações ambientais. Certamente, a área do Marketing está sendo afetada por essa nova visão de mundo. Apresenta um efeito da noção de sustentabilidade sobre o Marketing:

• A.

  o abandono do chamado “marketing verde”.

• B.

  o estudo e a criação de embalagens não recicláveis.

• C.

  o deslocamento do foco da promoção do consumo para a promoção do consumo responsável.

• D.

  a obsolescência planejada dos produtos.

• E.

  o desenvolvimento de produtos ambientalmente menos seguros.

Um dos temas mais importantes no estudo de liderança é o processo racional de tomada de decisão, objetivo de análise e de propostas de modelos. Com relação a esse tema, condiz com os estilos de liderança estudados nas relações humanas na administração,

• A.

  o nível de planejamento estratégico empresarial, possibilitando a análise e trabalho em equipe.

• B.

  as variáveis de nível macroambiental e microambiental que favorecem a análise ambiental.

• C.

  as variáveis da política de regras e políticas disciplinares em relação ao ambiente externo.

• D.

  as variáveis da política de regras e políticas disciplinares em relação ao ambiente interno.

• E.

  as lideranças autocrática, democrática e liberal.

Uma organização que deseja desenvolver uma visão inovadora e dinâmica da sua missão, valoriza em seus colaboradores, sobretudo, a competência interpessoal orientada para

• A.

  aplicar novas tecnologias, ferramentas e equipamentos em seus processos.

• B.

  compreender os sistemas tecnológicos centrais para o desenvolvimento da organização.

• C.

  obter, organizar e interpretar as informações necessárias ao desenvolvimento das atividades da organização.

• D.

  planejar e alocar recursos humanos e tecnológicos adequados às metas de modernização da organização.

• E.

  trabalhar em equipe e compartilhar novos conhecimentos e habilidades.

Acerca da gestão de Recursos Humanos, uma razão, dentre outras, que pode levar à falha dos esforços de mudança dentro de uma organização é a presença de

• A.

  líderes que tenham visão da mudança.

• B.

  imobilização frente à identificação de crises e oportunidades.

• C.

  cultura de planejamento sistemático com metas de curto prazo.

• D.

  ancoragem das mudanças na cultura corporativa.

• E.

  líderes capazes de comunicar a visão de mudança.

A respeito da Gestão Estratégica de Pessoas, considere:

I. É necessária a tradução dos objetivos e estratégias organizacionais em objetivos e estratégias da Gestão de Pessoas.

II. Tem como objetivo, dentre outros, prever as necessidades organizacionais de capital humano.

III. Corrigir e evitar a falta ou o excesso de pessoal são, dentre outras, algumas de suas ações.

IV. Desenvolve e implementa planos de adequação do capital humano.

Está correto o que consta em

• A.

  II e III, apenas.

• B.

  II e IV, apenas.

• C.

  I e III, apenas.

• D.

  I, III e IV, apenas.

• E.

  I, II, III e IV.

Considere, abaixo, as duas afirmações ligadas pelo conectivo explicativo “porque”:

O planejamento estratégico de Gestão de Pessoas é o processo de decisão a respeito dos recursos humanos necessários para atingir os objetivos organizacionais, dentro de um determinado período de tempo

PORQUE

trata da definição, com antecipação, de qual a força de trabalho e os talentos humanos são necessários para a realização da ação organizacional futura.

Está correto afirmar que

• A.

  as duas afirmações são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.

• B.

  as duas afirmações são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira.

• C.

  a primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa.

• D.

  a primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira.

• E.

  as duas afirmações são falsas.